Conseiller sénior en transformation des processus d’affaires et systèmes opérationnels

Progima; Estrie; Sur place; CAD 120 000 - 180 000; Plein temps

Résumé du poste

Progima est une firme de génie industriel qui depuis 1990, propulse le succès des entreprises manufacturières en croissance. Nous participons à l’essor économique local en augmentant les capacités et en améliorant la compétitivité des entreprises.

Le Conseiller sénior en transformation des processus d’affaires et systèmes opérationnels est responsable de la gestion et de la livraison de projets majeurs de transformation pour des clients stratégiques.

Qualifications

• Expérience significative (10 à 15 ans ou plus) dans des environnements manufacturiers complexes.
• Gestion de mandats de transformation majeurs et leadership auprès des directions.
• Capacité à aligner objectifs d’affaires, processus et systèmes.
• Expérience avec des intégrateurs et projets d’implantation ERP/MRP.
• Expertise en données opérationnelles et KPI.

Responsabilités

• Gérer des projets de transformation d’envergure chez des clients stratégiques.
• Diriger des mandats liés aux processus d’affaires, planification manufacturière et méthodes.
• Coordonner les experts et assurer la satisfaction client.
• Veiller à l’alignement entre besoins d’affaires et exécution.
• Assurer la gouvernance, budget et échéancier des projets.

Connaissances

Leadership

Gestion de projet

Relation client

Analyse des processus

Gestion du changement

Connaissance MRP/ERP

Formation

Baccalauréat en génie industriel, gestion des opérations ou domaine connexe

Outils

MRP/ERP systems

Description du poste

Progima est une firme de génie industriel qui depuis 1990, propulse le succès des entreprises manufacturières en croissance. Nous participons à l’essor économique local en augmentant les capacités et en améliorant la compétitivité des entreprises.

À propos du poste

Le Conseiller sénior en transformation des processus d’affaires et systèmes opérationnels est responsable de la gestion et de la livraison de projets majeurs de transformation pour des clients stratégiques. Il accompagne les organisations manufacturières dans l’évolution de leurs processus d’affaires, de leurs pratiques de planification et de leurs systèmes opérationnels, tout en exerçant un leadership fort auprès des directions clientes. Il agit comme chef de file des mandats, assure la cohérence entre les besoins d’affaires, les processus, les systèmes et les données, et coordonne les experts impliqués afin de garantir des résultats mesurables et durables.

Gestion de grands projets de transformation chez des clients majeurs

• Prendre en charge des projets d’envergure et à forte complexité pour des clients stratégiques
• Exercer un leadership auprès des directions clientes (opérations, planification, TI, finance, direction générale)
• Assurer l’alignement entre les objectifs d’affaires, les orientations retenues et l’exécution des projets

Transformation des processus d’affaires et des opérations

• Diriger des mandats liés aux processus d’affaires, à la planification manufacturière et à l’optimisation des méthodes
• Analyser les processus actuels et définir les processus cibles
• Intégrer les principes d’amélioration continue et de performance opérationnelle

Systèmes opérationnels et information manufacturière

• Recueillir, analyser et structurer les besoins d’affaires et de production liés aux systèmes MRP/ERP
• Traduire les besoins opérationnels en exigences fonctionnelles claires
• Faire le pont entre les équipes internes et les fournisseurs d’intégration de système informatique
• Accompagner et suivre l’implantation des solutions afin d’assurer leur adéquation aux réalités opérationnelles
• Veiller à la cohérence des données manufacturières (articles, nomenclatures, routages, paramètres de planification)

KPI, performance et amélioration continue

• Définir et structurer des indicateurs de performance opérationnels et de gestion
• Mettre en place des mécanismes de suivi et d’analyse de la performance
• Accompagner les clients dans l’utilisation des KPI comme outil de gestion et d'amélioration continue

Gestion de projet et gouvernance

• Assurer une gestion de projet rigoureuse : portée, échéancier, budget, risques et qualité
• Mettre en place des mécanismes de gouvernance adaptés à la complexité des mandats
• Assurer la rentabilité des projets et un haut niveau de satisfaction client
• Coordonner et mobiliser des experts multidisciplinaires, internes et externes
• Assurer une collaboration fluide avec les équipes internes de Progima
• Contribuer au développement des expertises et au partage des connaissances
• Baccalauréat en génie industriel, gestion des opérations ou domaine connexe
• Toute combinaison équivalente de formation et d’expérience pertinente sera considérée

Expérience

• Expérience significative (10 à 15 ans ou plus) dans des environnements manufacturiers complexes
• Expérience démontrée dans la gestion de projets majeurs de transformation des processus d’affaires
• Expérience liée aux systèmes MRP / ERP, incluant la définition des besoins d’affaires, l’accompagnement de projets d’implantation ou d'optimisation et le travail avec des intégrateurs
• Expérience en consultation ou en environnement conseil (atout important)
• Solide compréhension des opérations manufacturières, de la planification, des méthodes, de la gestion de la performance et des données opérationnelles
• Familiarité avec des secteurs manufacturiers complexes ou réglementés (aéronautique, défense, transport, manufacturier avancé, etc.) (atout)

Leadership et relation client

• Capacité à exercer un leadership crédible et mobilisateur auprès d’une équipe de direction
• Aptitude à évoluer efficacement dans des environnements exécutifs et multidisciplinaires
• Sens aigu du partenariat et de la création de valeur pour le client

Gestion de projets complexes

• Excellente maîtrise des principes de gestion de projet (portée, budget, échéancier, risques, gouvernance)
• Capacité à gérer des projets de grande envergure impliquant plusieurs parties prenantes
• Orientation résultats, rigueur et sens des priorités
• Capacité à coordonner et mobiliser des experts multidisciplinaires

Processus d’affaires et transformation

• Forte capacité d’analyse des processus d’affaires et opérationnels
• Aptitude à concevoir des modèles cibles pragmatiques et applicables
• Capacité à relier stratégie, processus, systèmes et exécution terrain
• Capacité à traduire les besoins de production en exigences fonctionnelles claires
• Compréhension approfondie des données manufacturières et de leur rôle dans la performance
• Réflexe d’amélioration continue et approche factuelle basée sur les données