Chef technique (tech lead) servicenow

Groupe CGI; Montreal; On-site; CAD 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

Join a forward-thinking company as a Technical Advisor, where you will lead and influence the delivery of innovative solutions. This role involves analyzing client needs, coordinating project activities, and ensuring the quality and reliability of technological systems. With a focus on continuous improvement and a collaborative environment, you will have the opportunity to shape your career while making a significant impact. Embrace the challenge of guiding teams through complex projects and be part of a culture that values ownership and teamwork. If you're passionate about technology and eager to learn, this is the perfect opportunity for you.

Benefits

Health Insurance

Flexible Working Hours

Professional Development Opportunities

Team Building Activities

Wellness Programs

Qualifications

• Minimum of six years of relevant experience required.
• Strong knowledge of cloud tools and their impact on development teams.
• Ability to identify and apply best practices in software development.

Responsibilities

• Guide clients in analyzing and defining needs and choosing appropriate tech solutions.
• Coordinate operational activities to ensure quality and performance of tech solutions.
• Contribute to problem-solving and project proposals with a holistic business understanding.

Skills

French

JavaScript

RESTful (Rest-APIs)

ServiceNow

SOAP

Education

Bachelor's Degree in Computer Science

Certified Application Developer (CAD)

Certified System Administrator (CSA)

Certified Implementation Specialist (CIS)

Tools

ServiceNow

CI/CD

Concourse

AutomaticTestFramework (ATF)

Job description

Position Description:

Le chef technique assume un rôle de leadership et d’influence et agit à titre d’expert-conseil et de contenu dans la livraison continue des solutions, dans leur maintien et leur mise à jour.

Le conseiller contribue au développement de systèmes, programmes et applications informatiques de moyenne à grande envergure en réalisant l’arrimage et la mise en œuvre, tout en mettant à profit sa compétence à maîtriser la technologie et d’anticiper les innovations. Il analyse les besoins des clients et partenaires et influence les orientations relativement aux solutions technologiques ou des systèmes d’information requis à l’intérieur d’un projet. À cet égard, il planifie, hiérarchise et coordonne le travail afin de tenir les engagements pris en phase avec les objectifs à atteindre.

Le conseiller formule des propositions relatives à la réalisation des projets et contribue à la résolution de problèmes complexes par des analyses et sa connaissance globale du domaine d’affaires. Il agit à titre de référence et de personne-ressource relativement aux systèmes auprès de son unité, des clients et divers intervenants.

Your future duties and responsibilities:

- Accompagner et orienter le client dans l’analyse et la définition des besoins, dans l’orientation, ainsi que dans le choix et l’évaluation des solutions technologiques appropriées
- Réaliser et participer à des études, ainsi qu’aux phases de positionnement, de faisabilité et de conception détaillée et faire les recommandations technologiques appropriées
- Élaborer, réaliser et appliquer les modèles conceptuels et logiques, ainsi que les stratégies de conception, d’implantation et d’intégration
- Assurer l’arrimage transversal auprès des instances et comités concernés par les projets et offrir le soutien et les suivis requis
- Coordonner les activités opérationnelles requises afin d’assurer la qualité, la performance, la fiabilité, la disponibilité et l’amélioration continue des systèmes et solutions technologiques.

Required qualifications to be successful in this role:

- Faire preuve de leadership. Avoir un grand sens des responsabilités
- Posséder des capacités de communication hors pairs et être capable de vulgariser des concepts compliqués
- Être capable d’influencer l’équipe vis-à-vis des meilleures façons de faire de l’industrie, ainsi que les autres personnes avec qui il interagit
- Être curieux, savoir se remettre en question et déployer des efforts pour apprendre de nouvelles choses
- Stimuler l'innovation
- Capacité d’apprentissage en continue
- Être organisé, rigoureux et savoir gérer les priorités
- Capacité à anticiper les problèmes et bloquants et trouver des façons proactives de les contourner
- Capacité de comprendre rapidement, de s’adapter et d’anticiper

Connaissances et aptitudes requises :
- Un minimum de six (6) ans d’expérience pertinente
- Maîtrise des outils infonuagique et de leur impact sur les équipes de développement
- Expérience en intégration, livraison et déploiement en continu
- Capacité à identifier et appliquer les bonnes pratiques de développement logiciel (clean architecture, clean code, design pattern).
- Excellente maitrise de ServiceNow
- Certification Certified Application Developer (CAD), Certified System Administrator (CSA), Certified Implementation Specialist (CIS)

Environnement technologique :
- Connaissances approfondies : JavaScript API Restful, Services SOAP (CXF), CI/CD, Concourse, développement dans ServiceNow, AutomaticTestFramework (ATF),
- Bonnes connaissances des environnements
- Expérience des concepts infonuagiques, etc.

Loc: Montréal

#LI-AR1

Skills:

• French
• JavaScript
• RESTful (Rest-APIs)
• ServiceNow
• SOAP

What you can expect from us:

Together, as owners, let’s turn meaningful insights into action.

Life at CGI is rooted in ownership, teamwork, respect and belonging. Here, you’ll reach your full potential because…

You are invited to be an owner from day 1 as we work together to bring our Dream to life. That’s why we call ourselves CGI Partners rather than employees. We benefit from our collective success and actively shape our company’s strategy and direction.

Your work creates value. You’ll develop innovative solutions and build relationships with teammates and clients while accessing global capabilities to scale your ideas, embrace new opportunities, and benefit from expansive industry and technology expertise.

You’ll shape your career by joining a company built to grow and last. You’ll be supported by leaders who care about your health and well-being and provide you with opportunities to deepen your skills and broaden your horizons.

At CGI, we recognize the richness that diversity brings. We strive to create a work culture where all belong and collaborate with clients in building more inclusive communities. As an equal-opportunity employer, we want to empower all our members to succeed and grow. If you require an accommodation at any point during the recruitment process, please let us know. We will be happy to assist.

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