Commis aux pièces

Groupe Saillant; Quebec; On-site; CAD 36,000 - 55,000; Full time

Benefits offered by this job

Rémunération compétitive

Avancement

Bonnes collègues

Formation continue

Job summary

Groupe Saillant, acteur majeur de l’automobile au Québec, cherche un commis aux pièces pour son département pièces à Ste-Foy. Vous accueillerez les clients, identifierez leurs besoins et fournirez les pièces adaptées.

Vous ferez la recherche dans le catalogue électronique, préparerez les factures et gèrerez l’inventaire et les commandes; un DEP en vente de pièces ou expérience pertinente est requis et un permis de conduire valide.

Qualifications

• Diplôme DEP ou expérience pertinente en vente de pièces.
• Maîtrise du catalogue électronique des pièces.
• Permis de conduire valide.

Responsibilities

• Accueillir la clientèle et déterminer ses besoins.
• Répondre aux appels et fournir les prix des pièces.
• Choisir et proposer les pièces appropriées.
• Réceptionner et expédier les pièces; préparer les factures et encaisser.
• Tenir l’inventaire et les commandes à jour.

Skills

Accueil client et service

Autonomie

Travail en équipe

Gestion des délais

Orientation service client

Organisation et planification

Education

DEP en vente de pièces mécaniques et d’accessoires

Tools

SERTI

Job description

• Rémunération: CAD 25.96 - CAD 39.86 - toutes les heures

Description de l'entreprise

Faire carrière chez Groupe Saillant

Le Groupe Saillant est l’un des plus importants regroupements de concessionnaires automobiles au Québec. Depuis 1995, nous sommes fiers de bâtir, année après année, avec l’aide d’une équipe exceptionnelle de plus de 400 employés, une réputation d’excellence et de solides relations d’affaires auprès de nos précieux fournisseurs et fidèles clients. À ce jour, Groupe Saillant, entreprise familiale, possède six (6) concessions automobiles (Ste-Foy Toyota, Ste-Foy Hyundai, Laurier Mazda, Option Subaru, Volvo Ville de Québec et Polestar Ville de Québec) etune division de rétablissement de crédit (Groupe Saillant Auto Crédit), tous situés à Ste-Foy.

Chez nous, on travaille fort, mais on rit fort !Ste-Foy Toyota membre du Groupe Saillant, t’offre de bâtir une carrière à la hauteur de tes objectifs en évoluant quotidiennement dans le plaisir tout en te permettant de faire des rencontres enrichissantes.

Dans l'équipe du départementdes pièces, le commis aux pièces accueille et répond aux besoins de la clientèle. Il effectue la recherche des pièces demandées dans le catalogue électronique des pièces et il facture et/ou fournit aux clients et aux techniciens les pièces adéquates.

• Accueillir avec courtoisie et politesse la clientèle et déterminer efficacement ses besoins ;
• Répondre aux appels téléphoniques et fournir les prix, ainsi que tout autre renseignement sur les pièces d’équipement et les accessoires ;
• Choisir de façon judicieuse les pièces, selon les besoins des techniciens ;
• Effectuer la réception et l’expédition des marchandises, au besoin ;
• Préparer les factures et encaisser les paiements de la clientèle au détail ;
• Tenir à jour l’inventaire et les commandes des pièces, s’il y a lieu.
• Autonomie et proactivité ;
• Capacité à travailler en équipe ;
• Capacité à travailler à l’intérieur de délais serrés ;
• Orienté vers les résultats et le service à la clientèle ;
• Sens de l’organisation et de la planification.

Tes qualifications

• Diplôme d’Études Professionnelles (DEP) en vente de pièces mécaniques et d’accessoires ou une combinaison d’études et d’expériences de travail jugée pertinente ;
• Connaissance du logiciel SERTI (un atout) ;
• Posséder un permis de conduire valide.

Informations supplémentaires

Ce qui nous distingue

• Une entreprise familiale, chaleureuse et innovante ;
• Des outils à la fine pointe de la technologie et un environnement stimulant ;
• Des possibilités d’avancement (c’est la force du Groupe !) ;
• Des collègues de travail en or (vraiment !) ;
• Une rémunération compétitive (bien entendu !) ;
• De la formation continue pour ton épanouissement professionnel ET personnel.

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