Conseiller Financier Clientèle – Impact et Croissance

goeasy Ltd; Quebec; On-site; CAD 48,000 - 64,000; Full time

Benefits offered by this job

Primes mensuelles

Bureaux de pointe et salle de sport

REER et actionnariat employés

Rabais sur meubles et électroménagers

Soins de santé 24/7

Régime d’avantages modulable

Formation et mentorat

Congé payé pour anniversaire

Job summary

goeasy Ltd recherche un Représentant des services financiers pour accueillir les clients en personne, par téléphone et par courriel, et proposer des solutions de crédit adaptées.

Vous utiliserez Salesforce et Wealthview; vous devez viser l'atteinte des objectifs et démontrer de solides compétences en négociation et service client. Formation et progression offertes dans une culture inclusive et axée sur la performance.

Qualifications

• Communicateur hors pair, axé sur les résultats et les relations, désireux de stimuler les ventes et d’accroître la satisfaction de la clientèle.
• Expérience avec Salesforce et Wealthview considérée comme un atout.
• Expérience dans un environnement en contact direct avec la clientèle et à l’aise avec les interactions téléphoniques.
• Capacité à atteindre et dépasser les objectifs mensuels.
• Solides compétences en gestion des objections et en négociation / Capacité à penser de manière créative.
• Capacité à s’adapter rapidement et proposer des solutions en temps opportun.
• Compétence à traduire des informations complexes dans un langage accessible pour les clients.
• Capacité à réussir les vérifications d’antécédents (judiciaires, emploi et crédit).

Responsibilities

• Établir une relation solide en accueillant et en engageant les clients en personne, par téléphone et par courriel.
• Faire preuve de compassion et d’empathie envers nos clients en comprenant leur situation et leurs besoins, et en les dirigant vers un produit financier approprié.
• Sensibiliser et habiliter les clients à atteindre leurs objectifs financiers en améliorant leur crédit.
• Tirer parti des ventes croisées financières et des produits complémentaires.
• Communiquer les modalités et conditions de nos produits financiers.
• Examiner et évaluer les prêts potentiels à l’aide d’analyses financières et d’autres évaluations de risques.
• Gérer les activités de recouvrement pour tous les comptes financiers en souffrance.
• Recueillir toutes les renseignements nécessaires pour compléter les demandes de produits et services des clients avec une grande attention aux détails.

Skills

Communication client

Ventes

Tools

Salesforce

Wealthview

Job description

goeasy Ltd recherche un Représentant des services financiers pour accueillir les clients en personne, par téléphone et par courriel, et proposer des solutions de crédit adaptées.

Vous utiliserez Salesforce et Wealthview; vous devez viser l'atteinte des objectifs et démontrer de solides compétences en négociation et service client. Formation et progression offertes dans une culture inclusive et axée sur la performance.