Conseiller.ère Dynamics 365 Business Central

JOVACO Solutions Inc.; Montreal (administrative region); Hybrid; CAD 70,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

REER collectif avec contribution de l’employeur

Rabais sur activités physiques

Accès à un programme d'aide aux employés

Job summary

JOVACO Solutions Inc. recherche un ou une conseiller·ère Microsoft Dynamics 365 Business Central à Montréal. Dans ce rôle, vous vous engagerez dans l'analyse, la configuration et la formation sur des solutions ERP. Les qualifications requises incluent un BAC en administration ou un DEC en informatique avec expérience ERP, ainsi que 3 à 5 ans d'expérience pertinente. Un bon niveau en communication française et anglaise est essentiel. L'environnement de travail peut être hybride, avec des avantages sociaux dès le premier jour.

Qualifications

• 3 à 5 ans d’expérience pertinente en implantation de solutions de gestion.
• Expérience en tant que super utilisateur de solutions Microsoft Dynamics.
• Excellente communication en français et en anglais.

Responsibilities

• Participer à des ateliers d’analyse des besoins.
• Installer et configurer la solution selon le document d’analyse.
• Former le client à être un super utilisateur du nouveau système.

Skills

Expérience en implantation de solutions de gestion

Connaissance des applications de gestion

Sens de l'écoute

Communication orale et écrite efficace

Travail en équipe

Education

Diplôme d'études universitaires en administration ou équivalents

DEC en informatique ou équivalent avec expérience ERP

Tools

Microsoft Dynamics 365

Microsoft 365 (Office)

Job description

Chef de file des applications d’affaires au Québec, JOVACO Solutions a laissé sa marque en matière de produits et services de qualité au cours des 40 dernières années. Nous voulons continuer de façonner l’avenir des systèmes de gestion d’affaires ERP et CRM pour les firmes de services professionnels et qui gèrent par projet. Nous sommes donc dédiés au développement de notre expertise ainsi qu’à notre croissance et apprentissage continus. Les membres de notre équipe partagent nos valeurs d’authenticité, d’engagement, de savoir-faire et d’humanisme, créant un environnement où nos employés sont fiers de leur travail et motivés par des technologies en constante évolution.

Pourquoi JOVACO?

En travaillant chez JOVACO, vous pourrez profiter de :

• Un environnement de travail stimulant et convivial, où le travail d’équipe est au cœur de notre quotidien
• Des défis stimulants vous permettant de laisser place à vos idées créatives et à vos ambitions
• La possibilité de travailler au bureau, chez vous, ou les deux!
• Des assurances collectives applicables dès votre première journée et un REER collectif avec contribution de l’employeur
• Des rabais applicables aux activités physiques et sportives et l’accès au programme d’aide aux employés pour assurer votre bonne santé physique et mentale
• De beaux bureaux situés près de grands axes routiers, commerces et restaurants, avec stationnement inclus
• Et plus encore!

Le rôle

Le ou la conseiller·ère Microsoft Dynamics 365 Business Central participe activement aux phases d’analyse, de configuration, tests, formation et mise en production des solutions ERP, en suivant les meilleures pratiques pour le déploiement et la configuration de ces solutions chez les clients.

Les responsabilités

• Participer à des ateliers d’analyse des besoins;
• Installer et configurer la solution selon le document d’analyse, en respectant les normes de l’industrie;
• Concevoir des documents de formation interne pour le client et former le client à être un super utilisateur du nouveau système en place;
• Accompagner le client tout au long des phases de configuration, personnalisation, tests et démarrage afin qu’ils comprennent les nouveaux processus mis en place;
• Collaborer avec l’équipe du support et résoudre certains cas plus complexes;
• Contribuer à l’amélioration continue des outils et méthodologies internes.

Les qualifications et compétences recherchées

• Diplôme d’études universitaires (BAC) en administration, comptabilité, finance, systèmes d’information ou autres domaines équivalents; ou
• DEC en informatique, en gestion ou en comptabilité combiné à une expérience d'implantation ERP.
• 3 à 5 ans d’expérience pertinente en implantation de solutions de gestion;
• Expérience en tant que super utilisateur de solutions Microsoft Dynamics constitue un atout;
• Expérience avec l’industrie des services professionnels.
• Déplacements chez les clients à l’occasion.
• Avoir les comportements démontrant les valeurs de JOVACO : Authenticité, Humanisme, Fiabilité, Savoir-faire;
• Avoir une bonne connaissance de la comptabilité et des applications de gestion dans leur ensemble;
• Habiletés en enseignement informatique;
• Excellente communication orale (présentation) et écrite (français et anglais*);
• Facilité à gérer plusieurs projets simultanément et à gérer les priorités;
• Être orienté vers le client;
• Capacité à établir rapidement des relations de confiance, sens de l’écoute;
• Excellentes habiletés à travailler en équipe et à gérer les conflits;
• Faire preuve de rigueur;
• Capacité à s’adapter rapidement dans un environnement en constant changement;
• Bonne connaissance des secteurs des TI;
• Connaissance des suites bureautiques Microsoft 365 (Office).

*L’anglais est requis puisque nous sommes appelés à communiquer et collaborer avec des clients et des partenaires anglophones au Québec et à l’extérieur du Québec dans le cadre de notre travail.

Les renseignements transmis seront utilisés uniquement pour l’évaluation de votre candidature conformément à la Loi 25.