Coordinateur(trice) Opérations & Logistique – Expéditions & Clients

Groupe RP; Saint-Jean-sur-Richelieu; On-site; CAD 34,000 - 39,000; Full time

Job summary

Groupe RP recherche un coordonnateur(trice) – Opérations commerciales et logistique afin d’assurer la gestion des commandes, le suivi des livraisons et la satisfaction client pour ses activités quotidiennes à Saint-Jean-sur-Richelieu.

Le poste est permanent, à temps plein et en présentiel. Exige une autonomie, de l’organisation et une maîtrise d'Excel; connaissance ERP un atout et bilinguisme souhaité (français/anglais).

Qualifications

• Expérience pertinente en logistique, transport, gestion des commandes ou service à la clientèle.
• Excellentes compétences organisationnelles et capacité à gérer plusieurs priorités.
• Bonnes compétences en communication et en résolution de problèmes.
• Bonne maîtrise du français et de l’anglais pour les échanges avec les partenaires anglophones.

Responsibilities

• Gérer et suivre les commandes de la réception à la livraison.
• Coordonner les expéditions et assurer le suivi avec les transporteurs.
• Identifier et résoudre rapidement les problématiques logistiques et opérationnelles.
• Maintenir une communication efficace avec les clients, fournisseurs et partenaires.
• Collaborer avec les équipes de ventes, d’opérations, d’entrepôt et de comptabilité.
• Suivre les indicateurs de performance et les objectifs de service.
• Proposer des améliorations pour optimiser les processus internes.
• Agir comme personne-ressource auprès des membres de l'équipe.

Skills

Organisation

Gestion des priorités

Communication

Service client

Autonomie

Esprit d'équipe

Tools

Excel

ERP / système de gestion des commandes

Job description

Groupe RP recherche un coordonnateur(trice) – Opérations commerciales et logistique afin d’assurer la gestion des commandes, le suivi des livraisons et la satisfaction client pour ses activités quotidiennes à Saint-Jean-sur-Richelieu.

Le poste est permanent, à temps plein et en présentiel. Exige une autonomie, de l’organisation et une maîtrise d'Excel; connaissance ERP un atout et bilinguisme souhaité (français/anglais).