Consultant(e) technico-fonctionnel / Techno-Functional Consultant

Solutions GURUS (GURUS Solutions); Montreal (administrative region); On-site; CAD 75,000 - 110,000; Full time

Job summary

Solutions GURUS recherche un consultant technico-fonctionnel pour assurer la prestation de services et la conception de systèmes, avec un focus sur des intégrations multi systèmes et des échanges API.

Le poste implique des sessions de découverte, la cartographie des flux et l’alignement avec les cadres de prestation internes, dans un parcours personnalisé vers l’architecture autonome.

Qualifications

• Expérience professionnelle: 3 à 5 ans et plus en consultation technologique, en analyse de systèmes ou en livraison d'intégration multisystème.
• Agilité d'apprentissage démontrée pour maîtriser rapidement de nouvelles plateformes et cadres techniques.
• Bonne connaissance des ERP et écosystèmes d'entreprise (NetSuite, Salesforce, SAP, Workday, etc.).

Responsibilities

• Prestation de services clients et conception de systèmes (80 % du temps): concevoir des flux de données multi systèmes et des pipelines iPaaS; traduire les besoins métiers en concepts techniques; guider les parties prenantes et maintenir la portée du projet.
• Validation des exigences et de la conception: assurer l'utilisation des fonctionnalités natives avant du code personnalisé; produire des modèles de processus visuels et des spécifications techniques claires.
• Collaboration interfonctionnelle: travailler avec des consultants fonctionnels, des développeurs et des architectes sur des comptes d'entreprise; définir les plans d'intégration de base et les spécifications.
• Habilitation de la pratique (20 % du temps): tester de nouveaux cadres et outils; convertir des projets réussis en modèles réutilisables et en gabarits techniques pour la base de connaissances.
• Actifs de référence et saisie des connaissances: documenter les architectures de référence et les gabarits pour la pratique GURUS.
• Ce poste exige la maîtrise d'une langue autre que le français, car 75 % de nos clients travaillent en anglais

Skills

Consulting experience

Systems analysis

Business analysis

Multisystem integration

Learning agility

Systems design

Education

Baccalauréat en systèmes d'information ou équivalent

Tools

Boomi

Workato

Celigo

Job description

Le rôle de consultant(e) technico-fonctionnel est un poste stratégique à fort potentiel au sein de l'équipe des Services professionnels (PS). Positionné comme une voie potentielle vers un rôle d'architecte de solutions ou d'architecte de systèmes, ce poste fait le pont entre l'ingénierie des processus d'affaires et la conception des systèmes techniques.

Votre temps sera partagé entre la prestation de services actifs auprès des clients et l'innovation au sein de la pratique. Pour les projets clients, vous dirigerez des sessions de découverte, cartographierez des flux de données complexes et concevrez des intégrations multi systèmes. À l'interne, vous collaborerez avec les responsables pour tester de nouveaux cadres de prestation, saisir des modèles de conception réutilisables et affiner les normes au sein de notre pratique de consultation.

Votre intégration et vos affectations de projet sont ajustées dynamiquement en fonction de vos forces initiales - que vous débutiez avec une base plus fonctionnelle ou technique - assurant un parcours personnalisé vers la pratique de l'architecture autonome.

Responsabilités clés

1. Prestation de services clients et conception de systèmes (80 % du temps)

• Architecture d'intégration et d'écosystèmes : Concevoir des flux de données multi systèmes, des mappages d'API et des pipelines iPaaS à l'aide de plateformes comme Boomi ou Workato pour bâtir des environnements logiciels résilients.
• Validation des exigences et de la conception : Traduire les besoins bruts des affaires en conceptions de systèmes structurées, en modèles de processus visuels et en spécifications techniques claires. Vous vous assurez que les fonctionnalités de la plateforme native sont pleinement utilisées avant de proposer du code personnalisé.
• Conseil et alignement de la portée : Guider les parties prenantes des clients à travers des décisions complexes. Vous expliquez les compromis réels entre les constructions personnalisées, les applications tierces et les capacités logicielles natives pour maintenir la portée du projet sous contrôle.
• Collaboration interfonctionnelle : Collaborer avec des consultants fonctionnels, des développeurs et des architectes principaux sur des comptes d'entreprise, en assumant la responsabilité directe des plans d'intégration de base et des spécifications techniques.

2. Habilitation de la pratique (20 % du temps)

• Test sur le terrain et validation des cadres : Agir en tant que praticien sur le terrain en testant de nouveaux outils de prestation, des modèles de cartographie des processus et des méthodes de découverte sur des comptes clients actifs.
• Actifs de référence et saisie des connaissances : Convertir les conceptions de projets réussies en modèles d'intégration réutilisables, en gabarits techniques et en architectures de référence pour la base de connaissances GURUS.

Expérience et compétences requises

• Expérience professionnelle : 3 à 5 ans et plus en consultation technologique, en analyse de systèmes, en analyse d'affaires ou en livraison d'intégration multisystème.
• Agilité d'apprentissage : Un historique éprouvé d'acquisition rapide de nouvelles plateformes d'entreprise, d'outils intergiciels ou de cadres techniques.
• Analyse et conception de systèmes : Solide compétence en sollicitation des exigences, en cartographie des processus (BPMN 2.0, Diagramme de séquence), en cartographie des décisions (DMN), en modélisation des données et en mappage des architectures « telles quelles » aux architectures « futures ».
• Intégration et littératie technique : Compréhension claire des services Web (REST/API, Webhooks), des structures de données (JSON/XML) et des concepts d'intergiciel. Une expérience pratique dans la configuration d'outils iPaaS (p. ex., Boomi, Workato, Celigo) ou dans la lecture de la logique de code est un atout majeur.
• Connaissance des ERP/écosystèmes : Exposition à des plateformes d'entreprise telles que NetSuite, Salesforce, SAP, Epicor ou Workday. L'expérience avec NetSuite est bienvenue, mais les personnes apprenant rapidement avec une solide expérience en intégration sont encouragées à postuler.
• Langues : Entièrement bilingue en français et en anglais (à l'oral et à l'écrit).
• Éducation : Baccalauréat en systèmes d'information, en informatique, en génie logiciel, en technologie des affaires ou expérience pratique équivalente.

Attributs fondamentaux

• Pensée systémique découplée : Vous évaluez comment les changements dans un système ont un impact sur les applications en amont et en aval à travers l'ensemble de l'environnement d'entreprise.
• Curiosité analytique : Vous cherchez à comprendre le véritable « pourquoi » derrière les demandes des clients pour résoudre les défis commerciaux sous-jacents au lieu d'appliquer des correctifs techniques rapides.
• Présence en consultation : Vous communiquez clairement les compromis techniques, les risques de projet et les limites de portée aux dirigeants d'entreprise non techniques.
• Bâtisseur proactif : Vous aimez créer des gabarits, des diagrammes et des guides de référence qui élèvent les normes de livraison pour l'équipe élargie.

* Ce poste nécessite la maîtrise d'une langue autre que le français, car 75 % de nos clients travaillent en anglais