Coordonnateur des ventes internes

Kaeser Compresseurs Canada; Boisbriand; On-site; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

3 semaines de vacances

REER collectif

Assurance médicale globale

Télémédecine

PAE

Horaire flexible

Coin Zen

Activités sociales mensuelles

Job summary

KAESER Canada, leader mondial, recherche un Coordonnateur.trice des ventes internes à Boisbriand pour assurer le passage des commandes du client à la livraison. Vous serrez l’interface entre les solutions techniques et la satisfaction client, en veillant à une fluidité du cycle de vente et au respect des procédures DIP.

Profil demandé: diplôme collégial ou expérience équivalente, 1–2 ans en service à la clientèle, maîtrise du FR et EN, et aisance avec les outils informatiques (Google Suite).

Qualifications

• Diplôme collégial ou expérience équivalente.
• 1–2 années d’expérience en service à la clientèle.
• Excellente connaissance du français et de l’anglais.

Responsibilities

• Traiter les commandes et demandes des clients.
• Fournir l’information sur disponibilité, prix et délais.
• Suivre les commandes et coordonner livraison et facturation.
• Promouvoir les produits et services de KAESER Canada.

Skills

Service client

Bilingue FR/EN

Aisance informatique

Education

Diplôme d’études collégiales

Tools

Google Docs

Google Sheets

Google Slides

SAP

Job description

Propulsez votre carrière avec un leader mondial! Vous ne cherchez pas juste un emploi, mais une équipe où l'ingénierie de précision rencontre une culture d'excellence? Chez KAESER Compresseurs Canada, nous ne nous contentons pas de vendre des compresseurs ; nous fournissons l'énergie qui fait tourner l'industrie.

En tant que Coordonnateur.trice des ventes internes, vous êtes le pivot central entre nos solutions techniques de pointe et la satisfaction de nos clients. Vous êtes le chef d'orchestre qui assure que chaque projet passe de la vision à la réalité.

Pourquoi choisir KAESER?

• Stabilité & prestige : Joignez-vous à une entreprise familiale mondiale reconnue pour sa qualité légendaire.
• Culture collaborative : Une équipe soudée où votre rigueur et votre initiative sont réellement valorisées.
• Croisssance professionnelle : Un parcours d'intégration solide et de la formation continue pour développer votre expertise.
  
• On vous offre :
  • Temps pour vous : 3 semaines de vacances dès votre première année complétée + journées de maladie et mobiles.
  • Sécurité financière : REER collectif avec contribution de l'employeur jusqu'à5 %.
  • Santé & bien-être : Assurance médicale globale + service de télémédecine et programme d'aide aux employés (PAE).
  • Qualité de vie au travail : Horaire flexible, gym complet sur place et un espace "Coin Zen" pour recharger vos batteries.
  • Le plaisir d'être ensemble : Des activités sociales organisées chaque mois pour célébrer nos succès.

Votre quotidien chez nous :

Votre mission est d'assurer une fluidité absolue dans le cycle de vente. Vos responsabilités incluent :

• Traiter toutes les commandes et/ou demandes de clients.
• Fournir l’information sur la disponibilité des produits, les délais de livraison, les prix et l’information technique de base sur la gamme KAESER.
• Faire le suivi quotidien des commandes et relayer l’information aux clients lorsque nécessaire.
• Coordonner l’aspect logistique et les instructions de livraisons.
• Procéder aux remboursements, retour ou échange de produits et transmettre les informations pour la facturation.
• Mettre en application les directives concernant les distributeurs (DIP).
• Promouvoir les produits et services de l’entreprise.
• Toutes autres tâches connexes.

Profil recherché :

Vous êtes une personne organisée, dotée d'un sens aigu du service client et d'une aisance naturelle avec les systèmes de gestion.

• Diplôme d’études collégiales ou expérience équivalente.
• 1 à 2 années d’expérience pertinente.
• Expérience en service à la clientèle.
• Excellente connaissance des langues française et anglaise.
• Aisance avec la technologie informatique.
• Connaissances de la suite Google (Documents, Feuilles de calcul, Présentation).
• Connaissance de SAP un atout important.

KAESER Canada souscrit au principe d’équité en matière d’emploi. Nous remercions tous les candidats de leur intérêt, cependant, nous ne communiquerons qu’avec les personnes sélectionnées pour une entrevue.