Conseiller(ère) aux ventes - véhicules neufs

Park Avenue Toyota; Brossard; On-site; CAD 40,000 - 60,000; Full time

Job summary

Groupe Park Avenue recherche un conseiller.ère aux ventes, axé sur la performance humaine et la satisfaction client. Le rôle implique d'accueillir les clients, de les aider à choisir un véhicule et de négocier des transactions. Des avantages distinctifs et un environnement de travail exceptionnel sont offerts.

Benefits

Formation continue

Mobilité interne

Régime d’épargne retraite

Programme d’aide aux employés

Accès illimité à la télémédecine

Régime d’assurance collective

Prime de référencement de talents

Qualifications

• Expérience significative en service à la clientèle dans le secteur automobile.
• Maîtrise du français et de l’anglais.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle et instaurer une relation de confiance.
• Aider la clientèle à choisir un véhicule en priorisant ses besoins.
• Négocier le prix et faire approuver la transaction.

Skills

Service à la clientèle

Orientation client

Proactivité

Persévérance

Job description

Être conseiller.ère aux ventes chez Groupe Park Avenue (GPA), c’est faire preuve d’ambition, reconnaître et saisir les opportunités en vente et location de véhicules. Axé sur la performance humaine, l’objectif principal est d’atteindre des chiffres de ventes mensuelles. Vous évoluerez dans un environnement de travail exceptionnel, avec de nombreux défis liés à nos marques, où les idées, même les plus ambitieuses, sont toujours encouragées. De plus, nous proposons des avantages distinctifs dans l’industrie.

Chez GPA, nous vous offrons le meilleur, dès maintenant.

Voici votre voie vers des avantages dignes de votre profession :

1. Un développement aligné sur vos ambitions, avec une formation continue ;
2. Une mobilité interne dans nos 17 concessionnaires, permettant de progresser et de faire carrière dans les plus grandes marques automobiles ;
3. Un régime d’épargne retraite (REER) avec cotisation de l’employeur ;
4. Un programme d’aide aux employé.es (PAE) avec consultations gratuites et confidentielles en santé mentale et bien-être ;
5. Un accès illimité à la télémédecine pour vous et votre famille ;
6. Un régime d’assurance collective avantageux, incluant une assurance dentaire ;
7. Une prime de référencement de talents de 1 000 $.

Vos responsabilités, votre chemin vers le succès :

1. Accueillir la clientèle et instaurer une relation de confiance rapidement ;
2. Aider la clientèle à choisir un véhicule en priorisant ses besoins, en posant des questions et en écoutant attentivement ;
3. Expliquer en détail les performances, le fonctionnement, les avantages des produits, ainsi que les modalités de location ou d’achat ;
4. Comprendre et expliquer les notions d’équité, de valeur résiduelle, et le principe de dépréciation ;
5. Respecter la législation en vigueur concernant la vente d’automobiles ;
6. Négocier le prix et faire approuver la transaction ;
7. Remettre les véhicules en vérifiant leur conformité et en expliquant leurs caractéristiques, garanties, et documents ;
8. Se tenir informé des nouveautés en produits et accessoires ;
9. Rechercher et solliciter régulièrement de nouveaux clients.

Profil recherché :

1. Expérience significative en service à la clientèle dans le secteur automobile, connaissance du marché et des véhicules ;
2. Orienté client, avec un excellent service et une approche proactive ;
3. Esprit vif, rapide à apprendre ;
4. Ambitieux, orienté résultats et excellence, n’hésitant pas à proposer des idées audacieuses ;
5. Persévérant face aux obstacles ;
6. Rigoureux, organisé, précis ;
7. Maîtrise du français et de l’anglais, bonne connaissance informatique ;

Groupe Park Avenue : votre voie vers une carrière prestigieuse

Fondé il y a 65 ans, reconnu pour son innovation et son service client exceptionnel, le groupe compte 17 concessionnaires, 1 000 employés, et représente une vingtaine de marques influentes. Nous valorisons la diversité et encourageons toutes les personnes qualifiées, notamment les femmes, autochtones, minorités visibles et ethniques, ainsi que les personnes en situation de handicap, à postuler.