Collaborateur service alimentaire

IKEA; Quebec; On-site; CAD 19,000 - 25,000; Part time

Benefits offered by this job

Journées santé

Couverture médicale, dentaire et optiq

REER IKEA

Prime IKEA annuelle

Assurance vie

Réductions sur articles et restaurant

Congé parental

Programme d’aide aux employés

Job summary

Chez IKEA, Collaborateur Services alimentaires à Québec contribue à l’accueil et au service client, à la préparation et présentation des aliments, et à l’opération des caisses. Le poste est à temps partiel (12 à 20 heures/semaine) et s’inscrit dans une équipe dynamique.

Vous participez aussi à la plonge et au maintien des standards de propreté et de sécurité alimentaire, dans un cadre favorisant l’inclusion, les avantages santé et les réductions IKEA.

Qualifications

• Expérience en service à la clientèle ou en restauration est un atout.
• Capacité à passer d'une tâche à l'autre et à travailler en équipe.
• Respect des normes de santé et de sécurité alimentaire.

Responsibilities

• Accueillir chaque client avec courtoisie et professionnalisme.
• Préparer et servir les aliments selon les standards IKEA.
• Préparer et présenter les aliments selon les standards IKEA.
• Opérer les caisses et traiter les transactions avec exactitude.
• Participer à la plonge et assurer la propreté des espaces.
• Offrir un service optimal et guider les clients dans leurs choix.
• Appliquer les procédures de sécurité et de réduction du gaspillage.
• Collaborer avec l'équipe pour une expérience client exceptionnelle.

Skills

Accueil client

Service à la clientèle

Esprit d'équipe

Gestion de caisse

Hygiène & sécurité alimentaire

Job description

Si tu te reconnais

• Vous êtes souriant(e), chaleureux(se) et aimez accueillir les clients.
• Vous offrez un service à la clientèle professionnel, courtois et attentionné.
• Vous apportez une énergie positive et aimez travailler en équipe.
• Vous êtes à l’aise de passer d’une tâche à l’autre, que ce soit le service aux clients, la préparation des aliments, l’opération des caisses ou la plonge.
• Vous respectez rigoureusement les normes de santé, sécurité et qualité alimentaire.
• Une expérience en service à la clientèle ou en restauration est un atout.

Tes responsabilités

• Accueillir chaque client avec courtoisie, enthousiasme et professionnalisme.
• Préparer et servir les aliments selon les standards de qualité, de fraîcheur et de sécurité alimentaire d’IKEA.
• Préparer et présenter les aliments selon les standards de qualité, de fraîcheur et de sécurité alimentaire d’IKEA.
• Opérer les caisses et traiter les transactions avec exactitude et efficacité.
• Participer à la plonge et assurer la propreté des équipements et des espaces de travail.
• Offrir un excellent service en répondant aux questions des clients et en les guidant dans leurs choix.
• Appliquer les procédures de santé, sécurité et de réduction du gaspillage alimentaire.
• Collaborer avec vos collègues afin d’assurer une expérience client exceptionnelle et le bon fonctionnement des opérations quotidiennes.

Pourquoi vous allez nous aimer

Chez IKEA, nous voulons nous assurer d’améliorer le quotidien du plus grand nombre, dont nos collaborateurs. Nous pensons qu’un emploi ne devrait pas seulement être un gagne-pain. C’est pourquoi nous souhaitons développer un environnement de travail inclusif qui célèbre la singularité de chacun, est conforme à nos valeurs et nous permet de joindre le geste à la parole en matière de perfectionnement de nos collaborateurs. De plus, nous disposons d’un programme de rémunération globale qui comprend les avantages suivants :

• Journées santé (en plus des congés !)
• Couverture médicale, dentaire et optique complémentaire (pour vous et votre famille)
• REER avec options de contribution de IKEA équivalente
• Admissibilité à notre programme de prime IKEA annuel
• Compte gestion-santé
• Assurance vie
• Réductions sur des articles et le restaurant (en plus de boissons et plats sains offerts gratuitement dans le restaurant pour les collaborateurs, sous réserve de disponibilité)
• Congé parental
• Congé de décès
• Programme d’aide aux employés (pour assurer votre bien-être mental, physique, social et financier)

Type de poste : Temps partiel (12 à 20) heures par semaine

Dans le monde IKEA, ce poste est officiellement appelé : Collaborateur Services alimentaires