Conseiller Spécialisé en Quincaillerie & Service Client

RONA; Toronto; On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement de travail inclusif et s

Rabais employés

Assurances (certaines conditions s'ap

Télémédecine GreenShield+

Formation et avancement

Job summary

RONA recherche un conseiller en magasin pour guider nos clients dans leurs achats et assurer un service de qualité.

Vous serez spécialiste des produits, conseillerez les clients, veillerez à l'affichage et à la gestion des commandes, et participerez à l'amélioration continue. Nous valorisons l'inclusion et le travail d'équipe, avec des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire.
• Excellentes compétences en service à la clientèle.
• Solides compétences analytiques.
• Expérience en quincaillerie appréciée.

Responsibilities

• Servir d'expert en magasin et renseigner les clients et les collègues sur les produits.
• Conduire la vente: promouvoir et recommander produits, plans ou services d'installation.
• Garder les rayons garnis et bien présentés.
• Préparer le circulaire hebdomadaire.
• Gérer les commandes: saisie, communication avec les fournisseurs, suivi et exécution.
• Assurer la satisfaction client par suivi des commandes et aide au choix et au transport des articles.
• Autres tâches liées au bon fonctionnement du magasin.

Skills

Expérience poste similaire

Service client exemplaire

Compétences analytiques

Expérience en quincaillerie

Job description

RONA recherche un conseiller en magasin pour guider nos clients dans leurs achats et assurer un service de qualité.

Vous serez spécialiste des produits, conseillerez les clients, veillerez à l'affichage et à la gestion des commandes, et participerez à l'amélioration continue. Nous valorisons l'inclusion et le travail d'équipe, avec des possibilités d'avancement au sein de l'entreprise.