Conseiller aux opérations des ventes, appels d'offre et contrats

Umano Medical inc; Lévis; Hybrid; CAD 60,000 - 90,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail hybride

Congés payés fêtes

Épargne retraite

Assurances collectives

Aide aux employés

Formations

Coach d’intégration

Terrasse sur le toit

Job summary

Umano Medical inc recherche un responsable du support des ventes internes pour accompagner les représentants et les Directeurs régionaux. Vous serez le conseiller des opérations des ventes, des appels d’offres et des contrats, facilitant la gestion des dossiers complexes et des opportunités stratégiques.

Le poste implique un travail hybride avec un accent sur l’optimisation commerciale, la formation des équipes et l’amélioration continue des processus.

Qualifications

• Bilinguisme Français et Anglais exigé.
• Expérience en ventes, service clientèle ou développement commercial.
• Connaissance des appels d’offres et gestion contractuelle est un atout.
• Maîtrise des outils CRM, ERP et de soumission; Suite Office.

Responsibilities

• Soutenir les représentants dans leurs stratégies de vente et agir comme expert-conseil.
• Fournir un accompagnement technique sur les produits et recommander des solutions à valeur ajoutée.
• Analyser les besoins du marché pour optimiser les opportunités sur le territoire.
• Traiter les soumissions et les commandes clients, de la demande à la production.
• Gérer et suivre les comptes clients. Former les représentants à l’outil CRM.
• Participer à l’amélioration des processus et outils commerciaux.
• Gérer le territoire en collaboration avec le représentant des ventes et proposer des actions.
• Veiller à la conformité contractuelle et au suivi des renouvellements.

Skills

Bilingue FR-EN

Organisation

Gestion client

Education

DEC ou BAC pertinent

Tools

CRM

ERP

Outils de soumission

Suite Office

Job description

En tant que pilier des ventes internes, vous occuperez un rôle central en soutenant les représentants et les Directeurs régionaux des ventes. À titre de conseiller aux opérations des ventes, appels d'offres et contrats, vous contribuerez directement au succès commercial en facilitant la gestion des dossiers complexes et des opportunités stratégiques.

Si tu aspires à œuvrer dans un environnement stimulant qui fait une réelle différence dans la vie du personnel médical et de leurs patients, ta place est parmi nous. Pour mener à bien cette mission, nous nous engageons à t’épauler dans ton développement et à t’offrir les outils et la formation nécessaires pour t'accomplir dans ton rôle.

Plus précisément, voici à quoi pourrait ressembler ta journée

• Soutenir les représentants dans leurs stratégies de vente et agir comme expert-conseil pour répondre aux besoins des clients.
• Fournir un accompagnement technique sur les produits et recommander des solutions à valeur ajoutée, incluant accessoires et produits complémentaires.
• Analyser les besoins du marché afin de maximiser les opportunités de croissance sur le territoire.
• Traiter les soumissions et les commandes clients, de la demande initiale jusqu’à la mise en production.
• Assurer l’ouverture, la gestion et le suivi des comptes clients.
• Former et accompagner les représentants dans l’utilisation des outils de vente et du CRM.
• Participer à l’amélioration continue des processus, des outils et des pratiques commerciales.
• Gestion de territoire et développement du marché
• Agir comme spécialiste dédié à un territoire en collaboration avec le représentant des ventes.
• Analyser les performances du territoire et recommander des actions d’optimisation.
• Identifier, qualifier et transmettre de nouvelles opportunités d’affaires à l’aide d’outils de veille et de prospection.
• Effectuer la veille et coordonner la gestion des appels d’offres au Canada, aux États-Unis et à l’international.
• Participer à la préparation, à la révision et au dépôt des soumissions.
• Assurer le suivi des contrats attribués et maintenir l’information contractuelle dans les systèmes internes.
• Veiller à l’application des ententes contractuelles, incluant les renouvellements, ajustements et mises à jour.
• Agir comme personne-ressource pour les questions contractuelles et contribuer à l’évolution des processus et outils

Profite d’un climat de confiance et d’une ambiance de travail où le plaisir et la collaboration sont une priorité. Viens découvrir une entreprise aux dimensions humaines avec des équipes multidisciplinaires et dynamiques.

• Télétravail hybride (selon les besoins du département)
• 7 journées de congés payées lors de la période des fêtes
• Régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
• Assurances collectives dès l’embauche
• Programme d’aide aux employés avec un accès complètement gratuit à la télémédecine
• Programme de formations et de développement individuel axé sur tes forces
• Accès à un Umano Buddy et à un coach d’intégration dès ton arrivée
• Un club social actif avec des thématiques tout au long de l’année
• Accès en tout temps à la terrasse sur le toit ou au parc extérieur
• Salle d’entrainement disponible en tout temps

Ce qui fait de toi la personne idéale pour ce poste

• Bilinguisme (Français, anglais)
• Personne engagée, organisée et dynamique
• DEC ou BAC dans un domaine pertinent (administration, ventes, gestion), ou toute combinaison équivalente d’expérience et de formation.
• Expérience en ventes, service à la clientèle ou développement commercial (domaine manufacturier, un atout).
• Familiarité avec les appels d’offres et la gestion contractuelle (un atout).
• Maîtrise des outils technologiques (CRM, ERP, outils de soumission, suite Office)

Joins-toi à une équipe engagée et dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance. L’humain passe véritablement avant tout ici, et tu vas le ressentir dès le premier jour.

Viens vivre une expérience qui va bien au-delà de l’équipement médical !