Commis au service à la clientèle

Jhubz.com; Trois-Rivières; On-site; CAD 35,000 - 55,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un professionnel pour gérer les appels clients et coordonner les techniciens. Ce rôle exige une excellente mémoire et une aisance avec les systèmes informatiques. Vous serez au cœur des opérations, garantissant que chaque appel est traité efficacement. Si vous êtes capable de travailler sous pression et que vous avez un sens aigu de l'initiative, cette opportunité est faite pour vous. Rejoignez une équipe où votre contribution fera une réelle différence dans l'expérience client.

Qualifications

• Qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire.
• 2 à 3 ans d'expérience dans un rôle similaire.

Responsibilities

• Recevoir les appels de clients et les répartir aux techniciens.
• Être à l'aise avec un système informatique et avoir une excellente mémoire.

Skills

Capacité à travailler sous pression

Capacité à travailler en équipe

Sens de l’initiative

Education

Qualification professionnelle reconnue

Job description

Description de l’offre d’emploi

1. Recevoir les appels de clients et répartir ces appels aux techniciens.
2. Être très à l'aise avec un système informatique et avoir une excellente mémoire.

Qualifications professionnelles

Cette offre d'emploi est soumise à une qualification professionnelle reconnue en dehors du réseau scolaire ou universitaire : (certificats, permis, cours, appartenance à un ordre ou une association professionnelle, etc.).

Langues

• Français parlé et écrit - Faible

Expérience

2 à 3 ans

Compétences

• Capacité à travailler sous pression
• Capacité à travailler en équipe
• Sens de l’initiative

Travailleurs et travailleuses expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)