Conseiller/Conseillère beauté Temps plein

Sephora USA, Inc; Quebec; On-site; CAD 25,000 - 31,000; Full time

Job summary

Sephora Canada recherche un Conseiller/Conseillère beauté à temps plein pour le magasin de Québec. Vous accueillerez chaleureusement les clients et offrirez des consultations personnalisées avec des recommandations d'experts sur les produits.

Le rôle exige une passion pour la beauté, d'excellentes compétences en communication et la capacité de travailler en équipe dans un environnement dynamique, avec une sensibilité à l'inclusion et au service client exceptionnel.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle et développement de relations clients.
• Passion pour la beauté et les tendances, confiance en soi.
• Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles.
• Esprit d'équipe et collaboration dans un milieu axé sur les objectifs et l'inclusion.
• Capacité physique à soulever et déplacer jusqu’à 22,7 kg.

Responsibilities

• Offrir des expériences beauté personnalisées et recommandations de produits.
• Démontrer son expertise en éduquant la clientèle sur les produits et tendances.
• Rester informé des nouveautés et techniques pour conseiller les clients.
• Contribuer à dépasser les objectifs de vente et les KPI.
• Aménager un espace accueillant en gestion des stocks et merchandising.

Skills

Service client

Relation client

Communication

Esprit d'équipe

Job description

Conseiller/Conseillère beauté Temps plein

Identifiant de la demande: 294827
Nom/numéro du magasin: QC-Quebec Capitale (0866)
Adresse: (Les Galeries de la Capitale) 5401 Boulevard des Galeries, Unit 121, Quebec, QC, Canada (CA)
Statut du poste vacant: ce poste correspond à un poste vacant existant
En tant que conseiller(-ère) beauté, vous serez le visage de Sephora Canada et accueillerez chaque client(e) avec chaleur, confiance et passion pour tout ce qui touche à la beauté. Grâce à des consultations personnalisées et à des recommandations d'expert(e)s sur les produits, vous jouerez un rôle important dans le parcours de confiance de la clientèle. Vous êtes un(e) pionnier(-ère) du domaine de la beauté qui distingue toutes les nuances et qui souhaite faire partie de quelque chose de beau.

Principales responsabilités

• Offrir des expériences beauté personnalisées: proposer des consultations personnalisées et des recommandations de produits qui répondent aux besoins de chaque client(e)
• Démontrer son expertise : partager ses connaissances pour éduquer et responsabiliser la clientèle dans son parcours beauté
• Rester à l'avant-garde des tendances : se renseigner sur les nouveautés, les nouvelles techniques et les tendances beauté pour offrir des conseils pertinents qui incitent la clientèle à revenir
• Obtenir des résultats : Sephora Canada vous aide à vous épanouir dans votre rôle afin que vous puissiez dépasser les objectifs de vente et les indicateurs clés de rendement
• Aménager un espace accueillant : gérer les stocks et le marchandisage et veiller à ce que l'environnement soit propre, organisé et accueillant

Souplesse des horaires et fiabilité

• Doit respecter le nombre minimal de quarts de travail ou d'heures hebdomadaires requis:
• Personnel à temps plein:30 à 40 heures par semaine
• Personnel à temps partiel:15 à 29 heures par semaine
• Personnel à horaire souple (au besoin) : 0 à 14 heures par semaine
• Être disponible pendant les périodes d'achalandage élevé du magasin (nuits, fins de semaine, jours fériés).

Qualifications et expérience

• Possède de l'expérience et démontre des aptitudes à offrir un excellent service et à développer de solides relations avec la clientèle dans un environnement de commerce de détail agréable et axé sur la clientèle
• Éprouve une passion pour la beauté et les tendances, et fait preuve de confiance en soi
• Démontre d'excellentes compétences en matière de communication et de relations interpersonnelles
• Contribue à l'esprit d'équipe et s'épanouit dans un environnement collaboratif, axé sur les objectifs, tout en appliquant les principes d'inclusion
• Être physiquement capable de soulever et déplacer des charges pouvant atteindre 22,7 kg

Récompenses significatives

La rémunération varie entre 18.10 $ CA et 22.65/hr $ CA. De plus, vous bénéficierez de primes de rendement, d'un programme d'avantages sociaux concurrentiel et d'initiatives de formation et de perfectionnement solides visant à promouvoir le soutien et la reconnaissance des employés. La rémunération finale offerte dépendra de divers critères, y compris, mais sans s'y limiter, les qualifications et l'expérience réelles de la personne, ainsi que tout autre critère opérationnel légitime et non discriminatoire pertinent au poste ou à l'emplacement.

Sephora Canada s'engage à fournir des accommodements raisonnables aux candidat(e)s handicapé(e)s ou souffrant d'autres problèmes médicaux.

Dans le cadre de notre engagement en faveur de la transparence et de l'efficacité, nous tenons à vous informer que nous utilisons des technologies d'intelligence artificielle (IA) dans notre processus de recrutement pour faciliter la présélection et l'évaluation initiales des candidatures.