Coordonnateur de service

Randstad Canada; Laval (administrative region); Hybrid; CAD 52,000 - 72,000; Full time

Benefits offered by this job

Salaire compétitif selon expérience

Assurances collectives complètes

REER avec cotisation de l'employeur

Possibilité de travail hybride suite à

Journée de maladie

Stationnement gratuit sur place

Horaire en semaine de jour, 40 heures

Job summary

Randstad Canada à Laval recherche un coordonnateur d'expérience, doté de solides compétences en HVAC, pour coordonner et organiser le service après-vente. Vous traiterez les appels de service et optimiserez les déplacements des techniciens.

Le poste propose un salaire compétitif selon l'expérience, un régime d'assurances collectives, un REER avec cotisation de l'employeur et la possibilité d'un horaire hybride après la formation.

Qualifications

• Maîtrise parfaite du français.
• À l'aise avec les outils informatiques.
• Expérience en logistique/transport/répartition/coordination.
• Expérience en HVAC est un atout.
• Aisance avec l'informatique en général.
• Bon sens du soutien à la clientèle.
• Avoir de l'entregent.

Responsibilities

• Traiter les appels de service (10 par jour environ).
• Compiler les feuilles de temps des techniciens.
• Préparer les routes et optimiser les déplacements.
• Faire des soumissions en collaboration avec le directeur du département.
• Suivi des commandes et des retours de pièces.
• Gestion de l’inventaire des pièces.
• Gestion des bons de commandes.
• Préparation des commandes de stock pour les techniciens.
• Résolution de problématique avec les clients.
• Toutes autres tâches connexes au bon déroulement du département de service.

Skills

Français impeccable

Outils informatiques

Logistique / transport / coordination

HVAC (atout)

Soutien à la clientèle

Aptitude relationnelle

Entregent

Organisation

Job description

Es-tu un coordonnateur d'expérience? Détiens-tu de belles compétences en HVAC et es tu maître de la coordination et de l'organisation?

Avantages

• - Salaire très compétitif selon expérience
• - Assurances collectives complètes
• - REER avec cotisation de l'employeur
• - Possibilité de travail hybride suite à la formation
• - Journée de maladie
• - Travaille à Laval, évite les embouteillages!
• - Stationnement gratuit sur place
• - Horaire en semaine de jour, 40 heures semaine

Responsabilités

• -Traiter les appels de service (10 par jour environ)
• -Compiler les feuilles de temps des techniciens
• -Préparer les routes et optimiser les déplacements
• -Faire des soumissions en collaboration avec le directeur du département
• -Suivi des commandes et des retours de pièces
• -Gestion de l’inventaire des pièces
• -Gestion des bons de commandes
• -Préparation des commandes de stock pour les techniciens
• -Résolution de problématique avec les clients
• -Toutes autres tâches connexes au bon déroulement du département de service

Qualifications

• - Avoir un français impeccable
• - À l'aise avec les outils informatiques
• - Expérience en logistique / transport / répartition / coordination
• - Expérience en HVAC - Atout
• - À l'aise avec l'informatique en général
• - Bon sens du soutien à la clientèle
• - Avoir de l'entregent

Randstad Canada s'engage à favoriser une main-d’œuvre représentative de toutes les populations du Canada. Nous nous engageons en conséquence à développer et à mettre en œuvre des stratégies pour promouvoir l'équité, la diversité et l'inclusion dans toutes nos sphères d'activité en examinant nos politiques, pratiques et systèmes internes tout au long du cycle de vie de notre main-d’œuvre, y compris au niveau du recrutement, de la rétention et de l'avancement pour tout individu. En plus de notre profond engagement sur le respect des principes des droits de la personne, nous nous engageons à prendre toute mesure positive pour influer sur les changements à mettre en place en vue de garantir la participation de tout individu dans le monde du travail et ce, sans obstacle, systémique ou autre, en particulier pour les groupes en quête d'équité généralement sous-représentés dans la main d’œuvre au Canada, y compris les personnes qui s'identifient comme femmes ou personnes non-binaires/non conformes au genre, les Peuples et communautés autochtones, les personnes en situation de handicap (visible ou invisible), les personnes faisant partie des minorités visibles, les personnes racisées et des communautés LGBTQ2+.

Randstad Canada s'engage à créer et à maintenir un milieu de travail inclusif et accessible pour toutes les personnes candidates et employés en soutenant leurs besoins d'accessibilité et d'accommodation tout au long du cycle de vie de l'emploi. Nous demandons à toutes les personnes demandeuses d'emploi de bien vouloir identifier leurs besoins en matière d'accommodation en envoyant un courriel à [e-mail] pour s'assurer de leur capacité à participer pleinement au processus d'entrevue.