Conseiller(ère) Financier(ère) – Crédit & Ventes

goeasy Ltd.; Brossard; On-site; CAD 55,000 - 65,000; Full time

Benefits offered by this job

Prime mensuelle

Bureaux modernes et salle de sport

Régime REER

Rabais sur meubles et électronique

Assurance santé 24/7

Job summary

goeasy Ltd. recherche un représentant des services financiers pour établir des relations solides avec les clients en personne, par téléphone et par courriel. Vous orienterez vers les produits adaptés et aiderez les clients à atteindre leurs objectifs financiers tout en gérant les dossiers avec précision.

Des atouts incluent une expérience avec Salesforce/Wealthview et une forte capacité à dépasser les objectifs mensuels, avec une approche orientée service et solutions adaptées.

Qualifications

• Excellentes compétences en communication et en relation client.
• Expérience avec Salesforce et Wealthview est un atout.
• Expérience en contact direct avec la clientèle et à l’aise avec les interactions téléphoniques.
• Capacité à atteindre et dépasser les objectifs mensuels.
• Solides compétences en gestion des objections et en négociation.
• Capacité à s’adapter rapidement et à proposer des solutions en temps opportun.
• Capacité à traduire des informations complexes dans un langage accessible pour les clients.

Responsibilities

• Établir une relation solide en accueillant et en engageant les clients en personne, par téléphone et par courriel.
• Faire preuve de compassion et d’empathie envers nos clients en comprenant leur situation et leurs besoins, et en les dirigeant vers un produit financier approprié.
• Sensibiliser et habiliter les clients à atteindre leurs objectifs financiers en améliorant leur crédit.
• Tirer parti des ventes croisées financières et des produits complémentaires.
• Communiquer les modalités et conditions de nos produits financiers.
• Examiner et évaluer les prêts potentiels à l’aide d’analyses financières et d’autres évaluations de risques.
• Gérer les activités de recouvrement pour tous les comptes financiers en souffrance.
• Recueillir toutes les renseignements nécessaires pour compléter les demandes de produits et services des clients avec une grande attention aux détails.

Skills

Communication client

Vente & relation client

Objectifs mensuels

Gestion des objections

Négociation

Adaptabilité

Clarté des explications

Tools

Salesforce

Wealthview

Job description

goeasy Ltd. recherche un représentant des services financiers pour établir des relations solides avec les clients en personne, par téléphone et par courriel. Vous orienterez vers les produits adaptés et aiderez les clients à atteindre leurs objectifs financiers tout en gérant les dossiers avec précision.

Des atouts incluent une expérience avec Salesforce/Wealthview et une forte capacité à dépasser les objectifs mensuels, avec une approche orientée service et solutions adaptées.