Relevant du gestionnaire des réparations et de l’entretien, le ou la coordonnateur(trice), réparations et entretien, contribue au fonctionnement sécuritaire, efficace et fiable du service des réparations et de l’entretien. La personne titulaire du poste est responsable de coordonner les demandes d’entretien, de planifier les réparations, de collaborer avec les fournisseurs et les équipes internes, d’assurer le suivi des bons de travail et de contribuer au maintien des installations de l’entreprise en bon état, conformes aux exigences applicables et pleinement opérationnelles.
La personne recherchée est très organisée, réactive et capable de gérer plusieurs priorités dans un environnement dynamique. Elle possède d’excellentes aptitudes en communication, un bon jugement et une compréhension pratique des opérations liées aux installations et à l’entretien.
Principales responsabilités:
- Coordonner les activités d’entretien et de réparation des dépanneurs, des lave-autos, des bureaux et des autres installations de l’entreprise.
- Recevoir, prioriser et assurer le suivi des demandes de service provenant des équipes sur place, des gestionnaires et des services internes.
- Planifier l’entretien préventif et les réparations correctives afin de réduire les temps d’arrêt et de maintenir des conditions d’exploitation sécuritaires.
- Collaborer avec les fournisseurs externes, les entrepreneurs et les techniciens pour attribuer les travaux, confirmer leur portée, suivre leur progression et veiller à leur réalisation dans les délais prévus.
- Effectuer le suivi des bons de travail en cours et tenir les parties concernées informées des échéanciers, des retards et de l’état d’avancement des interventions.
- Tenir à jour des dossiers précis sur les demandes d’entretien, les réparations effectuées, les factures des fournisseurs, les rapports de service et l’historique des équipements.
- Contribuer au contrôle des coûts en obtenant des soumissions, en examinant les détails des interventions et en veillant à ce que les réparations soient effectuées dans les limites du budget.
- Participer à la coordination des stocks de matériaux, de pièces et de fournitures nécessaires aux travaux d’entretien, au besoin.
- Surveiller le rendement des entrepreneurs et signaler les problèmes récurrents liés à la qualité, à la sécurité ou au service, selon le cas.
- Contribuer au respect des normes de l’entreprise, des pratiques en matière de santé et de sécurité ainsi que des exigences réglementaires applicables.
- Collaborer avec les équipes des opérations, du commerce de détail, du carburant et des installations afin d’établir les priorités et de soutenir l’entretien continu des sites.
- Préparer des rapports et des mises à jour de base sur le volume des bons de travail, les tendances en matière de réparations, les délais de réponse des fournisseurs et les activités d’entretien.
- Participer à la préparation et à la gestion des demandes de prix (DP) pour les contrats d’entretien, de réparation, d’immobilisations et de services saisonniers. Ces activités comprennent notamment l’élaboration des portées des travaux, la sollicitation des fournisseurs, l’évaluation des soumissions, la formulation de recommandations contractuelles et la définition des attentes en matière de rendement.
- Effectuer toute autre tâche raisonnablement requise dans le cadre du poste.
Qualifications:
- Un diplôme d’études postsecondaires en administration des affaires, en gestion des installations, en gestion des opérations ou dans un domaine connexe constitue un atout.
- De trois à cinq ans d’expérience en coordination de l’entretien, en coordination des installations, en répartition des travaux de réparation, en gestion immobilière ou dans un domaine connexe.
- Une expérience avec des systèmes de gestion des bons de travail, des outils de suivi de l’entretien ou des systèmes informatisés de gestion de la maintenance (GMAO), comme MaintainX, constitue un atout.
- Excellentes aptitudes en organisation et en gestion du temps, avec la capacité de gérer simultanément plusieurs demandes de service.
- Excellentes compétences en communication orale et écrite.
- Solides aptitudes en résolution de problèmes et grand souci du détail.
- Capacité à collaborer efficacement avec les fournisseurs, les équipes sur le terrain et les intervenants internes répartis sur plusieurs sites.
- Maîtrise de la suite Microsoft Office, particulièrement Excel, Outlook et Word.
- Une connaissance de l’entretien des installations, des systèmes de bâtiment, des opérations de dépanneurs, des systèmes de lave-autos ou de la coordination des entrepreneurs constitue un atout.
- Une connaissance des pratiques en matière de santé et de sécurité dans les environnements commerciaux ou industriels en Ontario constitue un atout.
Compétences clés:
- Coordination des bons de travail
- Gestion des fournisseurs et des entrepreneurs
- Planification et suivi
- Tenue de dossiers et documentation
- Sensibilité aux budgets et contrôle des coûts
- Capacité à gérer plusieurs tâches et à établir les priorités
- Communication et travail d’équipe
- Résolution de problèmes et souci du détail
Conditions de travail:
Poste basé au bureau de Maxville, en Ontario, nécessitant des communications régulières avec les sites de l’entreprise, les entrepreneurs et les services internes.
Des déplacements occasionnels vers les différents sites de l’entreprise peuvent être requis.
Une disponibilité occasionnelle en dehors des heures normales de travail peut être nécessaire afin de répondre aux urgences liées à l’entretien.
Qualifications :
- - La personne doit être bilingue (français et anglais), à l’oral et à l’écrit.
Exigences supplémentaires :
- - Posséder un permis de conduire valide et disposer d’un véhicule pour effectuer les déplacements requis dans le cadre de l’emploi.