Conseiller technique | Service advisor

Hamel Chevrolet; Montreal; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Une entreprise automobile bien établie à Montréal recherche un Conseiller Technique pour rejoindre son équipe. Le candidat idéal aura une expérience en vente et service à la clientèle, avec d'excellentes compétences en communication. Ce rôle implique d'identifier les besoins des clients et de promouvoir des services après-vente. Des opportunités d'avancement et une rémunération compétitive sont offertes.

Benefits

Rémunération hebdomadaire avec bonification

Fonds de pension

Assurance collective

Formation continue

Rabais employés

Activités sociales

Qualifications

• Expérience pertinente en vente et service à la clientèle.
• Capacité à travailler sous pression.

Responsibilities

• Identifier le besoin du client pour l'entretien et la réparation.
• Établir une relation de confiance avec la clientèle.
• Évaluer le coût d'entretien et rédiger un bon de travail.

Skills

Service à la clientèle

Communication

Vente

Job description

Fondé en 1985 et établi au Québec depuis 2015, le Groupe Dilawri continue de s’appuyer sur une histoire d’excellence en tant que plus grand groupe automobile du Canada.

Pourquoi travailler avec nous et ce que nous offrons?

• Rémunération hebdomadaire avec structure de bonification selon la performance;
• Équipe stable, dynamique et dévouée;
• Fonds de pension après 1 an;
• Excellente assurance collective comprenant une assurance dentaire, médicale, assurance-vie, assurance voyage et une assurance maladie complémentaire.
• Formation fournie et continue;
• Des opportunités d'avancement de carrière et promotions internes;
• Des rabais employés intéressants;
• Plusieurs activités sociales au cours de l’année (5@7, Party de Noël, Dîner BBQ, etc.)

Responsabilités principales :

• Identifier le besoin du client quant à l’entretien et la réparation de son véhicule;
• Offrir et promouvoir différents services après-vente et services de prévention ou de maintenance;
• Effectuer le service conseil avec la clientèle;
• Établir une relation de confiance avec la clientèle;
• Évaluer le coût d’entretien, rédiger un bon de travail et en faire le suivi;
• Effectuer des tâches connexes ou demandées par le directeur de service.

Qualifications et compétences requises :

• Posséder une expérience pertinente en vente et en service à la clientèle;
• Pouvoir communiquer en français et en anglais afin de répondre aux besoins de notre clientèle bilingue;
• Avoir de l’entregent, posséder un excellent service à la clientèle et être passionné par la vente;
• Capacité à travailler sous pression;
• Professionnalisme, courtoisie et présentation soignée;
• Avoir de la facilité et de l’intérêt à travailler en équipe;
• Le genre masculin n’est utilisé qu’afin d’alléger le texte.

Conseiller Technique • Montreal, QC, Canada