Coordonnateur Logistique & Expérience Client

EXPOZE Recrutement; Montérégie; Hybrid; CAD 52,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail 1 jour/semaine

Assurance médicale et vision

Assurance invalidité courte durée

REER collectif optionnel

Compte de dépenses flexible 300$/indiv

600$/famille par an

Prime annuelle liée à la performance

Remboursement des frais de scolarité

Jours maladie

Job summary

EXPOZE Recrutement recherche un Coordonnateur Logistique & Expérience client pour assurer le traitement des commandes et superviser le transport jusqu’à la livraison. Vous travaillerez avec plusieurs équipes et partenaires pour garantir des services efficients et personnalisés.

Le poste offre une rémunération compétitive à partir de 58 000 $ par année, avec une journée de télétravail par semaine, des avantages médicaux et des perspectives d’évolution.

Qualifications

• Expérience en logistique, coordination des opérations ou service à la clientèle.
• Excellente organisation et gestion de priorités.
• Bonnes aptitudes en communication et résolution de problèmes.
• Autonomie, rigueur, esprit d’équipe et orientation client.
• Maîtrise d’Excel et des outils informatiques.
• Maîtrise du français et de l’anglais selon les besoins du poste.

Responsibilities

• Assurer la gestion et le traitement des commandes clients jusqu’à leur livraison.
• Organiser et superviser les activités liées au transport et à la distribution.
• Repérer les défis opérationnels et mettre en place des solutions adaptées.
• Gérer les situations particulières et résoudre les problématiques.
• Travailler en collaboration avec les différentes équipes internes et les partenaires.
• Effectuer le suivi des résultats opérationnels et veiller au respect des standards.
• Participer à l’amélioration des méthodes et à l’optimisation des processus.
• Maintenir des relations de qualité avec la clientèle en offrant un accompagnement efficace et personnalisé.

Skills

Organisation

Communication

Problem solving

Autonomy

Excel

ERP knowledge

Anglais/Français

Education

Aucune exigence éducative spécifique

Tools

ERP software

Job description

Vous êtes Coordonnateur Logistique & Expérience client et souhaitez relever un nouveau défi?

Joignez une entreprise innovante où votre rigueur, votre sens de l'organisation et votre contribution seront essentiels au bon déroulement des opérations.

Pourquoi choisir cette opportunité :

• Salaire à partir de $58 000/ année
• Possibilité 1 journée télétravail / semaine*
• 5 journées maladie/personnel
• Assurance médical et vision
• Assurance invalidité courte durée
• REER collectif optionnel avec contribution de l’employeur*
• Compte de dépenses flexible: 300 $/individu, 600 $/famille par an
• Possibilités d’avancement professionnel
• Remboursement des frais de scolarité*
• Prime annuelle liée à la performance corporative et individuelle

Principales responsabilités :

• Assurer la gestion et le traitement des commandes clients jusqu’à leur livraison
• Organiser et superviser les activités liées au transport et à la distribution
• Repérer les défis opérationnels et mettre en place des solutions adaptées
• Gérer les situations particulières et résoudre les problématiques
• Travailler en collaboration avec les différentes équipes internes et les partenaires
• Effectuer le suivi des résultats opérationnels et veiller au respect des standards
• Participer à l’amélioration des méthodes et à l’optimisation des processus.
• Maintenir des relations de qualité avec la clientèle en offrant un accompagnement efficace et personnalisé.

Profil recherché :

• Expérience en logistique, coordination des opérations ou service à la clientèle.
• Excellent sens de l’organisation et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Bonnes aptitudes en communication et en résolution de problèmes.
• Autonomie, rigueur, esprit d’équipe et orientation client.
• Bonne maîtrise d’Excel et des outils informatiques.
• Connaissance d’un logiciel de gestion (ERP), un atout.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais, selon les besoins du poste.

Pour rejoindre une équipe dynamique, développer vos compétences et avoir un impact concret sur les opérations au quotidien.

* Le masculin est utilisé uniquement pour alléger la lecture. Nous restons pleinement engagés et ouverts à toutes les personnes et communautés, y compris les communautés autochtones avec lesquelles nous collaborons.