Conseiller Service au Comptoir – Industriel & Technique

IBS Tuboquip

Quebec

On-site

CAD 38,000 - 52,000

Full time

14 days+

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Job summary

IBS Tuboquip, division du Groupe Ficodis à Rouyn-Noranda, cherche un(e) Acheteur(euse)/commis au comptoir. Vous accueillerez les clients, conseillerez sur nos solutions techniques et assurerez un service rapide et personnalisé.

Vous préparerez les commandes, traiterez les retours et livraisons, et collaborerez avec les équipes internes pour garantir un service fluide. Profil recherché: expérience en service client ou vente au comptoir dans le secteur industriel; connaissances de base en

Qualifications

Expérience en service à la clientèle ou en vente au comptoir, secteur industriel ou mécanique.
Connaissances de base en hydraulique, pneumatique ou mécanique.
Excellentes habiletés dans un environnement dynamique et exigeant.
Esprit d’équipe, fiabilité et bonne gestion des priorités.
À l’aise avec les outils informatiques et les systèmes de commande.

Responsibilities

Accueillir les clients au comptoir de façon chaleureuse et professionnelle.
Identifier les besoins des clients et les conseiller sur nos produits et solutions techniques.
Préparer les commandes, traiter les retours et émettre les bons de livraison.
Communiquer avec les équipes internes (entrepôt, achats, ventes) pour assurer un service fluide.
Répondre aux demandes par téléphone et par courriel.
Maintenir l’espace comptoir propre, organisé et accueillant.
Participer à l’entrée de données dans le système (inventaire, facturation, etc.)