Coordonnateur(ice) Bilingue des Ventes

Richards Packaging, Inc.; Quebec; Hybrid; CAD 40,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Prestations de soins de santé compléte

Dentaires

Soutien à la santé mentale

Assurance voyage

Job summary

Richards Packaging Inc. recherche un Coordonnateur(ice) bilingue des Ventes pour appuyer les directeurs de comptes et collaborer avec les équipes de vente, entrepôt et achats.

Le candidat idéal aura au moins 1 an d'expérience en vente ou service à la clientèle, et détient un diplôme supérieur ou une expérience équivalente. Poste en bureau avec possibilité de télétravail après formation.

Qualifications

• Minimum 1+ année dans un environnement de vente ou de service client.
• Diplôme d'études supérieures ou expérience équivalente dans le même domaine.
• Parfaite maîtrise du français et de l'anglais, oral et écrit.

Responsibilities

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées.
• Assurer un service clientèle de haute qualité et répondre aux demandes des clients.
• Développer et entretenir des relations commerciales avec les clients existants et potentiels.
• Travailler en transversalité avec les départements concernés (ventes, entrepôt).
• Gérer des priorités multiples avec rigueur et précision.
• Soutenir l'équipe de vente pour répondre aux besoins des clients.
• Participer à des réunions et à des formations pour améliorer les compétences.

Skills

MS Word

Excel

PowerPoint

Service client

Communication

Bilingue FR/EN

Education

Diplôme d'études supérieures ou équivalent

Tools

Business Central (BC)

Job description

Emballages Richards Inc. est passé du statut de fabricant de contenants en verre pour les pharmacies à celui de distributeur nord-américain de premier plan de produits d'emballage et de soins de santé pour les secteurs des soins de santé, de l'alimentation et des boissons, et des cosmétiques. Avec 113 ans d'expérience et une équipe d'environ 600 employés à travers le continent, nous nous engageons à la qualité, à l'innovation et à un service à la clientèle exceptionnel.Rejoignez-nous pour avoir un impact significatif dans diverses industries.

Emballages Richards Inc. est à la recherche d'un(e) Coordonnateur(ice) Bilingue des Ventes qui appuiera les directeurs de comptes dans leurs activités de vente. Le/la coordonnateur(ice) travaillera en étroite collaboration avec les différentes équipes telles que les ventes, l'entrepôt et les achats. Il/elle fournira une rétroaction et un soutien efficaces et opportuns aux clients internes et externes.

Responsabilités

• Analyser les besoins des clients et proposer des solutions adaptées
• Assurer un service clientèle de haute qualité et répondre aux demandes des clients de manière professionnelle
• Développer et entretenir des relations commerciales avec les clients existants et potentiels
• Travailler de manière transversale avec tous les autres départements concernés, y compris les ventes et l'entrepôt.
• Gérer des priorités multiples avec efficacité tout en gardant le sens du détail.
• Soutenir l'équipe de vente pour répondre aux besoins des clients.
• Sensibiliser aux stratégies de vente, à l'introduction de nouveaux produits et au développement des compétences en participant à des réunions, en s'auto-apprenant et en profitant des opportunités de formation.
• Répondre aux diverses demandes des clients, y compris les informations sur la production, les stocks et la disponibilité.

Compétences et connaissances :

• Bonne connaissances informatiques, notamment Microsoft Word, Excel, PowerPoint.
• La connaissance de l'ERP Business Central (BC) est un atout.
• Esprit d'initiative, capacité à travailler avec un minimum de supervision.
• Excellentes compétences interpersonnelles, extraverti, énergique, proactif, attitude positive et orientée vers les solutions, avec un sens aigu de l'urgence.
• Le souci du détail et la précision sont essentiels.
• Solides compétences en matière de relations interpersonnelles et d'excellente service à la clientèle, associées à des compétences professionnelles en gestion du temps, en organisation et en communication.
• Capacité à mener plusieurs tâches de front et à hiérarchiser les priorités.
• Parfaitement bilingue : français et anglais.

Expérience

• Minimum 1+ années de travail dans un environnement de vente ou de service à la clientèle
• Diplôme d'études supérieures ou expérience équivalente dans le même domaine.

Pourquoi rejoindre Richards ?

• Un programme de rémunération généreux comprenant un salaire de base compétitif et une rémunération variable
• Des prestations de soins de santé complètes et fantastiques
• Prestations dentaires
• Services paramédicaux donnant accès à différents praticiens
• Soutien à la santé mentale
• Couverture des orthèses et des chaussures pour les bottes ou les chaussures sur mesure
• Assurance voyage en cas d'urgence garantissant la tranquillité d'esprit lors de vos déplacements
• Fonctionnement en équipe de jour du lundi au vendredi, l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée étant au premier plan.

Conditions de travail

• Présence à 100 % au bureau pendant la période de formation. Par la suite, possibilité de télétravail
• Horaires : 8h00 à 16h00 (40 heures par semaine)

Richards Packaging Inc. est un employeur qui souscrit au principe de l'égalité des chances et s'engage à créer une expérience d'emploi inclusive pour tous.Nous croyons fermement que notre travail est à son meilleur lorsque chacun se sent libre d'être le plus authentique possible.Si vous avez besoin de mesures d'adaptation, veuillez nous indiquer comment nous pouvons vous aider au cours du processus de recrutement.