Associé Expérience Client — Service Proactif et Ventes (Flexible)

Scotiabank; Blainville; On-site; CAD 21,000 - 26,000; Part time

Benefits offered by this job

Formation interne

Possibilités de perfectionnement

Rémunération compétitive et avantages

Reconnaissance du travail et soutien

Job summary

Banque Scotia à Blainville, Québec, recherche un Associé Expérience Client pour 22,5 heures/semaine. Vous serez le visage des succursales et offrirez un service client exemplaire tout au long du parcours financier des clients.

Vous découvrirez les besoins des clients, favoriserez les relations durables et présenterez les services mobiles pour les aider à gérer leurs affaires bancaires. Formation interne et opportunités d’évolution offertes.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle acquise par le travail ou le bénévolat.
• Volonté d’offrir un service professionnel, amical et efficace.
• Horaire flexible et capacité à vendre des services peu complexes.
• Compétences techniques solides et aptitude à promouvoir les services numériques et libre-service

Responsibilities

• Servir de visage des succursales et refléter leur personnalité et humanité.
• Offrir un service exceptionnel tout au long du parcours client.
• Établir des relations durables et proposer des occasions de vente simples.
• Présenter les services mobiles et aider à gérer les comptes bancaires.

Skills

Service à la clientèle

Écoute proactive

Vente croisée

Technologie bancaire

Job description

Banque Scotia à Blainville, Québec, recherche un Associé Expérience Client pour 22,5 heures/semaine. Vous serez le visage des succursales et offrirez un service client exemplaire tout au long du parcours financier des clients.

Vous découvrirez les besoins des clients, favoriserez les relations durables et présenterez les services mobiles pour les aider à gérer leurs affaires bancaires. Formation interne et opportunités d’évolution offertes.