Coordinateur Magasin — Service Client & Merchandising

TJX Canada – Winners, Marshalls, HomeSense; Mascouche; On-site; CAD 26,000 - 32,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais magasin

Formation et développement

Programme d’aide aux employés et à la

Culture inclusive et soutien au bien‑Ê

Job summary

Winners, partie de TJX Canada, recherche un coordonnateur(trice) de magasin pour diriger et inspirer le personnel afin d’offrir des expériences client exceptionnelles dans un environnement rapide et dynamique. Le rôle nécessite une expérience dans le commerce de détail et un bon sens du service client.

Vous contribuerez à maintenir des standards élevés, à planifier les tâches et à former les associés sur les politiques et procédures de service client, tout en promouvant une culture de

Qualifications

• Expérience pertinente : 1–2 années dans le commerce de détail ou le service à la clientèle.
• Esprit collaboratif et travail d’équipe efficace.
• Gestion de plusieurs tâches dans un environnement rapide.
• Bonnes compétences en communication et en gestion du temps.

Responsibilities

• Favoriser l’excellence opérationnelle dans le merchandising visuel, le service client et le traitement des marchandises et de l’entrepôt.
• Maintenir des standards élevés de service et d’exploitation en donnant des mises à jour claires et en alignant les équipes.
• Planifier, prioriser et guider les tâches tout en formant les associés sur les politiques et procédures de service client.
• Former et perfectionner les associés sur la présentation des marchandises et le service client, et encourager une culture de collaboration et d’amélioration.
• Améliorer la stratégie de marque et de rapport qualité-prix du magasin par des présentations de marchandise attractives dans les zones clés.

Skills

Expérience retail

Service client

Job description

Winners, partie de TJX Canada, recherche un coordonnateur(trice) de magasin pour diriger et inspirer le personnel afin d’offrir des expériences client exceptionnelles dans un environnement rapide et dynamique. Le rôle nécessite une expérience dans le commerce de détail et un bon sens du service client.

Vous contribuerez à maintenir des standards élevés, à planifier les tâches et à former les associés sur les politiques et procédures de service client, tout en promouvant une culture de