Courier-3

FedEx Canada; Drummondville; On-site; CAD 30,000 - 34,000; Part time

Job summary

FedEx Canada propose un poste à temps partiel à Drummondville pour assurer le ramassage et la livraison courtois et efficace des colis sur une route assignée. Vous vérifierez la conformité des envois et offrirez un service client de qualité.

Vous devrez posséder un diplôme secondaire, un permis de conduire valide et un bon dossier; l’expérience en service client et la connaissance des règles de la douane canadienne sont des atouts, avec une grande capacité à travailler sous pression et à gérer

Qualifications

• Diplôme d’études secondaires ou équivalent.
• Permis de conduire valide et bon dossier.
• Capacité à lever 70 lb et manutentionner des colis jusqu’à 150 lb avec équipement approprié.
• Un an d’expérience en service à la clientèle.
• Réussite à l’évaluation de conduite pré-emploi.
• Connaissance des activités FedEx Canada et de la réglementation douanière est un atout.
• Bonnes compétences relationnelles, de communication et d’organisation.

Responsibilities

• Assurer le ramassage et la livraison courtois et efficace des colis sur une route assignée.
• Vérifier que tous les envois sont conformes aux modalités de service de FedEx Canada.
• Fournir des fonctions de service à la clientèle associées.

Skills

Service à la clientèle

Relations interpersonnelles

Gestion du temps

Communication

Multitâche

Flexibilité horaire

Education

Diplôme d’études secondaires

Job description

La sélection à ce poste demande une entrevue.

Assurer le ramassage et la livraison courtois et efficace des colis sur une route assignée; vérifier que tous les envois sont conformes aux modalités de service de Federal Express Canada; fournir des fonctions de service à la clientèle connexes.

This is an interview position.

To provide courteous and efficient pick-up and delivery of packages on an assigned route; to check all shipments for conformance to Federal Express Canada features of service; to provide related customer service functions.

COMPÉTENCES REQUISES

• Diplôme d’études secondaires ou scolarité équivalente.
• Posséder un permis de conduire valide et un bon dossier de conducteur.
• Pouvoir soulever des charges de 70 lb et manoeuvrer, avec l’aide d’un appareil approprié, des colis pesant jusqu’à 150 lb.
• Un (1) an d’expérience dans le domaine du service à la clientèle
• Atteindre la note de passage à l’évaluation des conducteurs avant l’embauche.
• Une certaine connaissance des activités de Federal Express Canada et de la réglementation douanière canadienne serait souhaitable.
• Bonnes compétences en relations interpersonnelles et en communication.
• Bonne maîtrise de la gestion du temps et de l’organisation
• Excellentes habiletés pour le service à la clientèle
• Capacité de mener plusieurs tâches de front, de surmonter le stress et de travailler sous haute pression.
• Être prêt à se montrer souple pour travailler avec des horaires variables, de même que pendant les congés si les besoins de l’entreprise le justifient

Required Knowledge, Skills And Abilities

• High school diploma/educational equivalent
• Must possess a valid driver’s license and have a good driving record
• Ability to lift 70 lbs and to maneuver any package weighing up to 150 lbs with appropriate equipment

One (1) Year Customer Oriented Business Experience Preferred

• Must achieve minimum threshold on mandatory pre-placement driver assessment training
• Some knowledge of Federal Express Canada operations and Canadian Customs regulations an asset
• Good interpersonal and communication skills
• Good time management and organizational skills
• Excellent customer service skills
• Ability to multitask, handle stress and work in a highly pressured environment
• Willingness to be flexible and work different schedules and holidays based on business needs

One (1) Year Customer Oriented Business Experience Preferred

• Must achieve minimum threshold on mandatory pre-placement driver assessment training
• Some knowledge of Federal Express Canada operations and Canadian Customs regulations an asset
• Good interpersonal and communication skills
• Good time management and organizational skills
• Excellent customer service skills
• Ability to multitask, handle stress and work in a highly pressured environment
• Willingness to be flexible and work different schedules and holidays based on business needs

Qualifications Requises:

Bilingue - Doit Parler Français et Anglais / Bilingual - Must be Fluent in French & English L'emploie sera afficher jusqu'au 18 Aout , 15h00 / Job will be posted until august 18th , 15h00

Transparence Salariale:

Salaire:

Détails Supplémentaires:

Temps Partiel - 5 jours /semaine ******* Part time 5 days/week ******** 22,60$/h

DÉNI DE RESPONSABILITÉ

Cette description de poste est générale et ne prétend pas énumérer ni être interprétée comme une liste exhaustive de toutes les fonctions, responsabilités et qualifications exigées des employés dans ce poste. Le ou la titulaire devra effectuer toute autre tâche assignée, atteindre les seuils minimaux requis pour les tests et formations obligatoires, travailler dans un environnement Windows, suivre avec succès les formations périodiques et maintenir les accréditations annuelles si applicable, et travailler sur différents quarts selon les besoins opérationnels. Les titulaires au Québec doivent être bilingues (français et anglais). En plus des critères habituels de sélection, les candidats aux postes exigeant la conduite comme compétence fondamentale doivent détenir un permis valide (ex. classe 5, G ou 1[AZ]) et présenter un dossier ne comportant pas plus de deux infractions et/ou accidents dans les 24 mois précédant la candidature. Les candidats seront également évalués selon : 1) leur relevé annuel de conduite ; 2) leur performance en entrevue ; et 3) leurs résultats aux évaluations de conduite administrées.

Énoncé sur l’équité en emploi

FedEx valorise la diversité et l'inclusion dans son milieu de travail. Notre entreprise accueille des talents issus de tous les horizons, à l'image de notre clientèle et des communautés que nous servons. Nous offrons un environnement sécuritaire et respectueux où chaque personne peut s'épanouir. Nous invitons particulièrement les femmes, les personnes en situation de handicap, les Autochtones, les membres des communautés culturelles et 2ELGBTQ+ à soumettre votre candidature. Notre équipe des ressources humaines adaptera le processus de recrutement selon vos besoins spécifiques.