Conseiller(ère) – Infonuagique, Personnes et Culture

Intact; Montreal; Hybride; CAD 94 000 - 115 000; Plein temps

Avantages offerts par ce poste

Travail hybride

Possibilité d’acheter jusqu’à 5 jours–

Bonifications annuelles et régime d’éâ

Résumé du poste

Intact Assurance cherche un Conseiller(ère) – Infonuagique, Personnes et Culture pour guider la transition vers des modes de travail propulsés par l’infonuagique. Vous dirigerez la vision, la feuille de route et le carnet de produit du volet Personnes et Culture.

Vous travaillez avec les responsables et experts techniques, et vous assurez clarté, formation et soutien pour progresser dans cette transformation tout en garantissant l’adoption des nouvelles pratiques et l’engagement des parties

Qualifications

• Diplôme universitaire et expérience pertinente exigés.
• Expérience avérée en gestion de produit ou direction de programme dans une transformation technologique.
• Connaissance de la gestion du changement, de l’engagement des parties prenantes et des pratiques d’adoption.

Responsabilités

• Définir et communiquer la vision et la feuille de route du volet Personnes et Culture.
• Prioriser le carnet de produit et transformer les besoins en initiatives claires.
• Diriger l’analyse des écarts et les parcours professionnels infonuagiques.
• Concevoir des parcours d’apprentissage et des plans de certification.
• Établir une approche de communication adaptée pour les publics variés.
• Préparer les groupes touchés aux vagues de migration et aux nouveaux modes de travail.
• Animer des séances et recueillir des retours pour renforcer l’adoption des pratiques infonuagiques.
• Mesurer l’adoption et l’engagement et ajuster les plans en fonction des données.

Connaissances

Gestion de produit

Gestion du changement

Engagement des parties prenantes

Conduite du programme

Formation

Université en administration/IT/communications/développement organisationnel

Outils

Agile/SAFe

Description du poste

Échelle Salariale (sans S’y Limiter) 94,200 - 115,200

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride
• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année
• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien-être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux-être, et plus encore.
• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez-vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle Salariale (sans S’y Limiter) 94,200 - 115,200

Boni annue l cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise).

12%

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

Faire carrière à titre de Conseiller(ère) – Infonuagique, Personnes et Culture chez Intact Assurance, c’est guider nos employés(es) dans une transition de cinq ans, passant d’une infrastructure sur site à des modes de travail propulsés par l’infonuagique. Vous serez responsable de la vision, de la feuille de route et du carnet de produit du volet Personnes et Culture, en traduisant la stratégie du programme en résultats concrets en matière de gestion du changement, de communications, d’apprentissage et d’adoption.

Grâce à un leadership axé sur les personnes, à une forte capacité d’influence auprès des parties prenantes et à une gestion rigoureuse des produits, vous aiderez les équipes à comprendre les changements, à acquérir les compétences nécessaires et à adopter durablement de nouvelles pratiques infonuagiques.

Vous vous joindrez au programme « Cloud Symphony » d’Intact, une transformation pluriannuelle et pragmatique vers l’infonuagique, qui fait progresser simultanément la technologie, les pratiques opérationnelles et les personnes. Au sein du volet Personnes et Culture, vous collaborerez étroitement avec les responsables des différents volets, les experts et expertes techniques, les partenaires en gestion du changement et en communications, les ressources humaines, les équipes responsables des applications ainsi que les leaders de l’ensemble de Tech+Lab.

Votre rôle ne consiste pas à être la personne possédant l’expertise infonuagique la plus approfondie. Il consiste plutôt à réunir les bonnes expertises, à assurer la clarté et à veiller à ce que les équipes disposent de l’information, de la formation et du soutien nécessaires pour progresser dans cette transformation.

Ce Que Vous Accomplirez Chez Nous

• Définir et communiquer la vision, la feuille de route, les priorités et les résultats mesurables du volet, en harmonie avec les objectifs de « Cloud Symphony » et les valeurs d’Intact.
• Être responsable du carnet de produit et de sa priorisation; transformer les besoins des parties prenantes, les répercussions des changements et les dépendances du programme en initiatives, fonctionnalités et critères d’acceptation clairs.
• Diriger l’analyse des écarts de compétences et la cartographie des rôles afin d’aider les équipes à comprendre les capacités infonuagiques futures, les parcours professionnels et les besoins en développement.
• Co-créer des feuilles de route d’apprentissage ciblées, des plans de formation et des parcours de certification avec les responsables des volets du programme, les experts et expertes du domaine ainsi que les partenaires en apprentissage.
• Concevoir et mettre en œuvre une approche de communication et d’engagement adaptée aux différents publics, au moyen de communautés de pratique, de forums de leadership, de canaux numériques et de mises à jour du programme.
• Collaborer avec les équipes de gestion du changement, des communications, des ressources humaines, de l’ingénierie infonuagique, des opérations et des applications afin de préparer les groupes touchés aux vagues de migration et aux nouveaux modes de travail.
• Animer des séances de découverte, des ateliers et des boucles de rétroaction qui favorisent l’adoption d’un langage infonuagique commun, permettent de faire ressortir les préoccupations et renforcent l’engagement des parties prenantes.
• Établir des mesures d’adoption — notamment la participation aux formations, la progression des certifications, l’engagement, l’état de préparation et le niveau d’adhésion — et utiliser les données recueillies pour améliorer continuellement l’expérience.
• Rendre les progrès visibles en communiquant les jalons, les leçons apprises et les réussites, tout en maintenant un discours cohérent et transparent sur le programme.
• Soutenir la gouvernance et la planification du programme ainsi que les cérémonies Agile/SAFe; repérer les dépendances, gérer les risques et porter à un niveau supérieur les décisions qui influent sur la réalisation de la valeur.

Ce que vous mettrez à profit

• Diplôme universitaire en administration, en technologies de l’information, en communications, en développement organisationnel ou dans un domaine connexe, ainsi qu’une expérience pertinente substantielle.
• Expérience éprouvée en gestion de produit ou en direction de programme dans le cadre d’une transformation technologique complexe.
• Solide connaissance de la gestion du changement organisationnel, de l’engagement des parties prenantes, des communications, de l’apprentissage et des pratiques d’adoption.
• Capacité à traduire des concepts techniques liés à l’infonuagique et une orientation stratégique en résultats clairs, concrets et mobilisateurs pour différents publics.
• Expérience dans l’élaboration de feuilles de route de produit, la priorisation de carnets de produit, la définition de résultats et le travail dans des environnements Agile, Scrum ou SAFe.
• Excellentes aptitudes pour l’animation, l’influence, la communication narrative et l’établissement de relations, ainsi qu’une grande aisance à travailler avec des cadres supérieurs et des spécialistes techniques.
• Esprit analytique axé sur les résultats, avec de l’expérience dans la définition d’indicateurs clés de performance, l’interprétation de la rétroaction et l’ajustement des plans en fonction des données probantes.
• Une compréhension de la transformation infonuagique, de la migration d’applications, des modèles opérationnels infonuagiques ou des technologies d’entreprise constitue un atout important.
• Une certification en gestion du changement, en Agile/SAFe ou en infonuagique constitue un atout.
• Bilinguisme (français et anglais) - Nécessite d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.
• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.

Les critères de réussite dans ce rôle

• Les équipes touchées comprennent le parcours de transformation Cloud Symphony, ce que celui-ci signifie pour elles et où trouver du soutien.
• Les parcours d’apprentissage et de certification sont harmonisés avec les futurs rôles et les principaux jalons du programme.
• Les leaders disposent des outils nécessaires pour communiquer de façon cohérente et renforcer les nouveaux modes de travail.
• L’adoption, l’état de préparation et le niveau d’adhésion sont mesurés, visibles et s’améliorent au fil du temps.
• Le carnet de produit du volet Personnes et Culture permet de livrer en temps opportun des capacités réutilisables qui contribuent à la réussite des équipes responsables de la migration et de la transformation.

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance | This role is a new member of our growing team.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.