Conseiller(ère) Ventes Auto — Expérience Client

Terrebonne Mitsubishi; Terrebonne; On-site; CAD 42,000 - 64,000; Full time

Job summary

Terrebonne Mitsubishi, membre du groupe Losier, recherche un conseiller(ère) aux ventes pour accompagner les clients tout au long de leur achat de véhicule, en offrant des conseils adaptés et des solutions claires.

Vous fidéliserez la clientèle, atteindrez les objectifs de vente et collaborerez avec les équipes pour garantir une expérience client exceptionnelle et transparente, dans un environnement dynamique axé sur les résultats.

Qualifications

• Expérience pertinente en vente dans le secteur automobile ou équivalent.
• Expérience pertinente dans un rôle de service-conseil.
• Bonne maîtrise des systèmes de gestion des ventes et des outils technologiques.

Responsibilities

• Accueillir les clients et établir une relation de confiance.
• Analyser les besoins afin de recommander les véhicules les mieux adaptés.
• Présenter les caractéristiques, options et avantages des véhicules.
• Effectuer les essais routiers et accompagner le client dans le processus décisionnel.
• Préparer et suivre les dossiers de vente.
• Maintenir le lien avec la clientèle avant, pendant et après la livraison.
• Collaborer avec les équipes pour assurer une expérience client harmonieuse.
• Maintenir à jour les informations clients dans les systèmes de gestion.

Skills

Service client

Communication

Relationnel

Organisation

Autonomie

Initiative

Orientation résultats

Tools

CRM

Job description

Terrebonne Mitsubishi, membre du groupe Losier, recherche un conseiller(ère) aux ventes pour accompagner les clients tout au long de leur achat de véhicule, en offrant des conseils adaptés et des solutions claires.

Vous fidéliserez la clientèle, atteindrez les objectifs de vente et collaborerez avec les équipes pour garantir une expérience client exceptionnelle et transparente, dans un environnement dynamique axé sur les résultats.