Conseiller/ère Vente en Magasin — Service Client & Merchandising

Sherwin-Williams; Vaudreuil-Dorion; On-site; CAD 17,000 - 25,000; Full time

Job summary

Sherwin-Williams recherche des associés en magasin pour assurer un service client exceptionnel et aider les clients à choisir les produits et solutions adaptés. Vous travaillerez en équipe pour atteindre les objectifs de vente et maintenir les présentoirs et stocks en ordre.

Les responsabilités incluent la gestion des transactions, l’assistance téléphonique et en personne, et le soutien des livraisons lorsque nécessaire. Une expérience en vente et une maîtrise du français sont souhaitées.

Qualifications

• Âge minimum 17 ans
• Autorisé à travailler dans le pays d’emploi
• Permis de conduire valide et sans restriction
• Capacité de porter jusqu’à 23 kg (50 lb), parfois jusqu’à 32 kg (70 lb) avec ou sans accommodement raisonnable
• Capacité de lire, d’écrire, de comprendre et de communiquer en français

Responsibilities

• Assurer un niveau élevé de satisfaction de la clientèle grâce à un service des ventes d’excellente qualité
• Aider la clientèle en personne et au téléphone en déterminant les besoins et en présentant des produits et services adéquats
• Établir des relations de confiance productives avec la clientèle grossiste et de vente au détail
• Traiter les transactions de vente avec précision et conformément aux politiques et procédures
• Suivre et atteindre les objectifs de vente sur une base mensuelle, trimestrielle et annuelle
• Tenir à jour des dossiers et des formules de travail précis
• Retirer les produits appropriés du plancher de vente ou de l’entrepôt
• Ajouter les teintes et mélanger les produits, au besoin, selon les spécifications du client
• Placer les produits sur les tablettes et installer les présentoirs
• Nettoyer l’équipement du magasin
• Charger/décharger les camions de livraison
• Aider à effectuer les livraisons, au besoin
• Maintenir les zones assignées garnies et présentables
• Se tenir au courant des produits offerts et présenter les options disponibles
• Se conformer aux procédures de contrôle de l’inventaire
• Suggérer des façons d’améliorer les ventes

Education

Diplôme d’études secondaires ou CAEC

Job description

Sherwin-Williams recherche des associés en magasin pour assurer un service client exceptionnel et aider les clients à choisir les produits et solutions adaptés. Vous travaillerez en équipe pour atteindre les objectifs de vente et maintenir les présentoirs et stocks en ordre.

Les responsabilités incluent la gestion des transactions, l’assistance téléphonique et en personne, et le soutien des livraisons lorsque nécessaire. Une expérience en vente et une maîtrise du français sont souhaitées.