Conseiller Expérience Client – Services Bancaires

Scotiabank; Saint-Léonard-d'Aston; Presencial; CAD 42 000 - 54 000; Tempo integral

Vantagens oferecidas por esta oferta de emprego

Formation interne

Avantages sociaux

Rémunération compétitive

Resumo da oferta

Banque Scotia recherche un(e) Associé(e) Expérience client pour ses succursales du Québec. Vous serez le visage de la succursale, offrant un service proactif et axé sur les besoins des clients, tout en démontrant l’efficacité et la rapidité des services numériques.

Vous contribuerez à développer des relations client durables, réaliserez des opérations quotidiennes et explorerez des occasions de vente simples tout en privilégiant le travail d’équipe et l’excellence opérationnelle.

Qualificações

• Expérience en service à la clientèle souhaitée.
• Capacité à expliquer des notions financières simples en termes clairs.
• Aptitude à travailler dans un environnement orienté productivité et travail d’équipe.

Responsabilidades

• Accueillir et servir les clients en succursale.
• Effectuer les opérations bancaires courantes.
• Établir des relations durables avec la clientèle.
• Identifier des opportunités de vente simples et les traiter.
• Promouvoir les services bancaires mobiles et aider les clients à gérer leurs affaires.

Conhecimentos

Service client

Vente de services

Écoute active

Deal with banking operations

Descrição da oferta de emprego

Banque Scotia recherche un(e) Associé(e) Expérience client pour ses succursales du Québec. Vous serez le visage de la succursale, offrant un service proactif et axé sur les besoins des clients, tout en démontrant l’efficacité et la rapidité des services numériques.

Vous contribuerez à développer des relations client durables, réaliserez des opérations quotidiennes et explorerez des occasions de vente simples tout en privilégiant le travail d’équipe et l’excellence opérationnelle.