Spécialiste des Ventes Quincaillerie & Service Client

RONA; Candiac; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement inclusif

Rabais employés

Assurances

GreenShield+ télémédecine

Possibilités d’avancement

Formation continue

Encouragement aux études

Engagement communautaire

Job summary

RONA recherche un(e) conseiller(ière) en magasin passionné(e) par le service à la clientèle et les projets de rénovation. Vous deviendrez expert produit et aiderez les clients à trouver les meilleures solutions.

Vous contribuerez à l'agencement des rayons, préparerez les circulaires hebdomadaires et gérerez les commandes auprès des fournisseurs, tout en assurant un service rapide et courtois. Expérience en quincaillerie et solides compétences analytiques sont des atouts, et l'équipe met l'accent

Qualifications

• Expérience dans une poste similaire
• Excellentes compétences en matière de service à la clientèle
• Solides compétences analytiques
• Expérience en quincaillerie : un fort atout

Responsibilities

• Servir d'expert en magasin en fournissant des renseignements sur les produits à la clientèle et aux autres associés de RONA
• Mener des activités de vente, notamment promouvoir et recommander des produits, des plans ou des services d'installation qui répondent aux besoins de la clientèle
• Veiller à ce que les étagères soient bien garnies et correctement présentées
• Préparer le circulaire hebdomadaire
• Effectuer des tâches de gestion des commandes, comme l’entrée de nouvelles commandes pour la clientèle, la communication avec les fournisseurs dans les cas de commandes spéciales, le suivi et l’exécution des commandes, et la résolution des problèmes
• Veiller à la satisfaction de la clientèle en effectuant un suivi des commandes passées et en aidant la clientèle à trouver, à choisir, à transporter et à charger de la marchandise
• Toutes autres tâches connexes assurant le bon fonctionnement du magasin

Skills

Service à la clientèle

Expérience en quincaillerie

Compétences analytiques

Vente et conseil produit

Job description

RONA recherche un(e) conseiller(ière) en magasin passionné(e) par le service à la clientèle et les projets de rénovation. Vous deviendrez expert produit et aiderez les clients à trouver les meilleures solutions.

Vous contribuerez à l'agencement des rayons, préparerez les circulaires hebdomadaires et gérerez les commandes auprès des fournisseurs, tout en assurant un service rapide et courtois. Expérience en quincaillerie et solides compétences analytiques sont des atouts, et l'équipe met l'accent