Conseiller Produits & Service – Expert en Magasin

RONA+; Alberta; On-site; CAD 42,000 - 56,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais employés

Assurances sociales

Télémédecine GreenShield+

Job summary

RONA+ recherche un(e) spécialiste produit en magasin pour guider les clients dans leurs choix et assurer un service irréprochable. Vous deviendrez l’expert des produits et veillerez à la présentation des articles et au respect des promotions et des commandes.

Vous participerez au quotidien à la vente, à la préparation du circulaire et à l’entrée des commandes, tout en garantissant la satisfaction client et le bon fonctionnement du magasin.

Qualifications

• Expérience dans un poste similaire
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle
• Solides compétences analytiques
• Expérience en quincaillerie est un atout

Responsibilities

• Servir d'expert en magasin en fournissant des renseignements sur les produits à la clientèle et aux autres associés de RONA
• Mener des activités de vente, notamment promouvoir et recommander des produits, des plans ou des services d'installation qui répondent aux besoins de la clientèle
• Veiller à ce que les étagères soient bien garnies et correctement présentées
• Préparer le circulaire hebdomadaire
• Effectuer des tâches de gestion des commandes, comme l’entrée de nouvelles commandes pour la clientèle, la communication avec les fournisseurs dans les cas de commandes spéciales, le suivi et l’exécution des commandes, et la résolution des problèmes
• Veiller à la satisfaction de la clientèle en effectuant un suivi des commandes passées et en aidant la clientèle à trouver, à choisir, à transporter et à charger de la marchandise
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Skills

Expérience poste similaire

Service à la clientèle

Compétences analytiques

Expérience en quincaillerie

Job description

RONA+ recherche un(e) spécialiste produit en magasin pour guider les clients dans leurs choix et assurer un service irréprochable. Vous deviendrez l’expert des produits et veillerez à la présentation des articles et au respect des promotions et des commandes.

Vous participerez au quotidien à la vente, à la préparation du circulaire et à l’entrée des commandes, tout en garantissant la satisfaction client et le bon fonctionnement du magasin.