Chef(fe) adjoint(e), mise en marché numérique

RONA; Boucherville; On-site; CAD 70,000 - 95,000; Full time

Benefits offered by this job

Centre de conditionnement physique

Centre de la petite enfance (78 places

Cafétéria et options santé

Rabais employés 10 % en magasin

Régime de retraite et primes annuelles

Télémédecine GreenShield+

Job summary

RONA, leader québécois du renovotique, cherche un Chef adjoint Mise en marché numérique pour piloter l’assortiment en ligne et optimiser l’expérience client. Vous gérerez les stratégies de catégorie, de prix et de promotions, tout en analyses les performances et en collaborant avec les fournisseurs et les équipes internes.

Vous devez posséder un diplôme universitaire et au moins 3 ans d’expérience en marchandisage numérique, avec une forte capacité analytique et bilingue.

Qualifications

• Diplôme universitaire (BA, BCom) ou équivalent.
• Minimum de 3 ans d’expérience en marchandisage en ligne / gestion de catégorie / CX.
• Maîtrise Excel; analyse de données et indicateurs clés du commerce électronique.

Responsibilities

• Élaborer et mettre en œuvre les stratégies de catégories pour l’assortiment en ligne.
• Développer les stratégies de prix et planifier les promotions.
• Analyser quotidiennement les performances (vendas, marges, taux de conversion) et agir en conséquence.
• Collaborer avec les fournisseurs et les équipes internes pour aligner les canaux et stimuler les ventes en ligne.
• Optimiser l’expérience numérique et les recommandations produit sur le site.

Skills

Analytique

Bilingue

Gestion de catégories

Négociation

Education

Diplôme universitaire (BA, BCom) ou équivalent

Tools

Excel (VLOOKUP, tableaux croisés dynamiques)

Google Analytics / Adobe Analytics

Job description

Chez RONA, nos employé(e)s cultivent leur passion chaque jour. Nos équipes sont animées par la volonté d’aider nos clients à faire de leurs projets une réalité, et engagées à faire une différence dans les communautés où nous sommes établis.

Nous exploitons ou desservons des magasins corporatifs et affiliés. Grâce à une offre unique de produits et de services et à des formats complémentaires allant des quincailleries de quartier aux magasins de grande surface, nos enseignes RONA+, RONA et Dick’s Lumber sont outillées pour répondre à tous les besoins des adeptes de la rénovation amateure et des professionnels de la construction.

Vous avez le talent? Nous avons les outils! Chez nous, votre travail et vos idées contribuent à bâtir une organisation florissante. Votre voix sera toujours entendue et valorisée. Vous trouverez des possibilités de carrière à la mesure de vos ambitions et pourrez développer davantage l’ensemble de compétences qui vous rend unique.

Si vous cherchez à faire ce que vous aimez, nous pourrions former l’équipe parfaite.

Envie de vivre l’expérience unique d’accélérer la croissance d’une équipe dynamique et de plus en plus visible et influente chez RONA? Nous sommes à la recherche d’une personne exceptionnelle qui jouera un rôle clé dans la croissance à long terme des produits d’exploitation et des bénéfices liés aux affaires en ligne de RONA.

Le Chef adjoint Mise en marché numérique est responsable de l’assortiment de produits exclusivement en ligne, de l’intégration en ligne des stratégies de de mise en marché et de l’optimisation des assortiments de produits pour créer des expériences omnicanales axées sur le client. Les responsabilités comprennent la promotion des ventes omnicanales, et l’amélioration de la satisfaction client.

Relevant du Chef, Mise en marché numérique, ce poste fonctionnera de manière interfonctionnelle et comportera une responsabilité financière.
Nous cherchons une personne ambitieuse, dynamique, motivée et axée sur la croissance, qui aidera à propulser notre commerce électronique chez RONA Inc. Si vous vous reconnaissez dans cette description, continuez votre lecture pour en savoir plus sur le poste!

Stratégie de catégorie et gestion de l’assortiment

• Développer et mettre en œuvre les stratégies de catégories pour l’assortiment Exclusif en ligne, en tenant compte des principaux leviers d’affaires, de l’environnement concurrentiel et des besoins des clients.

• Gérer l’assortiment de produits Exclusif en ligne pour les divisions de marchandisage sous sa responsabilité, en assurant une offre stratégique, compétitive et attrayante.

• Assurer une veille constante des tendances du marché, des nouveaux produits et de l’activité concurrentielle afin d’identifier les opportunités et de favoriser l’intégration rapide de nouveaux produits et fournisseurs.

• Développer une connaissance approfondie des catégories sous sa responsabilité ainsi que des comportements d’achat des clients grâce à une analyse et une recherche de marché continues.

Stratégie de prix et de promotion

• Développer et mettre en œuvre les stratégies de prix pour les assortiments Exclusif en ligne, en conciliant compétitivité, rentabilité et objectifs d’affaires.

• Planifier et exécuter les stratégies promotionnelles pour les catégories sous sa responsabilité afin de stimuler les ventes, les marges et l’engagement des clients.

Gestion de la performance et analyse

• Analyser quotidiennement la performance des catégories, notamment les ventes, les marges, le taux de conversion, le taux d’ajout au panier, le trafic et les autres indicateurs clés du commerce électronique, puis mettre en place les plans d’action nécessaires pour atteindre les objectifs.

• Exploiter les données, les rapports et les analyses afin d’identifier des opportunités de croissance, d’optimisation de l’assortiment et d’amélioration continue en cohérence avec les stratégies de catégories.

Collaboration avec les fournisseurs et les partenaires internes

• Négocier avec les fournisseurs et gérer les relations d’affaires au quotidien afin de maximiser la performance commerciale et de renforcer les partenariats stratégiques.

• Collaborer étroitement avec les équipes de marchandisage en magasin afin de soutenir les initiatives stratégiques, assurer l’alignement entre les différents canaux et contribuer à la croissance des ventes en ligne ainsi qu’à la performance globale des catégories.

Optimisation de l’expérience numérique

• Stimuler la croissance des ventes et des marges en ligne en optimisant continuellement l’expérience client sur le site web.

• Collaborer avec les équipes concernées afin d’améliorer les recommandations de produits, les opportunités de vente croisée et de montée en gamme, la navigation, la performance du moteur de recherche, la structure des catégories, le contenu des produits et les fonctionnalités du site, tout en identifiant et en mettant en œuvre des améliorations de processus basées sur les meilleures pratiques du commerce électronique.

Qualifications :

• Diplôme universitaire (BA, BCom) ou équivalent.

• Minimum de 3 ans d’expérience en marchandisage en ligne, marchandisage numérique, gestion de catégorie ou expérience client (CX), de préférence dans un environnement de vente au détail ou de commerce électronique.

• Excellentes compétences analytiques, avec une expérience dans l'utilisation d'insights basés sur les données pour améliorer la performance, les taux de conversion et les ventes.

• Maîtrise de Microsoft Excel (VLOOKUP, tableaux croisés dynamiques).

• Expérience avec des outils d'analyse web tels que Google Analytics ou Adobe Analytics (préféré).

• Capacité à gérer plusieurs tâches et priorités dans un environnement en constante évolution et au rythme rapide.

• Expérience dans la gestion de plusieurs fournisseurs et dans le travail avec des équipes transversales.

• Excellentes compétences en communication, en résolution de problèmes et en analyse.

• Capacité à diriger directement et par influence.

• Esprit d’initiative, autonomie et capacité à apporter de la clarté et à définir des solutions dans des situations complexes.

• Bilingue.

En travaillant chez RONA, vous bénéficierez de nombreux avantages comme :

• Un centre de conditionnement physique, des activités sportives et des douches (À retirer si non applicable)

• Un centre de la petite enfance pouvant accueillir 78 enfants

• Une cafétéria avec un menu de qualité cuisiné par un chef dédié, des options santé, ainsi que des stations de café Brûleries FARO et Tim Hortons

• Des bornes de recharge pour voitures électriques

• Des rabais exclusifs aux employé(e)s, en plus d’un rabais de 10 % en magasin (dans toutes les enseignes de RONA)

• Des avantages sociaux : régime de retraite, primes annuelles, programme d’encouragement aux études, etc.

• Un accès à la plateforme de télémédecine GreenShield+, incluant des consultations virtuelles avec des professionnels de la santé et des services de pharmacie

• La possibilité d’évoluer au sein de l’organisation

• Un environnement de travail inclusif et sécuritaire

• Une sensibilité à l’équilibre travail-vie personnelle

• Un employeur engagé dans sa communauté

• Et plus encore!

Si vous êtes sélectionné pour une entrevue, veuillez informer notre équipe des ressources humaines pour vos besoins d'aménagements durant le processus d'entrevue. Nous ferons le maximum afin de répondre à vos besoins en matière d'accessibilité.

RONA est déterminée à encourager la diversité et l’inclusion. Nous étudions la demande d’emploi de l’ensemble des candidat(e)s qualifié(e)s, sans égard à leur race, couleur, religion, orientation sexuelle, genre, nationalité d’origine, âge, handicap ou tout autre statut protégé.