Chef Massothérapie – Leader d'Équipe & Qualité du Service

Strom Spa Inc; Sherbrooke; Vor Ort; CAD 55.000 - 75.000; Vollzeit

Zusammenfassung

Strom Spa Inc recherche un chef d'équipe Massothérapie pour superviser les massothérapeutes autonomes et coordonner les activités du département. Vous assurez l'accompagnement, l'intégration et le suivi des prestations, tout en veillant à la qualité des soins et à l'atteinte des objectifs financiers.

Le rôle implique la sélection et le développement des membres de l'équipe, l'établissement d'horaires et la mise en place de protocoles opérationnels pour optimiser le service et l'expérience client.

Qualifikationen

• Expérience en gestion d'équipe de travailleurs autonomes.
• Compétences organisationnelles et planification du travail.

Aufgaben

• Diriger et coordonner les activités du département de massothérapie.
• Sélectionner, intégrer et suivre les massothérapeutes autonomes en respect des objectifs.
• Établir les horaires en fonction de l'achalandage et des budgets.
• Développer et mettre à jour les protocoles opérationnels du service.
• Assurer la qualité des soins et le respect des normes professionnelles.
• Accompagner le développement des membres de l'équipe et effectuer le suivi des performances.

Jobbeschreibung

Strom Spa Inc recherche un chef d'équipe Massothérapie pour superviser les massothérapeutes autonomes et coordonner les activités du département. Vous assurez l'accompagnement, l'intégration et le suivi des prestations, tout en veillant à la qualité des soins et à l'atteinte des objectifs financiers.

Le rôle implique la sélection et le développement des membres de l'équipe, l'établissement d'horaires et la mise en place de protocoles opérationnels pour optimiser le service et l'expérience client.