Commis cour

Patrick Morin inc.; Sorel-Tracy; On-site; CAD 21,000 - 30,000; Full time

Benefits offered by this job

Rabais employé de 20 %

Assurances collectives

Formation dès l’embauche

Programme de bonification

PAE et télémédecine

RPDB

Job summary

Patrick Morin inc. recrute un commis cour pour accueillir les clients et répondre à leurs besoins dans la cour à bois.

Le titulaire gère les commandes, les retours et les plaintes, réceptionne les livraisons, et assure le réapprovisionnement des rayons tout en veillant à la sécurité et au nettoyage des espaces de travail. Les candidats doivent posséder des connaissances en matériaux de construction et le permis de chariot élévateur (et carte propane) plus le permis de conduire classe 5.

Qualifications

• Bonne condition physique et endurance physique pour manipuler des charges jusqu’à 75 livres.
• Excellentes compétences en communication et service à la clientèle.
• Capacité à travailler en équipe et à collaborer avec les collègues.
• Orientation client prononcée et souci de la satisfaction client.

Responsibilities

• Accueillir et répondre efficacement aux besoins des clients dans la cour à bois.
• Confirmer l’exactitude des commandes et faire le suivi des plaintes et retours.
• Réceptionner la marchandise des fournisseurs à l’aide du chariot élévateur; regarnir les rayons et gérer les stocks.
• Maintenir les aires de service propres, respect des normes de santé-sécurité et prévenir les bris.
• Veiller au respect des procédures internes et à la sécurité des lieux de travail.

Skills

Bonne condition physique

Bon communicant

Collaboration et esprit d’équipe

Orientation service client

Engagement et atteinte des résultats

Adaptabilité

Bienveillance et professionnalisme

Education

Connaissances en matériaux de construction

Permis d’opérateur de chariot élévateur et carte propane

Permis de conduire classe 5

Maîtrise du français à l’oral et à l’écrit

Job description

Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le commis à la cour à bois est un accompagnateur de choix pour tous les projets à venir ! Son accueil, son écoute et son service à la clientèle font la différence chez nos clients.

Sommaire du poste

Le titulaire du poste accueille et répond efficacement aux besoins des clients dans la cour à bois de façon personnalisée et courtoise. Il confirme l’exactitude des commandes et procède au suivi des plaintes et des retours. Il réceptionne de la marchandise en provenance des divers fournisseurs à l’aide de chariot élévateur. Il regarnit les étagères, assure la gestion des stocks et contrôle les bris. De plus, il est responsable d’entretenir la cour en maintenant les aires de service libres de tout résidu, débris, neige et respecte les normes et procédures reliées à la santé et sécurité au travail

Profil recherché

Compétences

• Avoir une bonne capacité physique;
• Être un bon communicateur;
• Forte aptitude à la collaboration et au travail d’équipe;
• Orientation marquée vers le service client;
• Sens de l’engagement et de l’atteinte des résultats;
• Capacitéd’adaptation dans un environnement en évolution;
• Approche bienveillante et professionnelle.

Connaissances et formations requises

• Avoir des connaissances en matériaux de construction, un atout;
• Détenir un permis d’opérateur de chariot élévateur et carte de propane, un atout;
• Détenir un permis de conduire classe 5, un atout;
• Avoir une bonne maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Conditions de travail

• Salaire offert selon l’expérience et l’équité interne;
• Environnement de travail debout avec déplacements fréquents;
• Horaire de travail variable;
• Charges jusqu’à 75 livres à lever.

Avantages à travailler chez PM

• Un milieu de travail agréable;
• La fierté d’œuvrer dans une compagnie québécoise bien établie et en expansion;
• Congé payé à l’anniversaire de naissance et congés personnels;
• Régime modulaire d’assurances collectives incluant les soins dentaires et de la vue;
• Programme d’Aide aux Employés (PAE);
• Télémédecine;
• Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur (RPDB);
• Programme de formation dès l’embauche;
• Programme de bonification;
• Activités sociales organisées;
• Rabais employé de 20 % valable dans tous les Patrick Morin et autres rabais exclusifs;
• Vêtements de travail fournis.

Certains avantages sociaux de cette liste s’appliquent qu’aux postes permanents à temps plein. Les avantages qui s’appliquent à ce type de poste précis vous seront présentés lors de l’entrevue.

Bien établi dans le cœur des Québécois et Québécoises depuis plus de 65 ans, Patrick Morin a su se tailler une place imposante dans le domaine de la quincaillerie dans plusieurs régions du Québec. Comptant 26 succursales et plus de 2000 employés, l'entreprise est rapidement devenue un pilier important de l'industrie, se bâtissant ainsi une notoriété sans égale.

Chez Patrick Morin, notre réussite repose sur des valeurs fondamentales qui guident nos actions au quotidien. La collaboration, le service à la clientèle, l’engagement, l’adaptabilité et la bienveillance sont au cœur de nos décisions et soutiennent la réalisation de notre mission et de notre vision.

Nouvellement acquise par des gens d'expérience depuis février 2021, nous pouvons désormais ajouter à notre philosophie, déjà gagnante, l'élément primordial à la vision d'expansion et de défis véhiculée par nos nouveaux leaders, à savoir le bonheur de leurs employés(es). En faisant donc partie de l'équipe, tu t’assures de rejoindre une entreprise qui saura développer l'immensité de ton potentiel et ce, peu importe le rôle.

Merci de votre intérêt à rejoindre notre équipe. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la suite du processus.

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Le masculin est employé pour alléger le texte.

Mots clés : Commis cour – Commis – Service à la clientèle – Quincaillerie – Matériaux – Construction – Rénovation – Chariot élévateur – Extérieur – Lift – Rénovation – Construction – Manœuvre – Apprentis – Journalier – Cariste – Opérateur chariot élévateur – Magasin – Détaillant – Détail – Commerce – Vente