Cheffe ou chef du Service de la médiation

Corporation des bibliothécaires professionnels du Québec; Quebec; Hybrid; CAD 75,000 - 90,000; Full time

Job summary

Une institution culturelle recherche une Cheffe ou Chef du Service de la médiation à Québec. Vous serez responsable de la supervision des activités de médiation pour BAnQ, incluant la gestion des professionnels et l'alignement stratégique. Vous devez avoir une maîtrise en sciences de l'information et une solide expérience en gestion et programmation culturelle. Le poste est permanent, à temps complet, avec possibilité de télétravail hybride et divers avantages sociaux.

Benefits

4 semaines de vacances

Régime de retraite à prestations déterminées

Assurances collectives

Qualifications

• Minimum de trois années d’expérience pertinente dans des fonctions de gestion.
• Minimum de cinq années d’expérience pertinente en programmation culturelle.
• Excellente maîtrise du français.

Responsibilities

• Superviser la conception et l'évaluation des activités de médiation.
• Assurer l’alignement des résultats avec le plan stratégique.
• Gérer les ressources humaines et financières du service.

Skills

Leadership mobilisateur

Capacité d'influence

Organisation

Communication

Education

Maîtrise en sciences de l’information

Job description

Cheffe ou chef du Service de la médiation

Bibliothèque et Archives nationales du Québec Publiée le 27 janvier 2026

Relevant du directeur principal de l’exploration et de l’action culturelle, vous serez responsable de superviser la conception, la réalisation et l’évaluation des activités de médiation à la fois pour la programmation quotidienne et la programmation culturelle pour tous les lieux de diffusion de BAnQ (Grande Bibliothèque, les Archives nationales, Bibliothèque nationale, espaces extérieurs, autres centres de BAnQ conservant des archives, etc.).

Principales responsabilités :

• Assumer l’entière responsabilité globale du service, incluant les professionnels.
• Promouvoir l’unification et le partage de la vision de la médiation à BAnQ pour assurer la cohérence des actions.
• Définir les objectifs et recommander un plan d’action pour les activités sous sa responsabilité.
• Assurer l’alignement des résultats de l’équipe avec le plan de la Direction de l’expérience, les programmes transversaux de BAnQ et le plan stratégique de l’institution.
• Superviser la conception des activités d’animation et de médiation et d’action culturelle adaptées aux différents publics.
• Assurer la planification, le suivi, la réalisation et l’exécution des projets en collaboration avec le chargé de projets, conformément aux orientations définies par la direction.
• Développer et entretenir un réseau de partenaires dans les domaines liés à la médiation, la culture, la scénographie, la technologie, etc.
• Gérer l’ensemble des activités liées aux ressources humaines, incluant la participation aux processus de dotation, le développement des compétences et l’évaluation de performance, tout en favorisant un environnement de travail bienveillant et mobilisateur.
• Assurer la gestion des ressources financières et matérielles, incluant la planification budgétaire avec les partenaires, la supervision des contrats, ainsi que le suivi des budgets de programmation et des projets subventionnés.
• Élaborer et mettre en place des indicateurs de performance pour mesurer l’efficacité des activités et des projets.
• Représenter le service au sein des comités internes et externes afin de défendre ses orientations et favoriser la collaboration.
• Participer activement à des activités de réseautage et de diffusion pour accroître la visibilité et les partenariats.

Il s’agit d’un poste permanent à temps complet, disponible à la suite d’une création de poste actualisé pour répondre aux nouvelles priorités découlant de la transformation de la Direction générale de l’expérience et de la Grande Bibliothèque.

Le télétravail en mode hybride sera possible.

L’horaire de travail est du lundi au vendredi, avec des disponibilités occasionnelles les soirs et fins de semaine.

Qualifications requises

• Maitrise en sciences de l’information ou diplôme universitaire dans un domaine jugé pertinent (action culturelle, gestion des organismes culturels, etc.)
• Minimum de trois années d’expérience pertinente dans des fonctions de gestion.
• Minimum de cinq années d’expérience pertinente en programmation culturelle dans divers contextes (bibliothéconomique, municipal, culturel, etc.)
• Minimum de cinq années d’expérience pertinente en gestion de projets simultanés.
• Leadership mobilisateur dans une approche de collaboration.
• Capacité démontrée à exercer un impact significatif et à influencer positivement les parties prenantes pour atteindre les objectifs stratégiques.
• Bonne connaissance des besoins des différents publics.
• Sens élevé de l’organisation, esprit d’analyse et de synthèse.
• Excellente aptitude à la communication et aux relations interpersonnelles.
• Capacité à travailler dans un environnement en changement.
• Excellente maîtrise du français.
• Test: La candidate ou le candidat est appelé à réaliser des tests psychométriques qualifiants, ainsi qu’un test écrit de rédaction.

Conditions de travail

Vous bénéficierez d’unegamme d’avantages sociaux concurrentielle telle que :

• 4 semaines de vacances après une année de service ;
• 13 jours fériés;
• un régime de retraite à prestations déterminées (RRPE) auquel l’employeur contribue avec un pourcentage équivalent à celui du participant ;
• des assurances collectives ;
• un rabais sur le titre de transport collectif mensuel (applicable selon les régions) ;
• ainsi que de la formation et du perfectionnement en soutien à son développement professionnel.

Milieu de travail

Jouer un rôle décisif dans la vie de la population du Québec vous anime ?

Contribuez à relever les différents défis du Québec en vous joignant à l'équipe de BAnQ.

Stimulant l’apprentissage par la découverte, l’exploration, la participation et l’expérimentation, BAnQ participe à bâtir une société apprenante, menant à l’épanouissement et l’accomplissement culturel, social et économique de la population.

La Direction de l’exploration et de l’action culturelle chapeaute toutes les actions de médiation de BAnQ afin d’optimiser leur cohésion et de maximiser leur effet en ce qui a trait à la notoriété et à l’achalandage. Ces actions – expositions, lectures publiques, conférences, ateliers, spectacles, entretiens, référence, animation – destinées à tous les publics ont comme objectif de faire rayonner les collections de l’institution dans toutes les régions du Québec, de même qu’au-delà de ses frontières.