Commis au service à la clientèle

Jean-Louis Lajoie Inc; Trois-Rivières; On-site; CAD 35,000 - 45,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique à Trois-Rivières recherche un(e) réceptionniste/coordinateur(trice) pour gérer les appels des clients et assurer une répartition efficace aux techniciens. Le candidat idéal aura 2 à 3 ans d'expérience, une bonne maîtrise des systèmes informatiques et des compétences en communication en français. Ce poste est destiné à des travailleurs expérimentés, offrant un environnement de travail stimulant et collaboratif.

Qualifications

• 2 à 3 ans d'expérience requise.
• Doit être à l'aise avec un système informatique.
• Compétences linguistiques en français (parlé et écrit).

Responsibilities

• Recevoir les appels des clients et les répartir aux techniciens.
• Faire preuve d'une grande présence d'esprit et d'une excellente mémoire.

Skills

Capacité à travailler sous pression

Capacité à travailler en équipe

Sens de l’initiative

Education

Qualification professionnelle reconnue

Job description

Description du poste

Recevoir les appels des clients et répartir ces appels aux techniciens.

Doit être très à l'aise avec un système informatique et faire preuve d'une grande présence d'esprit avec une excellente mémoire.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.).

Compétences linguistiques

• Français parlé et écrit - Faible

Expérience requise

2 à 3 ans

Compétences

• Capacité à travailler sous pression
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l’initiative

Type de candidat recherché

Travailleuses et travailleurs expérimentés. Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec