Coordonateur aux ventes

Schweitzer; Mont-Tremblant; Hybrid; CAD 42,000 - 62,000; Full time

Benefits offered by this job

Repas employés à tarif réduit

Assurances collectives

REER et primes

Rabais sur hébergement et activités

Job summary

Station Mont Tremblant, offrant un cadre exceptionnel et une culture axée sur le bien-être des équipes, recherche une personne coordonnatrice/support des ventes. Vous assisterez l’équipe commerciale dans la préparation de contrats, le suivi des signatures et l’organisation des visites.

Vous gérerez les dossiers clients et assurerez le lien entre services afin d’assurer un flux d’information fluide. Profil recherché: DEC en tourisme ou domaine pertinent, 1–2 ans d’expérience en coordination ou

Qualifications

• DEC en tourisme ou dans une discipline pertinente requis.
• Bilinguisme français et anglais exigé.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Connaissance des systèmes de gestion hôtelière est un atout.

Responsibilities

• Soutenir les représentants des ventes dans la préparation des contrats selon les standards établis.
• Effectuer le suivi des signatures de contrats et des dépôts.
• Contribuer à la coordination des famtours et des visites de site.
• Répondre aux demandes des clients et assurer le suivi des dossiers auprès de l’équipe des ventes.
• Maintenir à jour les dossiers clients et les différents systèmes de classement.
• Recevoir et traiter les appels entrants et assurer le suivi de plusieurs dossiers.
• Assurer la liaison entre les services et faciliter la circulation de l’information.
• Préparer des rapports de ventes et d’analyse des ventes et rassembler les documents justificatifs.
• Créer des présentations et documents administratifs.
• Suivre les événements à venir pour la direction des ventes et les déplacements.
• Développer une bonne connaissance du marché et des segments visés.
• Collaborer avec l’équipe des ventes et les autres départements.

Job description

Travailler à Station Mont Tremblant, c’est bien plus qu’un simple emploi ! C’est rejoindre une communauté passionnée et dynamique, bénéficier d’avantages exclusifs, et s’épanouir dans un environnement naturel à couper le souffle. Une expérience qui allie travail, plaisir et qualité de vie ! Privilèges exclusifs Ski gratuit à Tremblant et dans les stations du réseau Alterra Mountain Company; Rabais importants sur : Hébergement, restauration, et activités diverses; Cours de ski, location d’équipement, et golf; Boutiques, abonnement au gym et clubs de course; Accès gratuit à la plage et aux sentiers pour savourer des paysages enchanteurs tout au long de l'année.

Conditions de travail avantageuses Repas pour employés à tarif réduit; Programme d’assurances collectives complet pour assurer votre bien-être; Contributions et bonifications à vos REER pour bâtir un avenir financier solide; Reconnaissance régulière à travers des initiatives valorisantes; Opportunités de développement grâce à des formations continues et des perspectives d’évolution de carrière.

Ambiance et communauté Un environnement de travail stimulant et chaleureux, avec une équipe passionnée et engagée; Participation à des événements et activités exclusives pour nos équipiers; Transport en commun gratuit, pour simplifier vos déplacements.

Station Mont Tremblant applique un programme d'accès à l'égalité en emploi et invite femmes, autochtones, minorités visibles et les personnes handicapées à soumettre leurs candidatures. Les personnes handicapées peuvent recevoir de l'assistance pour le processus de préssélection et de sélection si elles le désirent.

Vous contribuerez au bon déroulement des opérations administratives, au suivi des dossiers clients et au maintien de relations professionnelles de qualité avec notre clientèle et nos partenaires.

Ce que vous accomplirez :

• Soutenir les représentants des ventes dans la préparation des contrats selon les standards établis.
• Effectuer le suivi des signatures de contrats, des dépôts et de leur réception.
• Contribuer à la coordination des famtours et des visites de site.
• Répondre aux demandes des clients, traiter les courriels et assurer le suivi de leurs demandes auprès de l’équipe des ventes.
• Maintenir à jour les dossiers clients, les contrats et les différents systèmes de classement.
• Recevoir et traiter les appels téléphoniques entrants et assurer le suivi de plusieurs dossiers simultanément.
• Assurer la liaison entre les différents services afin de faciliter la circulation de l’information.
• Préparer des rapports de ventes et d’analyse des ventes et rassembler les documents justificatifs requis.
• Créer des présentations et différents documents administratifs.
• Assurer le suivi des événements à venir pour la direction des ventes, notamment les déplacements et l’envoi de matériel promotionnel.
• Développer une bonne connaissance du marché et des segments visés.
• Collaborer avec les collègues de l’équipe des ventes et les autres départements afin de maintenir des relations professionnelles et efficaces.
• Soutenir l’adjointe administrative, ventes, marketing et communication, lorsque nécessaire.
• Effectuer toute autre tâche connexe demandée par le supérieur immédiat.

Ce que vous amènerez :

• DEC en tourisme ou dans une discipline pertinente.
• 1 à 2 ans d’expérience en coordination ou en soutien aux ventes.
• Bilinguisme français et anglais.
• Maîtrise de la suite Microsoft Office.
• Connaissance et facilité d’utilisation des systèmes de gestion hôtelière, un atout.
• Excellent sens de l’organisation et souci du détail.
• Autonomie, initiative et capacité à gérer plusieurs dossiers simultanément.
• Excellentes aptitudes en service à la clientèle et en communication.
• Sens de l’écoute, dynamisme et entregent.
• Facilité à travailler en équipe.
• Discrétion et respect de la confidentiality des dossiers.

Ce que nous offrons :

• Un environnement de travail au cœur de la nature, où vous pourrez contribuer concrètement à l’expérience de nos clients.
• Un rôle clé au sein d’une équipe des ventes dynamique et collaborative.

Ce qui nous distingue en tant qu’employeur Mission

Nous créons des expériences de montagne mémorables en propageant notre joie de vivre.

Une culture axée sur les employés : Nous valorisons nos équipes en offrant un environnement inclusif, collaboratif et respectueux.

Développement professionnel : Nous encourageons la croissance de nos employés grâce à des programmes de formation, des opportunités d’avancement et un soutien constant.

Avantages concurrentiels : Une gamme complète d'avantages sociaux, des rabais exclusifs et des privilèges adaptés aux besoins de nos équipes.

Engagement envers le bien-être : Des initiatives pour favoriser l’équilibre travail-vie personnelle, la santé mentale et le bien-être général.

Un environnement inspirant : Travailler dans un cadre exceptionnel, au cœur de Mont-Tremblant, avec des collègues passionnés et motivés.

Un employeur engagé : Une entreprise impliquée dans sa communauté, respectueuse de l’environnement et à l’écoute des besoins de nos employés.

Ces éléments font de nous un employeur de choix pour ceux qui recherchent un milieu enrichissant et motivant.