Chef régional/cheffe régionale, Région de l'Est du Canada, Gestion financière MD

Scotiabank; Montreal; On-site; CAD 80,000 - 120,000; Full time

Job summary

Une entreprise dynamique recherche un leader inspirant pour diriger une équipe régionale dans le secteur financier. Ce rôle stratégique implique de renforcer les relations avec les clients tout en respectant les normes de conformité. Le candidat idéal aura une solide expérience en gestion des ventes et un engagement envers l'expérience client. Vous serez responsable de la mise en œuvre de stratégies innovantes pour atteindre les objectifs de l'entreprise et d'encadrer une équipe vers l'excellence. Si vous êtes passionné par le développement des talents et l'amélioration continue, cette opportunité est faite pour vous.

Qualifications

• Formation en valeurs mobilières et normes de conduite requises.
• Permis d’assureur vie ou assurance de régimes de rente collectives nécessaire.

Responsibilities

• Assurer la croissance de l’entreprise par la gestion des activités de vente.
• Encadrer les membres de l’équipe pour approfondir les liens avec la clientèle.
• Créer un environnement de travail inclusif et motivant.

Skills

Gestion de l’expérience client

Promotion du changement et leadership

Réseautage et relations partenaires

Excellentes compétences en communication

Organisation et motivation

Education

Permis de représentant inscrit (RI)

Permis d’assureur vie (PQAV)

Titre de CFP ou Pl. Fin.

Job description

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Titre: Chef régional/cheffe régionale, Région de l'Est du Canada, Gestion financière MD

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La personne titulaire de ce poste assume un rôle de leadership et de direction pour aider l’entreprise à atteindre ses objectifs globaux de vente et de rendement. À titre de membre de la haute direction, elle est responsable de la mise en œuvre des stratégies, processus et méthodes de MD visant l’atteinte des objectifs financiers et clients de l’entreprise.

Ce poste est-il fait pour vous ? Dans ce rôle, vous devrez :

• Maintenir une culture axée sur les clients au sein de l’équipe afin d’approfondir les relations avec la clientèle et de mettre à profit les relations élargies, les systèmes et les connaissances de la Banque.
• Comprendre la culture du risque et la propension au risque de la Banque Scotia et en tenir compte dans les activités et les décisions quotidiennes.
• Créer un environnement permettant à son équipe de travailler de manière efficace et efficiente dans ses champs d’activités, tout en respectant les valeurs fondamentales, le Code d’éthique et les principes directeurs en matière de vente de la Banque Scotia, et en s’assurant de la conformité, du respect et de l’efficacité des contrôles d’activités quotidiennes afin que l’entreprise respecte ses obligations en matière de risque opérationnel, de conformité, de lutte contre le blanchiment d’argent, de financement d’activités terroristes et de conduite.
• Créer un environnement hautement productif et mettre en œuvre une stratégie en matière de ressources humaines pour attirer, conserver, motiver et faire évoluer les effectifs, en offrant un milieu de travail inclusif, en adoptant une mentalité de coaching, en communiquant la vision, les valeurs et la stratégie opérationnelle, et en gérant la relève et la formation de l’équipe.

Principales responsabilités individuelles

• Assurer la croissance de l’entreprise par la gestion des activités de vente et de service.
• Encadrer et perfectionner les membres de l’équipe pour approfondir les liens avec la clientèle.
• Participer à la promotion de MD dans la communauté médicale, auprès des organismes de réglementation et autres centres d’influence.
• Diriger et participer à des initiatives de changement.
• Orienter les équipes régionales pour offrir une expérience client personnalisée.
• Gérer la conformité en respectant normes, politiques et risques.
• Collaborer avec Gestion de patrimoine Scotia et la Banque Scotia pour la croissance régionale.
• Traiter les plaintes clients et assurer leur résolution satisfaisante.
• Mettre en œuvre des activités de récompense et de reconnaissance régionales.
• Créer et maintenir des équipes de vente performantes.
• Améliorer la collaboration avec nos partenaires nationaux.
• Intégrer la culture du risque dans les activités quotidiennes.
• Fournir un environnement de travail inclusif et favoriser le développement de l’équipe.

Responsabilités principales d’équipe

• Améliorer l’expérience client par la gestion des ventes et services.
• Favoriser l’échange de bonnes pratiques entre membres et régions.
• Valider la réattribution des clients entre segments.
• Superviser les modèles de contact et plans de service annuels.
• Organiser des séminaires et réunions d’information financière.

Formation et expérience professionnelle

• Permis de représentant inscrit (RI) de l’OCRI, formation en valeurs mobilières, normes de conduite, et formation de 90 jours. Cours Notions essentielles en gestion de patrimoine, un atout.
• Permis d’assureur vie (PQAV) ou assurance de régimes de rente collectives.
• Réussir le cours pour directeurs de succursales.
• Posséder le titre de CFP ou Pl. Fin. est un avantage.

Compétences souhaitées

• Gestion de l’expérience client.
• Promotion du changement et leadership.
• Réseautage et relations partenaires.
• Susciter engagement et collaboration.
• Excellentes compétences en communication et professionnalisme.
• Organisation, motivation et sens des affaires.

Des déplacements sont requis, notamment dans la région de l’Est du Canada.

Le candidat doit pouvoir communiquer en anglais et en français, en raison de la clientèle anglophone.

Emplacements : Montréal, Québec.

La Banque Scotia valorise la diversité et l’inclusion. Des mesures d’adaptation sont possibles sur demande.