Conseiller aux opérations des ventes, appels d'offre et contrats.

Umano Medical inc; Lévis; On-site; CAD 55,000 - 75,000; Full time

Benefits offered by this job

Télétravail hybride

Conciliation travail-vie personnelle

Régime d’épargne-retraite

Assurances collectives

Programme d’aide aux employés (téléméd

Formation et développement

Umano Buddy et coach d’intégration

Job summary

Umano Medical inc recherche un conseiller soutien aux ventes internes pour accompagner nos représentants et optimiser les opportunités. Vous assurerez un soutien technique sur les produits, suivrez les soumissions et les commandes, et participerez à l’amélioration continue des processus.

Ce poste offre un télétravail hybride, une formation et un développement continu, et une culture axée sur l’humain, avec des avantages variés et un esprit d’équipe fort.

Qualifications

• Bilinguisme Français et Anglais.
• DEC ou BAC en administration, ventes, gestion, ou équivalent.
• Expérience en ventes, service à la clientèle ou développement commercial.
• Familiarité avec les appels d'offres et la gestion contractuelle.
• Maîtrise CRM, ERP et Suite Office.

Responsibilities

• Soutenir les représentants dans les stratégies de vente et agir comme expert-conseil.
• Fournir un accompagnement technique sur les produits et recommander des solutions.
• Analyser le marché et maximiser les opportunités sur le territoire.
• Traiter les soumissions et les commandes, de la demande à la production.
• Gérer l’ouverture, la gestion et le suivi des comptes clients.
• Former les représentants sur les outils de vente et le CRM.
• Participer à l’amélioration continue des processus et outils commerciaux.

Skills

Bilingue FR/EN

Organisation

Dynamique

Ventes

Education

DEC ou BAC en administration/ventes/gestion

Tools

CRM

ERP

Outils de soumission

Suite Office

Job description

En tant que pilier de l'équipe des ventes internes chez Umano Medical, vous occuperez un rôle central en tant que conseiller soutien aux ventes, fournissant un soutien crucial à nos représentants.

Si tu aspires à œuvrer dans un environnement stimulant qui fait une réelle différence dans la vie du personnel médical et de leurs patients, ta place est parmi nous. Pour mener à bien cette mission, nous nous engageons à t’épauler dans ton développement et à t’offrir les outils et la formation nécessaires pour t'accomplir dans ton rôle.

Plus précisément, voici à quoi pourrait ressembler ta journée

• Soutenir les représentants dans leurs stratégies de vente et agir comme expert-conseil pour répondre aux besoins des clients.
• Fournir un accompagnement technique sur les produits et recommander des solutions à valeur ajoutée, incluant accessoires et produits complémentaires.
• Analyser les besoins du marché afin de maximiser les opportunités de croissance sur le territoire.
• Traiter les soumissions et les commandes clients, de la demande initiale jusqu’à la mise en production.
• Assurer l’ouverture, la gestion et le suivi des comptes clients.
• Former et accompagner les représentants dans l’utilisation des outils de vente et du CRM.
• Participer à l’amélioration continue des processus, des outils et des pratiques commerciales.

Gestion de territoire et développement du marché

• Agir comme spécialiste dédié à un territoire en collaboration avec le représentant des ventes.
• Analyser les performances du territoire et recommander des actions d’optimisation.
• Identifier, qualifier et transmettre de nouvelles opportunités d’affaires à l’aide d’outils de veille et de prospection.

Appels d’offres et gestion contractuelle

• Effectuer la veille et coordonner la gestion des appels d’offres au Canada, aux États-Unis et à l’international.
• Participer à la préparation, à la révision et au dépôt des soumissions.
• Assurer le suivi des contrats attribués et maintenir l’information contractuelle dans les systèmes internes.
• Veiller à l’application des ententes contractuelles, incluant les renouvellements, ajustements et mises à jour.
• Agir comme personne-ressource pour les questions contractuelles et contribuer à l’évolution des processus et outils.

La vie chez Umano Medical

Profite d’un climat de confiance et d’une ambiance de travail où le plaisir et la collaboration sont une priorité. Viens découvrir une entreprise aux dimensions humaines avec des équipes multidisciplinaires et dynamiques.

• Télétravail hybride (selon les besoins du département)
• Conciliation travail-vie personnelle
• 7 journées de congés payées lors de la période des fêtes
• Régime d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur
• Assurances collectives dès l’embauche
• Programme d’aide aux employés avec un accès complètement gratuit à la télémédecine
• Programme de formations et de développement individuel axé sur tes forces
• Accès à un Umano Buddy et à un coach d’intégration dès ton arrivée
• Un club social actif avec des thématiques tout au long de l’année
• Accès en tout temps à la terrasse sur le toit ou au parc extérieur
• Salle d’entrainement disponible en tout temps

Ce qui fait de toi la personne idéale pour ce poste

• Bilinguisme (Français, anglais)
• Personne engagée, organisée et dynamique
• DEC ou BAC dans un domaine pertinent (administration, ventes, gestion), ou toute combinaison équivalente d’expérience et de formation.
• Expérience en ventes, service à la clientèle ou développement commercial (domaine manufacturier, un atout).
• Familiarité avec les appels d’offres et la gestion contractuelle (un atout).
• Maîtrise des outils technologiques (CRM, ERP, outils de soumission, suite Office)

Joins-toi à une équipe engagée et dynamique au sein d’une entreprise en pleine croissance. L’humain passe véritablement avant tout ici, et tu vas le ressentir dès le premier jour. Viens vivre une expérience qui va bien au-delà de l’équipement médical !