Commis à la vente - service à la clientèle

Fouquet Morel Inc.; Trois-Rivières; On-site; CAD 17,000 - 21,000; Full time

Benefits offered by this job

10% de rabais sur les achats

Gratuité sur certains repas

Stationnement gratuit

Accès Kinipi Spa

Organisation de 5 à 7

Tirages

Party de Noël

Job summary

Fouquet Morel Inc. recherche un(e) préposé(e) service client et caisse pour ses succursales à Trois-Rivières. Le poste implique d’accueillir les clients, d’établir les factures et d’encaisser les paiements, tout en garantissant la rotation des produits et le respect des procédures.

Vous travaillerez en équipe, assurerez la propreté du magasin et contribuerez à une expérience client de qualité. Une bonne organisation et des compétences en service client seront essentielles.

Qualifications

• Expérience souhaitée en service à la clientèle ou caisse.
• Capacité à travailler en équipe et à suivre les procédures de travail.

Responsibilities

• Accueillir les clients et les diriger pour répondre à leurs besoins
• Produire les factures et encaisser les paiements
• Emballer, étiqueter et repositionner les produits, renforcer les comptoirs
• Préparer les commandes et répondre aux demandes inter-départements
• Maintenir la propreté et l’organisation du point de vente et des espaces de travail

Skills

Service client

Caisse

Travail en équipe

Inventaire

Rotation des produits

Hygiène

Job description

Description de l’entreprise

Fouquet Morel s’engage à offrir des produits de qualité supérieure aux gens en combinant un service à la clientèle, personnalisé, unique et en offrant également des produits les plus frais qu’ils soient afin de faciliter la vie des gens. Le plaisir est au centre de nos valeurs. C’est avec le sourire et la bonne humeur que nous vous réservons un accueil chaleureux dans notre boutique. Vous trouverez dans notre rayon des ingrédients frais et de première qualité pour votre cuisine. Notre équipe est à vos côtés pour vous conseiller tout au long de vos achats. Nos produits donneront une bonne saveur à vos plats et c’est avec plaisir que vos proches vont se régaler autour de votre table à la maison. Nous pouvons affirmer que chez Fouquet Morel, ce sont les vrais plaisirs de la table et un excellent service traiteur à Trois-Rivières!

Nos principaux produits maison sont les mets cuisinés, les sandwichs, les salades prêtes à emporter. Également, nous avons un département de boucherie, de fromage et de charcuterie, d’épicerie fine ainsi que de pâtisseries. La grande majorité de nos produits sont fabriqués « maison » débutant de la matière première au produit fini. De plus, nous nous distinguons par notre service personnalisé et spécialisé afin de bien conseiller nos clients selon leurs besoins très spécifiques.

Nous assurons également un service de prise de commande en magasin, par téléphone ainsi que par notre site web. Lorsque nous avons été frappés par la pandémie, nous avons accéléré notre virage vers le commerce électronique afin de poursuivre notre mission première qui est d’« offrir des produits maison de prêt-à-manger ou à cuisiner de qualité supérieure ». De ce fait, nous avons donc aussi saisi l’opportunité de livrer nos produits maison à domicile.

Description de l’offre d’emploi

Quicherchons-nous?

Une personne ayant de l’intérêt pour le service à la clientèle, qui sait travailler en équipe, capable degérer une caisse enregistreuse, des inventaires et des rotations de produits. Quelqu’un qui respecte les méthodes de travail de l’entreprise.Tes tâches consisteront à:

• Accueillir les clients et les diriger pour répondre à leurs besoins;
• Produire les factures, faire payer les clients;
• Emballer les produits, étiqueter les produits, placer les produits, remplir les comptoirs, faire la rotation des produits;
• Préparer les cafés, thés, tisanes;
• Prendre les commandes des clients et distribuer l'information aux départements concernés;
• Faire les commandes pour la boutique aux départements;
• Faire des décomptes d'inventaire;
• Maintenir la propreté des lieux.

Horaire:

Plusieurs plages horaires sont disponibles selon vos disponibilités. Postes disponibles dans nos 3 succursales, pouvoir se déplacer est un atout.

Avantages:

Si tu intègres notre grande famille, nous t'offrons:

• 10% de rabais sur tous les achats dans nos 3 boutiques,
• Gratuité sur certains repas.
• Stationnement gratuit
• Accès gratuit aux bains du Kinipi Spa
• Organisation de 5 à 7 durant l’année
• Des tirages durant l’année
• Un party de Noël à chaque année

Au Plaisir!

Langues

• Français parlé et écrit - Faible

Expérience 1 à 2 ans

Compétences

• Capacité de jugement et facilité à prendre des décisions
• Assiduité et ponctualité
• Respect des normes et règlements

Travailleuses et travailleurs expérimentés

Cette offre d'emploi provient d'un employeur disposé à embaucher des travailleurs expérimentés. Pour plus d'information : Travailleurs expérimentés sur le marché du travail | Gouvernement du Québec (quebec.ca)