CONSEILLER DESIGN D'EXPÉRIENCE

CHROME TECHNOLOGIES; Montreal, Quebec; Hybrid; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique à Montréal recherche un Designer d'expérience pour réaliser le redesign de parcours prioritaires. Vous travaillerez sur des projets stimulants en mode hybride. Le candidat idéal aura un baccalauréat et au moins 5 ans d'expérience en design d'expérience, ainsi qu'une maîtrise des outils de design thinking et de prototypage.

Qualifications

• 5 années d'expérience pertinente en design d'expérience.
• Maîtrise des principes de recherche et d'analyse de données.

Responsibilities

• Réaliser le redesign de 3 parcours prioritaires.
• Animer des ateliers de design thinking et réaliser des présentations.

Skills

Design d'expérience

Recherche et analyse de données CX

Design thinking

Facilitation d'ateliers

Prototypage

Education

Baccalauréat en design, marketing ou équivalent

Tools

Microsoft Office

Mural

Job description

Overview

Québec ou Montréal ou Montréal rive sud (hybride). Ce poste est en mode hybride.

Responsibilities

Dans le cadre de la préparation a la phase d'accélération interne, la Direction Design d'expérience doit réaliser le redesign de 3 parcours prioritaires. Pour ce faire, elle doit renforcer son équipe permanente d'une ressource externe.

Définition du mandat :

• Poursuivre les travaux de redesign de parcours prioritaires entamés par la précédente consultante qui quittera le 19 septembre : vigie de la concurrence et des tendances d'expérience, recherche et analyse qualitative, préparation et animation d'ateliers de design thinking, cartographie d'expérience actuelle et cible, présentations et réédition a différents niveaux hiérarchiques, conception et tests de prototypes haut niveau.

Qualifications

• Baccalauréat en design, marketing ou l'équivalent, 5 années d'expérience pertinente en design d'expérience
• Maîtriser les principes de recherche, de vigie et analyse de données CX
• Maîtriser les principes de design thinking (divergence/convergence, facilitation d'ateliers de cocréation, cartographie, priorisation, prototypage et itération)
• Maîtriser la suite Microsoft Office et Mural

1188 avenue Union, bureau 114, Montréal (Québec) H3B 0E5, Canada