Conseiller de Vente Luxe – Montres & Expérience VIP

Raffi Jewellers Inc. Cambridge | Montreal | Waterloo; Montreal (administrative region); On-site; CAD 42,000 - 52,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive et avantages

Formation et développement

Événements exclusifs de la marque

Job summary

Raffi Jewellers, boutique Rolex située au Royalmount à Montréal, recherche des conseillers de vente passionnés par l'excellence et le détail. Représenter l'héritage de la marque et offrir une expérience client personnalisée et impeccable.

Les candidats idéaux disposent d’au moins 5 ans d’expérience dans la vente au détail de luxe, idéalement montres et bijoux, d’excellentes compétences en communication, et maîtrisent parfaitement le français et l’anglais.

Qualifications

• Au moins 5 ans d'expérience dans la vente au détail de produits de luxe.
• Expérience préférée dans la vente de montres et/ou bijoux de luxe.
• Compétences exceptionnelles en communication et relations interpersonnelles.
• Capacité à comprendre et anticiper les besoins des clients et à proposer des recommandations personnalisées.
• Comportement professionnel avec une apparence soignée et élégante.
• Solides compétences en organisation et gestion du temps.
• Haut niveau de discrétion et de confidentialité dans le traitement des informations relatives aux clients.
• Les candidats doivent être parfaitement bilingues en français et en anglais, à l'écrit comme à l'oral.

Responsibilities

• Établir et entretenir des relations avec les clients, fournir une attention personnalisée et une expérience sur mesure.
• Offrir un service à la clientèle exceptionnel et personnalisé en magasin ou en ligne. Veiller à ce que toutes les interactions avec les clients reflètent les normes de qualité les plus élevées de la marque.
• Maîtriser la connaissance de la marque et des produits et transmettre la valeur et les détails techniques.
• Veiller à ce que la présentation visuelle de la boutique soit conforme à l'image de la marque.
• Participer à l'organisation d'événements VIP et d'autres expériences liées à la marque de luxe.
• Travailler avec l'équipe pour garantir le respect de normes opérationnelles élevées, notamment en matière de gestion des stocks et de réapprovisionnement.
• Participer à des programmes de formation et de développement afin d'actualiser ses connaissances et ses compétences.
• Autres tâches assignées.

Skills

Bilingue FR/EN

Excellentes compétences enコミュニ?

Job description

Raffi Jewellers, boutique Rolex située au Royalmount à Montréal, recherche des conseillers de vente passionnés par l'excellence et le détail. Représenter l'héritage de la marque et offrir une expérience client personnalisée et impeccable.

Les candidats idéaux disposent d’au moins 5 ans d’expérience dans la vente au détail de luxe, idéalement montres et bijoux, d’excellentes compétences en communication, et maîtrisent parfaitement le français et l’anglais.