COORDINATEUR(TRICE) DE SERVICES

Troy Life & Fire Safety Ltd.; Quebec; On-site; CAD 45,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise canadienne de premier plan dans le domaine de la sécurité et des systèmes d'alarme incendie recherche un(e) coordinateur(trice) de services à Québec. Vous serez responsable de la gestion administrative, de la coordination des services et de la satisfaction client. Ce poste offre une excellente rémunération et un environnement propice à la croissance professionnelle.

Benefits

Programme d'avantages sociaux complet

Qualifications

• 3 à 5 ans d'expérience de préférence.
• Expérience en coordination et planification est un atout.
• Communication professionnelle dans toutes les formes de correspondance.

Responsibilities

• Coordination des inspections, réparations et rénovations.
• Traitement et suivi des ordres de travail et factures.
• Vérification des notes de frais et mise à jour des registres de dépenses.

Skills

Compétences organisationnelles

Bilinguisme en français et en anglais

Compétences informatiques

Education

Diplôme de deux ans en administration des affaires/bureautique

Tools

Microsoft Office

Job description

Location: Quebec City, Quebec

Type: In the Office

Troy Life & Fire Safety Ltd. est l'un des plus grands fournisseurs de systèmes d'alarme incendie, d'extinction d'incendie, de sécurité, d'appel infirmière et de communication au Canada. En tant que partenaire national autorisé par Edwards, Troy est fière d'être canadienne. Nous sommes une entreprise détenue par ses employés, avec plus de 1 300 personnes réparties sur 28 sites à travers le pays. Nous sommes fiers d'avoir une équipe composée de talents de premier plan et d'un plan d'avenir passionnant. Troy est lauréate en 2025 du programme des sociétés les mieux gérées au Canada.

Nous recherchons un(e) coordinateur(trice) de services pour notre succursale de la ville de Québec. À ce titre, vous apporterez un soutien administratif à l'équipe, notamment en gérant les demandes de renseignements des clients, la gestion des données et la coordination des services.

Responsabilités :

1. Coordination des inspections, des réparations et des rénovations tout en veillant à l'exactitude et à l'efficacité des horaires du personnel de terrain.
2. Traitement et suivi des ordres de travail et des factures correspondantes.
3. Traiter et suivre les achats locaux et s'assurer que la documentation associée est transmise au personnel approprié.
4. Vérifier les notes de frais du personnel et les soumettre au siège social.
5. Assurer la tenue des registres de dépenses de la succursale et les mettre à jour en conséquence.
6. Examiner toutes les informations relatives aux employés et veiller à ce que des rapports exacts et opportuns soient transmis au siège.
7. Contrôler et s'assurer que l'inventaire est reçu correctement sur la base des demandes envoyées pour traitement au siège. Assurer le suivi de toutes les divergences.
8. Aider à la préparation des devis et des propositions.
9. Veiller à maintenir le plus haut niveau de satisfaction de la clientèle.
10. Traiter tous les documents avec précision et efficacité.

Qualifications requises :

• Excellente connaissance de la suite Microsoft Office et haut niveau de compétence informatique.
• Solides compétences organisationnelles et capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois dans un environnement en constante évolution.
• Une expérience en matière de coordination et de planification est un atout.
• Communication professionnelle dans toutes les formes de correspondance (orale et écrite).
• Diplôme de deux ans en administration des affaires/bureautique ou expérience professionnelle équivalente de préférence.
• 3 à 5 ans d'expérience de préférence.
• Une expérience dans l'entretien des systèmes de construction ou dans le secteur de la construction est un atout.
• Bilinguisme en français et en anglais.

Troy Life & Fire Safety Ltd. offre une excellente rémunération, y compris un programme d'avantages sociaux complet. Découvrez une entreprise qui s'engage à assurer un environnement qui favorise la croissance des employés et de l'entreprise tout en assurant la réussite financière des deux.

Merci à tous les candidats qui ont pris le temps de postuler pour ce poste. Veuillez noter que seuls les candidats retenus seront contactés pour les prochaines étapes de notre processus de candidature.