Conseiller(ère) aux retours

AQRCB; Marieville; In loco; CAD 23.000 - 32.000; Tempo pieno

Vantaggi offerti da questo lavoro

Assurances collectives

Régime de retraite simplifié

Télémédecine

Descrizione del lavoro

Consignaction, situé à Marieville (Québec), recherche un Conseiller(ère) aux retours pour assurer le service aux citoyens et le bon fonctionnement du lieu de retours.

Vous assurerez le décompte des contenants, la séparation des matières et l’exploitation du système de point de retour, tout en veillant à l’entretien du poste et au respect des protocoles. Expérience en service client et autonomie requises.

Competenze

• Expérience en service à la clientèle exigée.
• Excellentes habiletés relationnelles et capacité à travailler en équipe.
• Capacité d’apprentissage continu et autonomie.
• Capacité à s’adapter à un environnement en construction et en évolution.
• Maîtrise des outils informatiques requise.

Mansioni

• Accueillir les citoyens et les fournisseurs externes.
• Effectuer le décompte des contenants retournés et trier les matières.
• Opérer le système de retour et les équipements associés.
• Effectuer l’entretien et assurer le bon fonctionnement du poste.
• Former les collègues et partager les connaissances.
• Réaliser des tâches connexes (préparation d’expédition, inventaire, etc.).

Conoscenze

Service client

Aptitudes relationnelles

Esprit d’équipe

Autonomie

Adaptabilité

Informatique

Formazione

DES ou équivalent

Descrizione del lavoro

Titre du poste:Conseiller(ère) aux retoursQui sommes-nous ? ️Chez Consignaction, notre engagement envers la réduction des déchets estfondamental. « Rien ne se perd, tout se transforme ». Nous nous employons à faciliterle traitement des contenants de boisson. En gérant le système de consigne, endéveloppant des programmes qui maximisent la récupération, en nous assurant dela participation de chacun, nous œuvrons à une économie circulaire et luttons contreles changements climatiques. C’est notre contribution directe à un avenir plusdurable.Avec des lieux de retour de contenants de boisson répartis sur l’ensemble duterritoire québécois, nous travaillons pour offrir aux citoyens un service accessible,rapide, moderne, efficace et écologique. Tout cela grâce à l’engagement descitoyens, de nos membres et de nos partenaires.Ce que nous offrons après trois mois de service continu :Pour les employés effectuant au moins 20 heures par semaine :Programme d’assurances collectives ;Régime de retraite simplifié ;Accès à la télémédecine ;Description complète du posteRelevant du superviseur de territoire, le conseiller aux retours est responsable de l’opération quotidienne et du bon fonctionnement du lieu de retours. La personne en poste devra assister les citoyens dans le processus de retour des contenants consignés. Une formation d’intégration est offerte à tout nouvel employé.Principales tâches et responsabilitésAssurer le service aux citoyens et accueillir les fournisseurs externes ;Effectuer le décompte des contenants retournés à l’aide des outils en place ;Effectuer la séparation des matières ;Opérer le système de point de retour et autres équipements ;Effectuer un entretien régulier du poste de travailOpérer des petits équipements de manutention ;S’assurer du bon fonctionnement des équipements sur place et effectuer les démarches nécessaires lorsque requis ;Selon les besoins, former ses collègues et partager ses connaissances ;Exécuter toute autre tâches connexe (c.-à-d. préparation de l'expédition, inventaire, rapports, nettoyage des espaces de travail incluant la salle de bain, etc.)Profil RecherchéExpérience en service à la clientèle ;Excellentes habiletés relationnelles ;Aptitude à travailler en équipe ;Capacité d’apprentissage continu et à travailler de façon autonome ;Capacité à travailler dans un environnement en pleine construction et constante évolution ;Capacité à utiliser des outils informatiques.ExigencesDiplôme d’études secondaires (DES) ou expérience équivalente pertinente ;Maitrise de la langue française ;Respect des plages de disponibilités ;Aptitude à travailler dans des conditions variables (chaud, froid, humide);Aptitude à effectuer des mouvements répétitifs ;Capacité à soulever des charges d’au moins 20kg ;Faire preuve d’adaptabilité.Lieu de travail: 1483, rue du Pont, Marieville (Québec) J3M 1G2Salaire: 20$