Client Success Manager

Weezevent; Montreal; On-site; CAD 60,000 - 80,000; Full time

Job description

**Weezevent** propose des solutions aux **organisateurs d’événements**, afin de garantir une **expérience unique** aux **utilisateurs**. Aujourd’hui, Weezevent vous propose de rejoindre l’aventure avec un poste de **Client Success Manager** (H/F, CDD ou freelance, basé à Clichy). En collaboration avec le Head of Client Success Manager, vous **gérez un portefeuille clients grands-comptes internationaux**. Aussi, vous interagissez avec l’ensemble des pôles chez Weezevent: direction marketing, facturation, technique produit, commercial, etc. Cette transversalité fait de vous l’expert auprès des clients : * Conseil et fidélisation des clients ;* Formation aux produits Weezevent : billetterie en ligne, contrôle accès, vente sur place et cashless ;* Préparation de la mise en place de la solution sur les événements ;* Réponse aux sollicitations des organisateurs ;* Accompagnement sur le terrain ;* Création des rapports et bilans post-événements.Ce poste vient en renfort de l'équipe pour la saison. Aussi, il est à pourvoir du mois de mars/avril à début septembre. Sur le format, il est possible de réaliser un CDD ou bien un contrat freelance. **Profil recherché**Deux pré-requis: une première expérience dans l'événementiel musical et le permis de conduire ! Les mots clefs de l’équipe pour parler du poste: **investissement**, **débrouillardise**, **curiosité** et **humour**. N ous cherchons une **personnalité** **passionnée** ayant le **sens du service client**. Étant un acteur incontournable de l’événementiel, Weezevent vous permet d’être au contact d’interlocuteurs variés et de haut niveau. De plus, notre cadre de travail mêlant tech et événementiel, vous participez à des projets innovants, ambitieux et stimulants. Plus qu’un poste, cet environnement challengeant est formateur. **Vous apprenez sur vous**; notamment sur votre capacité à vous réinventer et à vous dépasser. Si vous avez envie d’apprendre et de rejoindre une équipe pour laquelle le partage d’idées est fondamental, envoyez-nous votre profil et échangeons! Suivez-nous sur , et découvrez nos !*Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap.*