Conseiller locatif H/F H/F

Action Logement; Strasbourg; On-site; CAD 38,000 - 46,000; Full time

Benefits offered by this job

Titres restaurant

Mutuelle et prévoyance

Prime d'intéressement

Participation aux frais de transport

Télétravail après ancienneté

Congés payés et RTT

Job summary

Action Logement Services recrute un Conseiller Locatif H/F pour Strasbourg en CDD afin d'accompagner les salariés dans l'accès au logement. Vous accueillez les salariés (physique/téléphone/digital), identifiez le besoin locatif et proposez des solutions avec nos partenaires bailleurs, et assurez un accompagnement personnalisé.

Vous instruisez les dossiers et suivez le parcours jusqu’à la présentation devant l’instance de décision, en mobilisant vos compétences en immobilier et informatique et

Qualifications

• Formation Bac+2 dans l'immobilier ou domaine équivalent.
• Bon relationnel et sens du service client.
• Connaissance des outils informatiques et du secteur locatif.

Responsibilities

• Accueillir les salariés physique/téléphone/digital.
• Identifier, recueillir et analyser le besoin locatif.
• Établir un diagnostic et proposer des solutions avec bailleurs.

Skills

Relationnel

Analyse synthèse

Outils informatiques

Education

Bac à Bac+2 (Professions Immobilières, Urbanisme ou équivalent)

Tools

Logiciels immobiliers

Job description

Vouloir améliorer le logement… ET LE FAIRE !

Rejoignez un Groupe qui agit concrètement pour faciliter le logement des salariés et ainsi améliorer le quotidien de millions de Français.

Le groupe Action Logement, employeur de référence dans son secteur, couvre l'ensemble des métiers de service et de l'immobilier. À ce jour, le Groupe compte plus de 100 métiers répartis dans quatre grands domaines d’expertises : l’aide et l’accompagnement des bénéficiaires, la gestion du parc immobilier, la conception et la construction de logements durables, l’amélioration et l’innovation au service de toutes les activités du Groupe.

Conseiller Locatif H/F

Dans le cadre d'un remplacement, nous recherchons un Conseiller Locatif H/F pour notre entité Action Logement Services.

Le conseiller locatif optimise le processus d’accès au service Locatif pour les clients salariés et leurs entreprises. Il participe notamment :

• à la bonne gestion des offres réservées dans le patrimoine des bailleurs.
• à l’accompagnement des demandeurs salariés, en particulier relevant des publics prioritaires, ou ayant des besoins spécifiques
• au suivi des offres locatives de la réception des logements réservés à la transmission de dossiers validés et vérifiés aux bailleurs, jusqu’au terme de la gestion de l’offre.

Il participe à la relation avec les clients salariés, les entreprises et les partenaires bailleurs.

Accompagner et traiter les demandes des salariés :

• Assurer l’accueil physique, téléphonique et / ou digital des salariés ;
• Identifier, recueillir, analyser le besoin locatif ;
• Etablir un diagnostic.

Rechercher les solutions :

• Etudier les solutions possibles ;
• Proposer des solutions adaptées aux besoins en collaboration avec les partenaires externes ;
• Vérifier l’accès au droit des salariés en fonction de la réglementation en vigueur
• Assurer et développer un réseau local de partenaires et bailleurs.

Instruire les dossiers :

• Constituer le dossier administratif et vérifier les pièces ;
• Gérer et suivre le dossier, s’assurer du bon déroulement de la prestation;
• Accompagner la demande jusqu’à la présentation du dossier de candidature devant l’instance de décision

Les avantages à rejoindre Action Logement Services :

• Titres restaurant d'une valeur de 10,50 € par jour travaillé
• Mutuelle et prévoyance à tarifs avantageux
• Prime d'intéressement accessible dès 3 mois d'ancienneté
• Participation aux frais de transport
• Horaires variables
• 27 jours de congés payés et 18 jours de RTT pour une année complète (au prorata du temps de présence)
• Accès à la billetterie et aux œuvres sociales du CSE
• Possibilité de bénéficier du télétravail à partir d'un mois d'ancienneté

Rémunération : à partir de 26 589 € bruts annuels, répartis sur 13 mois.

Le poste est à pourvoir dès que possible en CDD et basé à STRASBOURG (67000).

Profil

Vous disposez d’une bonne connaissance du territoire et êtes à l’aise avec les outils informatiques. Vous faites preuve d’une capacité à vous intégrer rapidement au sein d’une équipe.

Issu(e) d’une formation de niveau Bac à Bac +2 (Professions Immobilières, Urbanisme ou équivalent), vous justifiez d’une première expérience vous ayant permis de développer de solides compétences techniques dans le domaine locatif. Une connaissance de la réglementation relative au logement social serait un atout apprécié.

Reconnu(e) pour votre excellent sens du relationnel, vous savez mobiliser vos capacités d’analyse et de synthèse pour accompagner les locataires dans leurs démarches. Votre rigueur, votre organisation et votre sens du service seront des atouts essentiels pour réussir sur ce poste.