Commis cour

Patrick Morin inc.; Lachute; On-site; CAD 36,000 - 48,000; Full time

Benefits offered by this job

Assurances collectives

RPDB

Rabais employé 20%

Formation dès l’embauche

Job summary

Patrick Morin inc. propose un poste de commis cour – commis service à la clientèle dans la cour à bois. Vous accueillez les clients et assurez un service personnalisé en confirmant les commandes et en traitant les retours et réclamations.

Vous réceptionnez les livraisons, gérez les stocks, regarnissez les rayons et opérez le chariot élévateur tout en maintenant les lieux propres et sûrs selon les normes santé et sécurité.

Qualifications

• Bonne maîtrise du relationnel et du service client.
• Capacité à collaborer efficacement en équipe et au travail d’équipe.
• Bonne maîtrise du français oral et écrit.
• Sens de l’engagement et de l’atteinte des résultats.
• Adaptabilité dans un environnement en évolution.
• Approche bienveillante et professionnelle.

Responsibilities

• Accueillir les clients et répondre à leurs besoins dans la cour à bois.
• Vérifier l’exactitude des commandes et suivre les plaintes et retours.
• Réaliser la réception des marchandises et manipuler le chariot élévateur.
• Regarnir les étagères, gérer les stocks et contrôler les bris.
• Entretenir la cour et assurer les zones de service propres; respecter les règles santé et sécurité.

Skills

Bonne communication

Esprit d'équipe

Service client

Engagement

Adaptabilité

Bienveillance

Tools

Permis chariot élévateur

Carte propane

Permis de conduire classe 5

Job description

Comme une équipe sportive, chaque rôle contribue au succès de l’entreprise. Le commis à la cour à bois est un accompagnateur de choix pour tous les projets à venir ! Son accueil, son écoute et son service à la clientèle font la différence chez nos clients.

Sommaire du poste

Le titulaire du poste accueille et répond efficacement aux besoins des clients dans la cour à bois de façon personnalisée et courtoise. Il confirme l’exactitude des commandes et procède au suivi des plaintes et des retours. Il réceptionne de la marchandise en provenance des divers fournisseurs à l’aide de chariot élévateur. Il regarnit les étagères, assure la gestion des stocks et contrôle les bris. De plus, il est responsable d’entretenir la cour en maintenant les aires de service libres de tout résidu, débris, neige et respecte les normes et procédures reliées à la santé et sécurité au travail

Profil recherché

Compétences

• Être un bon communicateur;
• Forte aptitude à lacollaborationet au travail d’équipe;
• Orientation marquée vers leservice client;
• Sens de l’engagementet de l’atteinte des résultats;
• Capacitéd’adaptationdans un environnement en évolution;
• Approchebienveillanteet professionnelle.

Connaissances et formations requises

• Avoir des connaissances en matériaux de construction, un atout;
• Détenir un permis d’opérateur de chariot élévateur et carte de propane, un atout;
• Détenir un permis de conduire classe 5, un atout;
• Avoir une bonne maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit.

Conditions de travail

• Salaire offert selon l’expérience et l’équité interne;
• Environnement de travail debout avec déplacements fréquents;
• Horaire de travail de jour, un soir par semaine et une fin de semaine sur deux;
• Charges jusqu’à 75 livres à lever.

Avantages à travailler chez PM

• Un milieu de travail agréable;
• La fierté d’œuvrer dans une compagnie québécoise bien établie et en expansion;
• Congé payé à l’anniversaire de naissance et congés personnels;
• Régime modulaire d’assurances collectives incluant les soins dentaires et de la vue;
• Programme d’Aide aux Employés (PAE);
• Télémédecine;
• Régime enregistré d’épargne-retraite avec contribution de l’employeur (RPDB);
• Programme de formation dès l’embauche;
• Programme de bonification;
• Activités sociales organisées;
• Rabais employé de 20 % valable dans tous les Patrick Morin et autres rabais exclusifs;
• Vêtements de travail fournis.

Certains avantages sociaux de cette liste s’appliquent qu’aux postes permanents à temps plein. Les avantages qui s’appliquent à ce type de poste précis vous seront présentés lors de l’entrevue.

Bien établi dans le cœur des Québécois et Québécoises depuis plus de 65 ans, Patrick Morin a su se tailler une place imposante dans le domaine de la quincaillerie dans plusieurs régions du Québec. Comptant 26 succursales et plus de 2000 employés, l'entreprise est rapidement devenue un pilier important de l'industrie, se bâtissant ainsi une notoriété sans égale.

Chez Patrick Morin, notre réussite repose sur des valeurs fondamentales qui guident nos actions au quotidien. La collaboration, le service à la clientèle, l’engagement, l’adaptabilité et la bienveillance sont au cœur de nos décisions et soutiennent la réalisation de notre mission et de notre vision.

Nouvellement acquise par des gens d'expérience depuis février 2021, nous pouvons désormais ajouter à notre philosophie, déjà gagnante, l'élément primordial à la vision d'expansion et de défis véhiculée par nos nouveaux leaders, à savoir le bonheur de leurs employés(es). En faisant donc partie de l'équipe, tu t’assures de rejoindre une entreprise qui saura développer l'immensité de ton potentiel et ce, peu importe le rôle.

Merci de votre intérêt à rejoindre notre équipe. Nous communiquerons uniquement avec les candidats retenus pour la suite du processus.

Des questions? [e-mail]

Le masculin est employé pour alléger le texte.

Mots clés : Commis cour – Commis – Service à la clientèle – Quincaillerie – Matériaux – Construction – Rénovation – Chariot élévateur – Extérieur – Lift – Rénovation – Construction – Manœuvre – Apprentis – Journalier – Cariste – Opérateur chariot élévateur – Magasin – Détaillant – Détail – Commerce – Vente