Conseiller, gestion invalidité

EPIC Information Solutions Inc.; Montreal; Hybrid; CAD 55,000 - 85,000; Full time

Job summary

Une entreprise de télécommunications de premier plan au Canada est à la recherche d'un gestionnaire de dossiers d'invalidité. Ce rôle clé implique de réviser les dossiers médicaux, d'évaluer les demandes d'accommodement et de collaborer avec divers intervenants pour assurer un retour au travail réussi et approprié. Les candidats doivent avoir un diplôme pertinent et 2 à 5 ans d'expérience dans un rôle similaire.

Benefits

Programme de rémunération complète

Soins médicaux, dentaires et de santé mentale disponibles

Rabais de 35% sur les services Bell

Qualifications

• 2 à 5 ans d'expérience en gestion de dossiers d’invalidité.
• Excellentes habiletés de communication orale et écrite.
• Connaissance appréciée des parties prenantes anglophones et francophones au Canada.

Responsibilities

• Réviser l’information médicale au dossier.
• Évaluer les demandes d’accommodement médicale au travail.
• Fournir le support nécessaire lors de la réintégration au travail.

Skills

Jugement

Confidentialité

Service à la clientèle

Relations interpersonnelles

Organisation

Priorisation

Communication

Travail d'équipe

Education

Diplôme collégial ou universitaire de premier cycle en ressources humaines ou domaine pertinent

Tools

SIGMA-RH

SAP

Job description

Code de demande: 424300

Chez Bell, notre raison d’être est de transformer la façon dont les Canadiens communiquent entre eux et avec le reste du monde. Nous y parvenons en offrant aux consommateurs et aux entreprises les meilleures technologies réseau au monde, des solutions numériques novatrices et des expériences client fluides. Tous nos produits et services sont élaborés et livrés par les membres de l’#ÉquipeBell; nous sommes toujours à la recherche de personnes compétentes et expérimentées pour se joindre à nous.

Nous valorisons la diversité et offrons une communauté de soutien inclusive au sein de laquelle tous les membres de l’équipe peuvent réussir. De plus, grâce à notre engagement envers les initiatives environnementales, sociales et de gouvernance, vous serez satisfait d’avoir une influence plus importante en aidant les gens à se connecter, à travailler, à apprendre et à s’amuser au quotidien.

Joignez-vous à nous! Vous avez votre place chez Bell.

Soyez au cœur de la transformation et de la croissance de Bell en vous joignant à l’équipe Services généraux. De nombreuses équipes collaborent au soutien de nos entreprises de premier plan; c’est le cas des groupes Sûreté et responsabilité de l’entreprise, Communications, Ressources humaines, Approvisionnement, Transformation stratégique de l’entreprise et Services immobiliers. Vous participerez à l’orientation de la vision stratégique et à la livraison pratique de l’organisation afin de faire progresser notre entreprise et de soutenir les groupes et les membres de l’équipe de tous les secteurs de l’organisme.

Chez Bell, vos perspectives et votre expérience vous permettront de laisser votre marque en contribuant à offrir les meilleures connexions numériques et les meilleurs services de prochaine génération aux Canadiens. Joignez-vous à nous tandis que nous passons d’une entreprise de télécommunications traditionnelle à un chef de file des services technologiques et des médias numériques.

Principales responsabilités

• Réviser l’information médicale au dossier.
• Évaluer les demandes d’accommodement médicale au travail
• Procéder à des entrevues téléphoniques avec l’employé, et si nécessaire avec l’employeur et les professionnels de la santé impliqués au dossier, afin d’obtenir les données pertinentes à la prise de décisions.
• Effectuer toute correspondance écriteavec l’employé, l’employeur, les professionnels de la santé et autres organismes comme la RRQ et le CPP lorsque nécessaire.
• Déterminer les besoins d`évaluations médicales ou tout autre type d`évaluation pertinente à la gestion du dossier.
• Interagir avec les différents intervenants externes impliqués i.e. médecins traitants, médecins experts, thérapeutes, réviseurs, conseillers en réadaptation et autres;
• Fournir à l’employé le support nécessaire lors de la réintégration au travail, incluant la détermination de modalités de retour au travail et les accommodements nécessaires, en partenariat avec l’employeur et au besoin d’autres intervenants;
• Travailler en partenariat avec la direction et les RH/RT à trouver des solutions lorsque des situations particulières se présentent afin de favoriser une réintégration convenable aux parties.
• Faire le suivi des dossiers déjà acceptés en invalidité de longue durée afin de planifier le retour au travail au moment opportun.
• Participer à des appels-conférence avec d’autres instances de la Compagnie si des situations particulières (litiges/accommodement ou autres) le nécessitent.
• Supporter /coacher les gestionnaires de l’invalidité courte durée mandatés par le Groupe de Gestion de l’Invalidité
• Participer au développement et à l`implantation des processus;

Qualifications essentielles

• Être titulaire d’un diplôme collégial ou universitaire de premier cycle en ressources humaines, dans le domaine de la santé ou autre discipline pertinente;
• Posséder de deux à cinq ans d`expérience à titre de gestionnaire de dossiers d’invalidité;
• Avoir un excellent jugement et discernement et faire preuve de discrétion et de confidentialité.
• Avoir un bon sens du service à la clientèle, excellentes aptitudes aux relations interpersonnelles et capacité d’interagir avec les clients de tous les niveaux, notamment avec les employés, les chefs divisionnaires, les vice-présidents, les professionnels de la santé et les autres membres d’équipe, de façon confiante, cordiale et professionnelle.
• Excellentes capacités de priorisation et d’organisation
• Excellente habileté de communication (oral et écrit);
• Sens du travail d`équipe;
• Connaissance du logiciel SIGMA-RH (un atout);
• Connaissance de SAP (un atout);
• Dans le cadre de ses fonctions, cette personne sera appelée à interagir avec des parties prenantes anglophones et francophones à travers le Canada.

#ProgrammeRecommandationEmployes

Une connaissance adéquate du français est requise pour les postes offerts au Québec.Le génériquemasculin est utilisésans discrimination et uniquement dans le but d'allégerle texte.

Renseignements supplémentaires :

Type de poste : Cadre

Statut du poste :Employé permanent - temps plein

Lieu de travail : Canada : Québec : Montréal

Profil de travail : Hybride

Date limite pour postuler : 2025-06-27

Pour les profils de travail qui sont " hybrides," les personnes retenues doivent être basées au Canada et se présenter à un bureau fixe de Bell au moins trois jours par semaine. Soucieuse de l'importance de l'équilibre entre vie professionnelle et vie privée, Bell offre des horaires de travail flexibles en fonction des besoins de l'entreprise.

Afin que votre candidature soit prise en considération pour ce rôle, veuillez postuler directement en ligne. Les candidatures soumises par courriel ne seront pas acceptées.

Nous savons que prendre soin des membres de notre équipe est au cœur d’un milieu de travail sain, positif et florissant. En tant que membre de notre équipe, vous profiterez d’un programme de rémunération complet qui comprend un salaire concurrentiel et une vaste gamme d’avantages sociaux pour soutenir votre bien-être et celui de votre famille. Dès que vous vous joindrez à nous, vous serez admissible à des soins médicaux, dentaires, optiques et de santé mentale qui vous sont disponibles en cas de besoin. De plus, en tant que membre de l’équipe Bell, vous profiterez d’un rabais de 35% sur nos services et aurez accès à des offres exclusives de nos partenaires.

Nous apprécions les expériences qui vous façonnent, et nous savons que la diversité de vos talents apportera encore plus de force à notre équipe. Chez Bell, tout le monde a sa place et vous vous sentirez valorisé, respecté et soutenu à mesure que vous progresserez et atteignez votre plein potentiel.

Nous voulons également nous assurer que tous et toutes ont une chance égale de se joindre à notre équipe. Nous encourageons les personnes qui pourraient avoir besoin d’accommodements pendant le processus d’embauche à nous en informer. Pour faire une demande en toute confidentialité, envoyez un courriel directement à votre responsable du recrutement ou à [e-mail] afin de prendre les dispositions nécessaires. Si vous avez des questions ou des commentaires concernant l’accessibilité chez Bell, nous vous invitons à remplir le formulaire de rétroaction sur l’accessibilité ou à visiter notre page sur l’accessibilité pour d’autres façons de communiquer avec nous.

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établi : Canada,QC, Montréal

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