Conseiller service à la clientèle – rôle hybride (H/F)

Simplex location d'outils; Sherbrooke; Hybrid; CAD 29,000 - 34,000; Full time

Benefits offered by this job

Environnement sécuritaire

Rémunération compétitive

Régime d’assurances collectives

Rabais employé

Formation continue

Assurance dentaire

REER participatif

Job summary

Chez Simplex location d'outils à Sherbrooke, vous serez le premier contact avec nos clients en succursale et proposerez les outils adaptés à leurs besoins.

Le poste est hybride et offre une rémunération horaire compétitive, du lundi au vendredi, avec une formation adaptée et des avantages.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle : essentielle.
• Connaissance des outils/mécanique : un plus !

Responsibilities

• Prendre en charge l’expérience du client en succursale.
• Créer les contrats de location.
• Expliquer au client l’utilisation sécuritaire de l’outil ou de l’équipement.
• Procéder à la vérification sommaire et au nettoyage des outils ou équipements.
• Collaborer avec l’équipe au bon fonctionnement et à l’image de la succursale (entretien des lieux, inventaire).

Skills

Service à la clientèle

Communication efficace

Aisance relationnelle

Tools

Outils/mécanique

Job description

Conseiller service à la clientèle – rôle hybride (H/F)

Emploi - Permanent Temps plein - Conseiller - service à la clientèle

Succursale: Sherbrooke -Sherbrooke Québec J1J 2E8

Dès que possible Horaire: Lundi au vendredi (Jour)

Salaire: 21.13$/h - 24.86$/h selon expérience

Description:

Chez Simplex, on travaille fort… mais surtout ensemble et dans le plaisir. Ici, la bonne humeur fait partie du travail et chacun·e a sa place.

Pourquoi nous choisir? Parce que chez nous, la sécurité passe avant tout, avec une formation adaptée pour bien démarrer. Parce qu’on croit aussi à l’équilibre travail‑vie personnelle: horaire stable, soirs et dimanches en congé.

Simplex, c’est plus qu’un emploi: c’est une place pour grandir. On est à l’écoute de ton parcours et de tes ambitions.

Ton quotidien chez Simplex

Tu es le premier point de contact avec nos clients en succursale. Ton rôle principal : comprendre leurs besoins et leur proposer les bons outils, au bon moment.

Chez nous, la polyvalence et la collaboration font partie de notre culture. Tu pourrais aussi donner un coup de main à la cour pour préparer les équipements ou t’assurer qu’ils sont prêts à repartir.

Responsabilités:

À quoi ressemblera ton quotidien

• Prendre en charge l’expérience du client en succursale;
• Créer les contrats de location;
• Expliquer au client l’utilisation sécuritaire de l’outil ou de l’équipement ;
• Procéder à la vérification sommaire et au nettoyage des outils ou équipements;
• Collaborer avec l’ensemble de l’équipe au bon fonctionnement et à l’image de la succursale (entretien des lieux, inventaire etc.).

Exigences:

Le profil de notre prochain collègue

• Un social qui aime aider les gens;
• Facile d’approche et souriant;
• Désir d’en apprendre sur les outils et les équipements ;
• À l’aise dans un environnement informatisé;
• De l’expérience dans le service à la clientèle;
• Bonne condition physique.

Expérience en service à la clientèle : essentielle

Connaissance des outils/mécanique : un plus !

Pourquoi ce poste est différent ?

Parce que chez nous :

• Tu ne fais pas juste du comptoir
• Tu fais partie d’une vraie équipe terrain
• Tu touches à tout… et tu ne t’ennuies jamais!

Avantages:

• Environnement de travail sécuritaire et respectueux
• Rémunération compétitive
• Régime d’assurances collectives complet
• Bon de commande pour les bottes de sécurité
• Formation continue
• Assurance dentaire
• Rabais d’employé
• Programme d’aide aux employés
• Référencement de talents
• REER participatif de l’employeur
• Équipe dynamique

Remarque:

Veuillez noter qu'à partir du moment où vous postulez, une entrevue virtuelle de quelques questions rapides vous sera envoyée par courriel. En complétant cette entrevue, vous aurez l'opportunité de démontrer votre adéquation avec notre équipe et de progresser dans le processus de recrutement.

Avis aux lecteurs:

Si vous souhaitez discuter avec nous, réservez une rencontre ici : https://outlook.office365.com/...