Cocktail server/Serveur(euse) Cocktail

Playground; Montreal (administrative region); On-site; CAD 19,000 - 28,000; Full time

Benefits offered by this job

Competitive pay

Flexible schedules

Food discounts

Paid training

Career advancement

Free parking

Company events

Playground Cares volunteer opportunity

Job summary

Playground in Montreal is seeking a dedicated Cocktail Server to join our dynamic team. You will deliver exceptional service, learn our drink menu in detail, and help guests enjoy a premium experience across our resort-style venue.

Ideal candidates are at least 18, fluent in English and French, able to stand for long shifts, multitask in a fast-paced environment, and willing to work evenings, weekends, and holidays. Competitive pay, flexible schedules, and paid training are offered.

Qualifications

• Must be 18 years old or older.
• Excellent communication and interpersonal skills in English and French (essential).
• Able to stand for the duration of the shift.
• Ability to multitask and stay calm in a fast-paced environment.
• Flexible to work varied shifts, including weekends, evenings and holidays.
• Previous waitstaff experience in a high-volume establishment is essential.

Responsibilities

• Deliver superior service and maximize guest satisfaction.
• Have detailed knowledge of all cocktail menu items and offerings.
• Make recommendations and answer questions about the menu.
• Take customer orders and deliver beverages.
• Provide excellent customer service to ensure guest satisfaction.
• Collect and process payments.
• Balance cash at end of each shift.

Skills

Bilingual EN/FR

Customer service

Job description

Cocktail Server/Serveur de cocktails

About us:

Playground is an internationally renowned gaming destination located a short 15-minute drive south of downtown Montreal, within the Mohawk territory of Kahnawake. We are currently expanding, unveiling new gaming floors, a luxurious hotel, and specialized dining options.

Position Overview:

We are seeking a dedicated and skilled Cocktail Server to join our team and provide exceptional service to our valued guests. In this role, your attention to detail, extensive knowledge of our drink menu, and commitment to superior customer service will be essential.

What we have to offer:

• Competitive compensation
• Flexible schedule options
• Discounts on food
• Comprehensive paid training
• Opportunities for career advancement
• Free parking
• Company-wide events
• Playground Cares volunteer opportunities

Responsibilities:

• Deliver superior service and maximize customer satisfaction
• Have detailed knowledge of all drinking menu items
• Make recommendations and answer questions about the menu
• Take customers’ orders and deliver beverages
• Provide excellent customer service to ensure the client’s satisfaction
• Collect and process payments
• Balance your cash at the end of each shift

Requirements:

• Must be 18 years old and over
• Excellent communication and interpersonal skills in both English and French (essential)
• Must be able to work on your feet for the duration of the shift
• Ability to multitask and remain calm and professional in a fast-paced environment
• Flexibility to work various shifts, including weekends, evenings and holidays
• Previous working experience as a waitress or waiter in a high-volume establishment is essential

Join our team and become a vital part of an exceptional journey. Here, your unique talents and ambitions will flourish, finding the perfect environment to thrive.

À propos de nous :

Playground est une destination de jeu internationalement reconnue située à seulement 15 minutes en voiture au sud du centre-ville de Montréal, sur le territoire mohawk de Kahnawake. Nous sommes actuellement en expansion, dévoilant de nouveaux espaces de jeu, un hôtel luxueux et des options de restauration spécialisées.

Aperçu du rôle :

Nous recherchons un Serveur de cocktails dévoué et compétent pour rejoindre notre équipe et offrir un service exceptionnel à nos précieux clients. Dans ce rôle, votre souci du détail, votre connaissance approfondie de notre carte des boissons et votre engagement envers un service à la clientèle de qualité seront essentiels.

Ce que nous offrons :

• Rémunération concurrentielle
• Possibilités d’horaires flexibles
• Rabais sur la nourriture
• Formation complète rémunérée
• Possibilités d’avancement
• Stationnement gratuit
• Événements organisés par l’entreprise
• Possibilités de bénévolat pour Playground Cares

Responsabilités :

• Fournir un service supérieur et maximiser la satisfaction des clients
• Avoir une connaissance détaillée de tous les articles du menu de boissons
• Faire des recommandations et répondre aux questions sur le menu
• Prendre les commandes des clients et livrer les boissons.
• Fournir un excellent service à la clientèle pour assurer la satisfaction du client
• Collecter et traiter les paiements
• Faire la balance de la caisse à la fin de chaque quart de travail

Exigences :

• Être âgé de 18 ans et plus
• Excellentes aptitudes à la communication et aux relations interpersonnelles en anglais et en français (essentiel)
• Être capable de travailler debout pendant toute la durée du quart de travail
• Capacité à effectuer plusieurs tâches à la fois et à rester calme et professionnel dans un environnement où tout va très vite
• Flexibilité pour travailler sur différents quarts de travail, y compris les fins de semaine, les soirs et les jours fériés
• Une expérience professionnelle antérieure en tant que serveuse ou serveur dans un établissement à forte fréquentation est essentielle

Joignez notre équipe et devenez un élément vital d’un parcours exceptionnel. Ici, vous serez dans l’environnement parfait pour l’épanouissement de vos talents uniques et ambitions.

* L’utilisation du genre masculin inclut le féminin et n’est utilisée que pour faciliter la lecture.