Conseiller(ère) technique TI spécialiste

Intact; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 110,000 - 134,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail hybride

Vacances supplémentaires

Santé et bien-être

Épargne et actions (RAAE)

Job summary

Intact à Montréal recherche un Conseiller technique expérimenté pour concevoir des solutions IT transformatrices, couvrant l’architecture, l’intégration et les plateformes cloud. Vous dirigerez des initiatives de transformation, en veillant à la sécurité, à la résilience et à l’agilité opérationnelle, tout en collaborant avec les équipes internes. Bilingue FR/EN exigé; expérience >10 ans et ITIL valorisée.

Qualifications

• 10+ années d’expérience en TI, architecture ou direction technique.
• Maîtrise de l’architecture d’entreprise et des plateformes cloud.
• Connaissance de l’IA, de l’automatisation et de l’orchestration des systèmes.
• Expérience en gestion des services TI et transformation numérique.
• Bilingue français et anglais.
• Certification ITIL recommandée.

Responsibilities

• Concevoir des solutions de bout en bout couvrant applications, intégrations, API, données et cloud.
• Traduire les exigences opérationnelles en solutions sécurisées et réutilisables.
• Évaluer les options technologiques et les coûts/risques.
• Planifier l’architecture d’initiatives de transformation et harmoniser la conception technique.
• Analyser l’environnement TI pour identifier lacunes et dette technique.
• Collaborer avec les équipes projet pour assurer l’alignement sur l’architecture.

Skills

Architecture d'entreprise

IA et automatisation

Orchestration des systèmes

Gestion des services TI

Cloud et sécurité

Leadership et communication

Education

ITIL 4 / ITIL v5

Tools

Cloud platforms

Intégration API

Job description

Échelle Salariale (sans S’y Limiter)

109,900 - 134,300

Nos équipes sont au coeur de tout ce que nous faisons. Ensemble, nous aidons les gens, les entreprises et la société à aller de l’avant dans les bons moments et à être résilients dans les moments difficiles.

Notre promesse aux employés, c’est ce qu’Intact vous promet en échange de votre engagement à vivre nos valeurs, à donner le meilleur de vous-mêmes, à être ouverts au changement et à vous investir dans votre carrière. Nous vous promettons de vous soutenir et de vous offrir des occasions de développement et des avantages financiers axés sur la performance dans un milieu de travail où vous pouvez façonner l’avenir, réussir en équipe et évoluer avec nous.

La rémunération chez Intact, c’est plus qu’une paie.

• Aménagements de travail flexibles et formule de travail hybride
• Possibilité d’acheter jusqu’à cinq jours de vacances additionnels par année
• Autres avantages sociaux visant à soutenir votre bien‑être mental et physique, incluant des soins de santé virtuels, un compte de dépenses mieux‑être, et plus encore.
• RAAE et autres possibilités d’épargne : jusqu’à 12 % du salaire, voire plus (renseignez‑vous sur la possibilité d’un revenu de retraite garanti à vie)

Échelle Salariale (sans S’y Limiter)

109,900 - 134,300

Boni annuel cible, basé sur le salaire de base, avec un versement potentiel pouvant aller jusqu’au double de la cible (selon la performance individuelle de l’employé et les résultats financiers de l’entreprise)

15%

Pour honorer notre promesse de réussir en équipe, nous partageons les fruits de notre succès avec nos employés par l’entremise d’un programme de bonis annuels et d’un régime d’achat d’actions des employés (RAAE), dans le cadre duquel Intact verse une cotisation correspondant à 50 % des actions nettes achetées par l’employé.

Nos régimes de retraite sont flexibles et offrent une sécurité à long terme pour nos employés après leur carrière. Nous sommes l’une des rares entreprises à toujours offrir un régime de retraite à prestations déterminées qui assure un revenu de retraite garanti à vie.

Le salaire de la personne retenue pour ce poste sera déterminé selon un ensemble de facteurs, dont : l’expérience professionnelle, les compétences, la contribution anticipée quant au poste, l’équité interne, etc. L’échelle salariale présentée ci-haut est pour une semaine de travail de 35 heures et pourrait s’appliquer à la majorité des différents profils de candidats, mais nous encourageons les candidats se situant en dehors de cette zone salariale à postuler.

À propos du poste

Le(la) Conseiller(ère) technique agit à titre de spécialiste des solutions pour le portefeuille des services de technologie de l’information. Il ou elle dirige la conception de solutions technologiques pratiques, évolutives, sécurisées et réutilisables qui permettent la prestation de services numériques au moyen de diverses technologies numériques.

Dans le cadre du mandat lié à l’expérience et à l’habilitation, cette personne conçoit des expériences numériques de premier ordre et traduit les besoins opérationnels en solutions de bout en bout couvrant notamment les plateformes de gestion des flux de travaux d’entreprise, la gestion des services TI (ITSM), l’automatisation, les modèles opérationnels liés à l’intelligence artificielle, l’informatique en nuage, l’intégration, l’infrastructure et les capacités liées aux données.

La personne titulaire du poste veille à ce que les solutions respectent les normes d’architecture d’entreprise, les feuilles de route visant l’état cible, les exigences de résilience, de sécurité et de conformité, ainsi que les objectifs à long terme des services TI.

Ce Que Vous Accomplirez Chez Nous

Responsabilités du ou de la spécialiste‑conseil technique:

• Concevoir des solutions de bout en bout couvrant les applications, les intégrations, les interfaces de programmation (API), les données, l’informatique en nuage, l’infrastructure, la sécurité et les plateformes de gestion des flux de travaux d’entreprise.
• Traduire les exigences opérationnelles en solutions pratiques, évolutives, sécurisées et réutilisables.
• Évaluer les options technologiques et recommander des solutions stratégiques, notamment au moyen d’analyses visant à déterminer s’il est préférable de développer ou d’acheter une solution, ainsi que des compromis liés aux coûts et aux risques.
• Diriger la planification architecturale d’initiatives complexes de transformation et assurer l’harmonisation de la conception technique avec les exigences opérationnelles.
• Analyser l’environnement TI actuel afin de cerner les lacunes critiques, la dette technique, les risques liés à l’obsolescence et les possibilités d’amélioration.
• Se concerter avec les équipes de projet, d’infrastructure, de télécommunications, de sécurité, de vérification et de génie logiciel afin d’assurer l’harmonisation de la prestation avec l’architecture approuvée.

Leadership en architecture d’entreprise

• Définir des architectures de solutions qui soutiennent les objectifs opérationnels stratégiques, les priorités de transformation et les feuilles de route technologiques de l’entreprise.
• Élaborer et maintenir les normes et les principes d’architecture, les modèles de conception, les lignes directrices de mise en œuvre et les processus de gouvernance.
• Créer, mettre à jour et maintenir les modèles, les feuilles de route et les stratégies d’architecture, ainsi que les capacités réutilisables.
• Diriger la gouvernance de l’architecture, les examens de conception, les évaluations des risques et l’harmonisation avec les exigences de conformité.
• Comprendre la vision de l’architecture et sa proposition de valeur, les faire valoir et les promouvoir auprès des collectivités des TI et des secteurs opérationnels.

Gouvernance technologique

• Favoriser la cohérence de l’architecture entre les plateformes, les produits et les initiatives.
• Établir des normes réutilisables, des modèles d’intégration et des capacités communes à l’échelle de l’entreprise.
• Soutenir les exigences en matière de sécurité de l’information, de résilience, de conformité, d’exploitation et de vérification.
• Guider les équipes responsables de la prestation dans la mise en œuvre des normes architecturales approuvées et des pratiques de modernisation.
• Diriger et faciliter l’évolution des principes d’architecture afin de favoriser une prise de décision efficace.

Planification stratégique

• Contribuer à la vision de l’architecture cible, aux stratégies de modernisation et à l’évolution de l’architecture TI à l’échelle mondiale.
• Soutenir les initiatives de consolidation des plateformes, les modèles opérationnels liés à l’intelligence artificielle, les plateformes de gestion des flux de travaux d’entreprise, la gestion des services TI, l’informatique en nuage et l’expérience numérique.
• Diriger les recherches et l’évaluation des technologies émergentes, puis cerner les possibilités d’adoption concrètes.
• Tenir compte des scénarios opérationnels à long terme, des exigences réglementaires et de sécurité, de l’obsolescence des applications essentielles à la mission et de l’évolution de l’offre technologique.

Ce Que Vous Mettrez à Profit

• Au moins 10 ans d’expérience en technologie de l’information, notamment en architecture ou dans des fonctions de direction technique de niveau supérieur.
• Solide connaissance de l’architecture d’entreprise, des interfaces de programmation, des plateformes d’informatique en nuage, de l’intégration des données, l’infrastructure et des pratiques exemplaires en matière de sécurité.
• Solide connaissance de l’intelligence artificielle, de l’automatisation et de l’orchestration des systèmes, notamment de la façon dont ces capacités peuvent améliorer la prestation des services, l’efficacité opérationnelle et les expériences numériques.
• Expérience de la gestion des services TI, des plateformes de gestion des flux de travaux d’entreprise et des initiatives de transformation numérique, un atout.
• Certification ITIL 4 ou ITIL v5, ou excellente connaissance pratique des méthodes ITIL, un atout.
• Excellentes aptitudes en communication, en leadership, en gestion des parties prenantes et en capacité d’influence auprès de divers interlocuteurs des secteurs opérationnels, des TI, de la sécurité, des télécommunications, de l’infrastructure, de la vérification et du génie logiciel.
• Personne organisée, proactive, axée sur les résultats et à l’aise dans un environnement technologique en constante évolution.
• Esprit d’équipe et aptitude à agir comme mentor ou mentore technique, à collaborer avec des groupes diversifiés et à comprendre rapidement les domaines opérationnels et technologiques.
• Bilinguisme (français et anglais) - Nécessite d'interagir sur une base régulière avec des collègues partout au pays.
• Aucune expérience de travail au Canada requise, mais nécessité d’avoir l’autorisation de travailler au Canada.

Il s'agit d'un nouveau rôle au sein de notre équipe en pleine croissance | This role is a new member of our growing team.

Égalité d’accès à l’emploi

Le respect est une des valeurs d’Intact. Pour nous, cela veut dire voir la diversité comme une force. Nous veillons à offrir un milieu de travail accessible où tout le monde se sent valorisé, inclus et encouragé à partager son point de vue unique.

Nous encourageons les candidatures de personnes appartenant à des groupes dignes d’équité, notamment les femmes, les Autochtones, les personnes handicapées, les personnes noires et les personnes faisant partie de la communauté 2ELGBTQI+.

Dans le cadre de l’engagement d’Intact envers la réconciliation, nous reconnaissons que nous travaillons, nous nous réunissons et voyageons dans un territoire habité à l’origine par les Premières Nations, les Métis, les Inuits, appelé aujourd’hui Canada. Cette histoire s’étend sur plusieurs siècles et continue d’évoluer aujourd’hui.

Nous avons mis en place des politiques qui visent à assurer aux personnes handicapées l’égalité d’accès et de participation, entre autres grâce à des mesures d’adaptation (accommodements) en milieu de travail. Un exemplaire de ces politiques est disponible sur demande.

Si nous pouvons rendre le processus de recrutement plus accessible pour vous, n’hésitez pas à nous le dire quand nous vous ferons part d’une possibilité d’emploi. Nous travaillerons avec vous pour répondre à vos besoins.

Consultez cette page pour en savoir plus sur notre processus de recrutement et votre parcours de candidat ou de candidate.

Si vous travaillez déjà pour Intact ou belairdirect, veuillez postuler à ce poste sur notre site carrière interne.

Merci de prendre note qu'Intact n'offre ni parrainage ni soutien concernant les démarches d'immigration, y compris, mais sans s'y limiter, les permis de travail fermés liés à l'entreprise. Les candidats doivent être admissibles à travailler au Canada à compter de la date prévue de leur entrée en fonction et durant toute la période de leur emploi. De plus, ils demeurent les seuls responsables de maintenir leur admissibilité au travail.